المعركة بين أكبر تجار التجزئة في العالم هي تسخين.
قالت أمازون يوم الثلاثاء إنها تضيف أكثر من 4000 مجتمع “أصغر” إلى منطقة تغطيتها لخدمة توصيل اليوم واليوم التالي.
قالت عملاق التجارة الإلكترونية إنها بدأت في تخزين المزيد من العناصر الأساسية اليومية في محطات التسليم لضمان توفرها في غضون ساعات من تقديم العميل.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة Amazon Stores في جميع أنحاء العالم “الجميع يحب التسليم السريع”.
وقال: “سواء كنت تعيش في مونماوث أو أيوا أو في وسط مدينة لوس أنجلوس” ، يمكن للمتسوقين قريبًا الحصول على “العناصر التي تحتاجها للحفاظ على تشغيل منزلك كل يوم ، أو تسليمها في اليوم التالي”.
يدفع الضغط على أمازون ضد هيمنة وول مارت الأمريكية للأسواق الريفية. يتم دعم عملية التجارة الإلكترونية المتنامية في Walmart من قبل أسطولها الذي يضم أكثر من 4600 متجر على بعد 10 أميال من 90 ٪ من سكان الولايات المتحدة.
لاستخدام مثال Amazon على Monmouth ، في حين أن 129 شخصًا يعيشون هناك ليس لديهم Walmart في المدينة ، فإنهم يتكونون بشكل مباشر بين اثنين من المقيمين ، حوالي 20 دقيقة إلى الشرق والغرب. يوجد حتى متجر ثالث على بعد حوالي 40 دقيقة من الجنوب.
أمضت Walmart معظم السنوات الستين الماضية في بناء وجود قيادي للبيع بالتجزئة في أنواع المدن الصغيرة التي تستهدفها الآن Amazon ، ناهيك عن شبكة اللوجستيات المترامية الأطراف لدعمها.
لا تزال مدن وضواحي أمريكا هي قوة الإنفاق على المستهلكين ، لكن كبار تجار التجزئة مثل هذين الاثنين لا يستطيعون تجاهل العملاء المحتملين في أماكن أبعد من ذلك.
يقدر تقرير صدر يوم الثلاثاء من محللو Morgan Stanley أن الأسر الريفية تمثل حوالي واحد من كل خمسة دولارات تنفق على الاستهلاك الشخصي في الولايات المتحدة. هذا يصل إلى 1 تريليون دولار في السنة ، والتي تتطلع أمازون الآن إلى التقاطها.
كبيرة مثل Walmart و Amazon ، لعبت الشركات حتى الآن نقاط القوة المختلفة: Walmart هو King America في أمريكا ، في حين أن Amazon يمكن أن تجلب مجموعة كبيرة من المنتجات إلى عتبة داركم.
الآن ، نظرًا لأن ممثل Walmart يتنافس على Walton Goggins لإخبار المتسوقين بأنهم يمكنهم شراء أي شيء تقريبًا-بما في ذلك الساونا-في سوق الشركة المتنامية ، فإن Amazon تستفيد من الذكاء الاصطناعي لضمان وجود ما يكفي من قرون القهوة والبسكويت والمناشف الورقية والحفاضات المتاحة لتلبية أوامر اليوم. باختصار ، كل منافس يصعد ضد قوة الآخر.
ومع ذلك ، يبدو أن محلات البقالة هي المحرك الرئيسي لدفع التسليم السريع في Amazon و Walmart (يمكن أن تصل الساونا كلما ، لكن المكونات المفقودة لوصفة عشاء الليلة تحتاج إلى الوصول في أقرب وقت ممكن). قال المسؤولون التنفيذيون في Walmart إنهم ينظرون إلى التسليم السريع للغاية كطريق لتنمية ولاء العملاء.
وجد تقرير Morgan Stanley أن ما يقرب من ثلاثة أرباع المتسوقين في المناطق الحضرية أمروا بقالة عبر الإنترنت في الأشهر الثلاثة الماضية ، مقارنة مع أقل من نصف المتسوقين الريفيين.
قال حصة أكبر من المتسوقين الريفيين إنهم لم يطلبوا البقالة عبر الإنترنت. هذا يشير إلى وجود مساحة كبيرة في البلاد لأمازون و Walmart لجذب عملاء التوصيل الجديد في نفس اليوم.
من المحتمل أن تدور المعركة خلال الأشهر المقبلة حول الشركة التي تكون أفضل في لعب لعبة الآخر.