هناك سبب لحب البومة الخضراء المليئة بالميم في دولينجو في الآونة الأخيرة.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Duolingo Luis Von Ahn إن الشركة تلعبها آمنة عبر الإنترنت بعد أن تلقى منشوره في استخدام AI إلزامي رد فعل عنيف على وسائل التواصل الاجتماعي القاسية. أوضح المنشور كيف أن Duolingo سيفضل استخدام الذكاء الاصطناعي واستخدامه كمؤشر لقرارات التوظيف ومراجعة الأداء.
وقال فون آهن في مكالمة أرباح الشركة يوم الخميس “الشيء الأكثر أهمية هو أننا أردنا أن نجعل المشاعر على وسائل التواصل الاجتماعي إيجابية”. وأضاف: “ما زلنا لا ننشر الأشياء المثيرة للغاية التي من المرجح أن تصبح فيروسية”.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Duolingo إن “إيقاف الوظائف المنفوقة” ساعد في تحويل معنويات وسائل التواصل الاجتماعي الإيجابية. لكن وقال إن هذه الخطوة قد تضرت أيضًا بمستخدمي الشركة النشطين في الربع الذي انتهى في يونيو.
قبل الربع ، توقعت الشركة نموًا بنسبة 40 ٪ إلى 45 ٪ على أساس سنوي في المستخدمين النشطين اليومي ، وهو مقياس مهم لشركات التكنولوجيا الاستهلاكية. وقال فون آهن إن دولينجو أبلغ عن نمو بنسبة 40 ٪ – في الطرف السفلي من النطاق – بسبب مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي الخاضعة للرقابة.
وقال “كان تأثير ذلك كله في الولايات المتحدة ، بما في ذلك كندا وأشياء من هذا القبيل”. “هذا التأثير في الماضي.”
في مذكرة أبريل للموظفين المشتركين على LinkedIn ، فون آهن أوضح خطته لجعل الشركة “AI-First”. وكتب أن طلاقة الذكاء الاصطناعى ستحدد من يتم تعيينه وترقيته في الشركة ، وأن Duolingo سيتوقف عن توظيف المقاولين للعمل الذي يمكن أن يتعامل معه الذكاء الاصطناعي. وأضاف Von Ahn أن دفعة AI لن تحل محل الموظفين بدوام كامل بالتكنولوجيا.
وكتب الرئيس التنفيذي في المذكرة: “لا يمكننا الانتظار حتى تكون التكنولوجيا مثالية بنسبة 100 ٪”. “نفضل التحرك بإلحاح ونأخذ نجاحات صغيرة في بعض الأحيان على الجودة من التحرك ببطء ونفتقد هذه اللحظة.”
قصص ذات صلة
يروي Business Insider القصص المبتكرة التي تريد معرفتها
يروي Business Insider القصص المبتكرة التي تريد معرفتها
لكن المذكرة تلقت تداعيات لا ترحم: نشر المستخدمون مخاوف بشأن X و Tiktok و Reddit بأن الشركة ستسمح لـ AI بالوظائف وأن AI Slop ستعمل على البريد العشوائي تطبيق تعلم اللغة المفضل لديهم. Duolingo ، التي زرعت أ وجود اجتماعي كبير ، مسح حساباتها الاجتماعية لفترة.
وقال فون آهن يوم الأربعاء “ما تعلمته كقائد هو عدم النشر على LinkedIn. أنا أمزح”. “ما فهمه الناس من رسالتي ، وهي ليست النية ، هو أننا أردنا فقط إطلاق جميع موظفينا ، وهذا ليس ما فعلناه وليس ما نريد القيام به.”
وأضاف أن منشورات توقيع الثنائي ستعود قريبًا.
وقال فون آهن يوم الأربعاء “لقد استعادنا الشعور ، لكننا لا نتحمل العديد من المخاطر لأننا بصراحة ، نحن متقلبين من ذلك”. “خلال الأسابيع القليلة المقبلة ، لا أعرف بالضبط عدد الأسابيع أو الأسابيع من الأشهر المائلة ، وسوف نتعافى أو نشر المزيد من الأشياء المنفصلة التي من المرجح أن تصبح فيروسية”.
بالنسبة للربع الثاني ، سجلت Duolingo نموًا بنسبة 41 ٪ في الإيرادات إلى 252.3 مليون دولار وربحية قياسية قدرها 44.8 مليون دولار ، حيث زادت بنسبة 84 ٪ على أساس سنوي.
قفز سهم دولينجو ما يقرب من 19 ٪ بعد ساعات يوم الأربعاء. ارتفعت الأسهم بنسبة 113 ٪ في العام الماضي على نمو المستخدم المستمر وتنفيذ الذكاء الاصطناعي.