يقول Sopnendu Mohanty ، الرئيس التنفيذي لشبكة Global Finance & Technology Network ، وهي شركة استشارية واستثمار ، إن المصرفيين المبتدئين لا ينبغي أن يقلق المصرفيون من أن وظائفهم على المحك بسبب الذكاء الاصطناعي.
أمضى موهانتي ، 53 عامًا ، ما يقرب من عقدين من الزمن في سيتي ، حيث ساعد في قيادة شبكة وبرامج مختبر المستهلك العالمي للبنك. في عام 2015 ، أصبح أول مسؤول في بنك سنغافورة المركزي.
وقال إن الذكاء الاصطناعى ، مثل الإنترنت والهاتف الذكي ، سيساعد على جعل المصرفيين أكثر إنتاجية. مع الذكاء الاصطناعى ، سيتمكن مصرفي واحد من إشراك المزيد من العملاء ، كما أخبر موهانتي Business Insider.
وأضاف “عندما انضممت إلى الخدمات المصرفية في عام 1997 ، كانت قدرتي على التواصل مع العملاء محدودة. الهواتف الذكية ومراكز الاتصال – كلها جاءت لاحقًا”.
وقال موهانتي إن استخدام الذكاء الاصطناعى سيكون وضعًا مربحًا للبنوك والتعيينات المبتدئين.
وأضاف: “ترتفع إنتاجيتك ، فأنت تشارك في المزيد من العملاء ، وسوف تستمتع بولاء العملاء بشكل أفضل في هذه العملية”.
موهانتي ليس المسؤول التنفيذي للتمويل الوحيد الذي قال إن الذكاء الاصطناعى سيساعد ، بدلاً من الأذى ، مهن المصرفيين المبتدئين.
وقال كيري بلوم ، الشريك في جولدمان ساكس ، في مقابلة مع صحيفة فاينانشال تايمز التي نشرت في وقت سابق من هذا الشهر “ستعمل الذكاء الاصطناعي” حقًا على تحسين جودة العمل الذي يقوم به صغارنا “.
قصص ذات صلة
يروي Business Insider القصص المبتكرة التي تريد معرفتها
يروي Business Insider القصص المبتكرة التي تريد معرفتها
وقال بلوم ، الرئيس العالمي لمجموعة هيكل الأسهم في إدارة الثروة الخاصة في جولدمان ساكس: “سوف يتمكنون من القيام بعمل عالي التأثير أثناء التعلم من مساعد الذكاء الاصطناعي أو بينما يقوم مساعد الذكاء الاصطناعى بأشياء أخرى لمساعدتهم”.
وأضافت: “أعرف ما إذا كنت متدربًا أو محللًا ، سأكون مستخدمًا كبيرًا للأداة المساعدة في الوقت الحالي”.
لقد أثار ارتفاع الذكاء الاصطناعي مخاوف من أنه قد يعطل سوق العمل من خلال القضاء على الوظائف. في شهر مايو ، قال الرئيس التنفيذي لشركة أنثروبور داريو أمودي في مقابلة مع أكسيوس إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يمنح 50 ٪ من وظائف المكاتب في المبتدئين في السنوات الخمس المقبلة.
وقال جيريمي بارنوم ، المدير المالي لشركة JPMorgan Chase ، للمستثمرين في العرض السنوي للشركة في مايو أن الذكاء الاصطناعى سيجعل البنك أكثر كفاءة.
قال بارنوم إن زملائه شاركوا أنهم وجدوا أن الذكاء الاصطناعى مفيدون ، وقد ساعدهم ذلك “قليلاً مع كفاءتهم”.
وأضاف: “ليس الهواة فقط الذين يساعدهم هذه الأدوات. إنها أشياء مذهلة ، ولدينا آمال كبيرة في كسب الكفاءة”.