يقول الرئيس التنفيذي لشركة أمازون إن تخفيض الوظائف البالغ عددها 14000 لم يكن مدفوعًا بالتكاليف أو الذكاء الاصطناعي: “الأمر يتعلق بالثقافة”

ألغت شركة أمازون 14 ألف وظيفة هذا الأسبوع، ليس لخفض التكاليف أو مطاردة الذكاء الاصطناعي، ولكن لأنها لا تتناسب مع الثقافة السائدة.

هذا وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة أمازون آندي جاسي، الذي شارك أفكاره حول عمليات تسريح العمال لأول مرة خلال مكالمة الأرباح الفصلية للشركة يوم الخميس.

وقال جاسي، في إشارة إلى تخفيضات الوظائف التي أُعلن عنها يوم الثلاثاء: “الإعلان الذي أصدرناه قبل بضعة أيام لم يكن مدفوعًا ماليًا حقًا، ولم يكن مدفوعًا بالذكاء الاصطناعي، ليس في الوقت الحالي على الأقل”. “إنها حقًا – إنها الثقافة.”

وتتوافق ملاحظة جاسي مع مهمته الأوسع لإعادة تشكيل ثقافة أمازون هذا العام، والتي سجلها موقع Business Insider. فهو يحاول رفع معايير الأداء، وفرض الانضباط، والقضاء على البيروقراطية.

وأعلنت بيث جاليتي، نائبة الرئيس الأول لخبرة الأشخاص والتكنولوجيا في أمازون، عن التخفيضات يوم الثلاثاء في منشور على مدونة، موضحة أنه على الرغم من الأداء القوي للشركة، إلا أنها تعمل على تقليل الوظائف نتيجة للذكاء الاصطناعي الذي يغير العالم بسرعة.

وكتب جاليتي: “إن هذا الجيل من الذكاء الاصطناعي هو التكنولوجيا الأكثر تحويلية التي شهدناها منذ الإنترنت، وهو يمكّن الشركات من الابتكار بشكل أسرع بكثير من أي وقت مضى (في قطاعات السوق الحالية والقطاعات الجديدة تمامًا)”.

تمثل عمليات تسريح العمال يوم الثلاثاء أكبر تخفيض للوظائف في أمازون منذ أن تخلت عن 27000 وظيفة في أواخر عام 2022.

وفي مكالمة يوم الخميس، قال جاسي إن النمو السريع الذي حققته أمازون في السنوات الأخيرة خلق “المزيد من الطبقات” التي أدت إلى تباطؤ عملية صنع القرار. وشدد على أنه، مع التحول المستمر في مجال الذكاء الاصطناعي، لم يكن هناك وقت أكثر أهمية بالنسبة للشركة للعمل بشكل أصغر حجمًا والتحرك بشكل أسرع.

وأضاف جاسي: “في بعض الأحيان، دون أن تدرك ذلك، يمكنك إضعاف ملكية الأشخاص الذين يقومون بالعمل الفعلي”. “ويمكن أن يؤدي ذلك إلى إبطائك.”

أمازون ليست شركة التكنولوجيا الكبرى الوحيدة التي تتبنى “التسطيح العظيم”. قامت شركتا جوجل ومايكروسوفت بتقليص طبقات المديرين أيضًا، بهدف التحرك بشكل أسرع والتخلص من تضخم الشركات.

وكشفت أمازون أيضًا أن عمليات تسريح العمال في الربع الأخير جاءت مصحوبة بتكاليف إنهاء الخدمة تقدر بنحو 1.8 مليار دولار.

هل لديك نصيحة؟ اتصل بهذا المراسل عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو Signal أو Telegram أو WhatsApp على الرقم 650-942-3061. استخدام عنوان بريد إلكتروني شخصي، وشبكة WiFi غير عاملة، وجهاز غير عامل؛ إليك دليلنا لمشاركة المعلومات بشكل آمن.