يقوم معظم قادة التكنولوجيا بترويج اعتماد الذكاء الاصطناعي من خلال جلسات التدريب أو مقاييس الأداء. يركز قائد المنتج في Whoop بشكل أكبر على خلق العادات.
وقالت هيلاري غريدلي ، رئيسة المنتج الأساسي في شركة Wearables Company ، في حلقة من “Lenny's Podcast” يوم الأحد أن هدفها هو جعل الذكاء الاصطناعي يشعر بأنه جزء طبيعي من العمل اليومي ، وليس تفويضًا.
للقيام بذلك ، تعتمد على إطار من ثلاثة أجزاء: الاتساق ، وتقليل الاحتكاك ، وحلقة مكافأة قوية.
وقال جريدلي إن الاتساق يعني بناء علاقة يومية مع الذكاء الاصطناعي – وهذا يبدأ صغيرًا.
وقالت “يجب أن تبدأ سهلة للغاية. عليك أن تمنحهم أشياء لا تستغرق أكثر من دقيقة أو دقيقتين للقيام بها”.
لمساعدة فريقها على تكوين هذه العادة ، أنشأت “30 يومًا من GPT”-قائمة بالمهام الصغيرة اليومية المصممة لاستخدام الذكاء الاصطناعي. تبدأ القائمة بمطالبات بسيطة ، مثل تحميل التقويم الخاص بك في ChatGPT وطلب تلبية نقاط الحديث. هو – هي ينتقل في النهاية إلى مهام أكثر تعقيدًا مثل “مطالبات الهندسة العكسية لجعل LLMs تفكر مثلك”.
قالت Grindley إنها تتجنب التحميل الأمامي المعقد في هذه العملية. لقد ركزت على تشكيل العادات ، وليس على التعليم.
“العمل صعب” ، قالت. “أبدأ بالأشياء التي هي مجرد حالات استخدام بسيطة.”
وأضافت: “لا أعرف أي شخص مرت بهذا ولم يخرج من الجانب الآخر يشعر بمائة مرة أكثر ثقة في مهاراته”.
إنشاء حلقة مكافأة
مفتاح آخر لاستراتيجيتها هو تصميم حلقة المكافآت – جزء أساسي ولكن غالبًا ما يتم تجاهله من تغيير السلوك.
وقال جريدلي إنه يجب أن يكون قويًا وفوريًا وعاطفيًا. وأضافت: “عندما يفعل هذا الشخص الشيء الذي تريده أن يفعلوه ، فإنهم يشعرون وكأنهم مليون دولار”.
إحدى الطرق التي تحدث بها هي من خلال GPTs مخصصة. يمكن لأعضاء الفريق تحميل وثيقة والحصول على ملاحظات فورية أو نسخة محسّنة – لا يلزم وجود مطالبة متقدمة.
وقالت: “إنهم يستعدون ،” أوه ، هذا يساعدني ، كان هذا رائعًا “دون أي من يأس ،” أوه ، أنا لست جيدًا في التحطيم “.
وقال Gridley أيضًا إن إعطاء الصراخ في اجتماعات الفريق وتشجيع العروض التجريبية عندما يستخدم شخص ما من الذكاء الاصطناعى لحل مشكلة حقيقية هو طرق فعالة للاعتراف ومكافأة التبني.
وقالت: “إذا كنت أحاول بناء أي نوع من العادة في فريقي ، فإن الأمر أقل عن المساءلة عن كيفية تطبيق هذا ، والمزيد حول كيفية جعلها مجزية للغاية للناس للقيام بذلك بشكل طبيعي.”
لم يرد Gridley على طلب للتعليق من Business Insider.
تأتي تعليقاتها في الوقت الذي يندفع فيه الشركات إلى تبني الذكاء الاصطناعي إلى العتاد العالي.
قال أكثر من ثلاثة أرباع رجال الأعمال الذين شملهم McKinsey إن شركاتهم استخدمت AI لمهمة عمل واحدة على الأقل اعتبارًا من يوليو 2024 ، ارتفاعًا من 55 ٪ منذ أواخر عام 2023 ، وفقًا لتقرير في مارس. استطلعت الاستشارات ما يقرب من 1500 مشارك عبر الإنترنت عبر مختلف الصناعات ، وأحجام الشركات ، والحيازة ، والمناطق ، بما في ذلك 42 ٪ الذين قالوا إنهم يعملون في المنظمات التي تزيد عن 500 مليون دولار في الإيرادات السنوية.