- Dunkin 'Starbucks المحمصة في إعلان Super Bowl.
- استغرق الإعلان ، بطولة بن وكاسي أفليك ، طلقات في أوقات الانتظار الطويلة في ستاربكس وإفراط في التورط.
- انتهى الإعلان بشعار غامق ، “أمريكا تعمل على Dunkin”.
استخدم Dunkin أكبر مساحة إعلانية لهذا العام لالتقاط الطلقات في ستاربكس.
قام إعلان Super Bowl ، الذي تضمنت بوشات الممثلان Ben و Casey Affleck ومدرب اتحاد كرة القدم الأميركي بيل Belichick في Dunkin '، تصور مسابقة بين العلامات التجارية القهوة.
يتناوب الأخوان Affleck و Belichick على تحميص مجموعة من الباريستاس يرتدون السترات الخضراء ، والتي تشبه مآزر وزيمة ستاربكس الخضراء.
على الرغم من أن الثلاثي لم يذكر صراحة ستاربكس ، إلا أنهم استهدفوا بعض المشكلات التي تم نشرها على نطاق واسع للسلسلة ، مثل أوقات الانتظار الطويلة والإفراط في التضخيم.
عندما قال أحد الباريستاس المغطى بالأخضر ، “Dunkin” على وشك التحميص! مثل مشوي موسمي مظلم مع الكزبرة ورذاذ البلسمي الطفيف ، “أجاب Belichick ،” يبدو مثل ما هو في التخلص من القمامة “.
أخذ بن أفليك ضربة في ستاربكس ، متسائلاً: “ما المبلغ الذي يجب الانتظار لمدة نصف ساعة للحصول على اسمي خطأ في الكأس؟”
تابع شقيقه كيسي “لا أحد يريد حليب الماعز مزدوج نصف حليب الصويا.
في الفيديو الممتد لمدة ست دقائق ، استهدفوا أيضًا علامات تجارية للوجبات السريعة مثل ماكدونالدز-القهوة والوجبة الإفطار جزءًا متزايد الأهمية من قائمته.
يأتي الإعلان في الوقت الذي يعمل فيه الرئيس التنفيذي الجديد لـ Starbucks ، براين نيكول ، على تبسيط عروض السلسلة والتخلص من أوقات الانتظار الطويلة عن طريق تبسيط نظام الطلبات المحمول الخاصة به.
في مكالمة الأرباح في 28 يناير ، قال رئيس مالية Niccol و Starbucks إن السلسلة ستخفض أيضًا 30 ٪ من عناصر القائمة لتبسيط الخدمة.
يحاول نيكول ، الذي قال إن أوامر الهاتف المحمول “تقطع” في “روح” للشركة ، جعل ستاربكس مقهى مريح حيث يمكن للعملاء التسكع. في هذه الأثناء ، يُعرف Dunkin 'منذ فترة طويلة بأنه مقهى أرخص مع القليل من المقاعد المريحة.
لتقليل أوقات الانتظار الطويلة ، قدم الرئيس التنفيذي لشركة Starbucks خوارزمية جديدة لأوامر الهاتف المحمول في مكالمة الأرباح في محاولة لجعل الهاتف المحمول أكثر سلاسة.
أكد ممثل Starbucks لـ BI يوم الأربعاء أنه سيقلل من الحد الأقصى لعدد المشروبات التي يمكن للعملاء شراؤها بطلب محمول واحد من 15 إلى 12 وإزالة بعض خيارات التخصيص لطلباته المحمولة.
لم يستجب ممثلو Dunkin و Starbucks لطلبات التعليق من Business Insider ، الذين تم إرسالهم خارج ساعات العمل العادية.
(tagstotranslate) Starbucks (T) Dunkin (T) Super Bowl AD (T) Business Insider (T) Brian Niccol (T) Mobile Order (T) سلسلة القهوة (T) Coffee Coffee Call (T) مكالمة جديدة (T) ) القائمة (T) Belichick (T) Starbucks ممثل (T) باريستا (T) وقت الانتظار
