وقال آندي جاسي من أمازون إن الذكاء الاصطناعي ليس كل شيء وكآبة للوظائف.
في مقابلة مع CNBC نشرت يوم الاثنين ، اعتبر الرئيس التنفيذي لشركة Amazon AI “التكنولوجيا الأكثر تحويلية في حياتنا”. وقال إنه سيغير الأشياء ليس فقط لعملاء الأمازون ولكن أيضًا لموظفيها.
وقال جاسي إن تقنيات الذكاء الاصطناعى ستخلق فرص عمل في مجالين على الأقل من الشركة.
وقال “مع كل تحول فني ، سيكون هناك عدد أقل من الناس يقومون ببعض الوظائف التي تبدأها التكنولوجيا فعليًا في الأتمتة”. “هل ستكون هناك وظائف أخرى؟ سنقوم بتوظيف المزيد من الأشخاص في الذكاء الاصطناعي والمزيد من الأشخاص في الروبوتات ، وستكون هناك وظائف أخرى تريدك التكنولوجيا أن ترتفعها إلى أعلى مع مرور الوقت أيضًا.”
قال جاسي إن عملاء الذكاء الاصطناعى ، الذين يقومون بمهام مثل الترميز والبحث والتحليلات وعمل جدول البيانات ، سيغيرون طبيعة وظيفة كل موظف.
وقال “لن يضطروا إلى القيام بالكثير من الأعمال العاطفية”. “كل شخص يحصل على بدء كل مهمة في نقطة انطلاق أكثر تقدماً.”
على LinkedIn ، أضافت Amazon ما لا يقل عن 500 دور مفتوح في جميع أنحاء العالم مع الكلمة الرئيسية “الروبوتات” في المسمى الوظيفي في الشهر الماضي. الأدوار تمتد التدريب على مناصب العلماء التطبيقية.
يتضمن الوصف الوظيفي للعلماء التطبيقيين في Amazon Robotics مهام مثل “تطوير إمكانات تعلم الآلات والبنية التحتية للإدراك الآلي والحركة” و “بناء أدوات التصور لتحليل وتصحيح سلوك الروبوت”.
جاءت تعليقات جاسي ردًا على سؤال حول مذكرة 17 يونيو ، والتي أوضحت كيف ستتغير الذكاء الاصطناعي القوى العاملة للشركة.
وكتب: “من الصعب أن نعرف بالضبط أين تخرج هذه الشباك بمرور الوقت ، ولكن في السنوات القليلة المقبلة ، نتوقع أن يقلل هذا من إجمالي القوى العاملة في الشركات حيث نحصل على مكاسب الكفاءة من استخدام الذكاء الاصطناعي عبر الشركة”.
لم يكن بعض موظفي Amazon سعيدًا برسالة Jassy. في قنوات الركود الداخلية ، دعا البعض القيادة للمشاركة في التداعيات ، بينما رأى آخرون أنه تحذير من تسريح العمال.
وكتب شخص في سلاك: “لا يوجد شيء أكثر تحفيزًا يوم الثلاثاء من القراءة التي سيتم استبدال وظيفتك بـ AI في غضون بضع سنوات”.
توظف Amazon حوالي 1.5 مليون عامل ، وفقًا لموقعها على الإنترنت ، وخفضت ما يقرب من 28000 وظيفة منذ بداية عام 2022 ، لكل تسريح العمال.
من مذكرة Jassy ومقابلة يوم الاثنين ، من غير الواضح أي من موظفي Amazon سيتأثرون بتغييرات الوظائف التي يحركها الذكاء الاصطناعي.
أثار المديرون التنفيذيون للتكنولوجيا الآخرين التنبيه على تخفيضات الوظائف المتعلقة بالنيابة ، خاصة بالنسبة للأدوار ذات الياقات البيضاء والمبتدئين.
في أبريل ، كتب ميشا كوفمان ، الرئيس التنفيذي ومؤسس موقع Freelance-Job Fiver ، في رسالة بريد إلكتروني إلى الموظفين: “لا يهم إذا كنت مبرمجًا أو مصممًا أو مدير مشروع أو عالم بيانات أو محام أو مندوب دعم العملاء أو مبيعات المبيعات أو الشخص المالي-AI سيأتي لك.”
في أواخر مايو ، اقترح الرئيس التنفيذي لشركة Anthropic ، Dario Amodei ، أن يمسح نصف المستويات المبتدئة وظائف ذوي الياقات البيضاء.
“نحن ، كمنتجين لهذه التكنولوجيا ، نواجه واجب ويلزم أن نكون صادقين بشأن ما سيحدث” ، قال Amodei لـ Axios في مقابلة. “لا أعتقد أن هذا على رادار الناس.”