ستاربكس لخفض ثلث عروض القائمة هذا العام كخدمة خطوط القهوة العملاقة

• وقال الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس براين نيكول إن عملاق القهوة سيخفض 30 ٪ من عروض القائمة هذا العام.
• في مكالمة أرباح ، أخبرت Niccol المستثمرين أن التخفيضات هي جزء من خطة ستاربكس لتبسيط الخدمة.
• منذ أن أصبحت الرئيس التنفيذي في سبتمبر ، طرحت Niccol جهودًا “للعودة إلى ستاربكس”.

وقال الرئيس التنفيذي برايان نيكول للمستثمرين خلال مكالمة أرباح يوم الثلاثاء.

وقالت نيكول إن سلسلة القهوة الدولية تخطط لخفض 30 ٪ من عروض الطعام والشراب بحلول نهاية عامها المالي – والتي للشركة في سبتمبر – كجزء من جهوده لتبسيط الخدمة في متاجر ستاربكس.

وقال نيكول: “لقد ركزنا على تبسيط قائمتنا لوضع شركاء من أجل النجاح ، وتحسين الاتساق ، ودفع رضا العملاء ، وتعزيز اقتصادياتنا”. “كجزء من هذا العمل ، قمنا ببعض عمليات التبسيط المتأخرة إلى تشكيلة منتجات العطلات الخاصة بنا ونعتقد أن لدينا فرصة أكبر في المستقبل ونحن نتابع عملية بوابة مرحلة الانضباط للابتكار وتقديمها إلى السوق ، وعدد أقل من المشروبات والأغذية الأفضل تعكس وضعنا المميز. “

وقال نيكول إن مكتب شركة ستاربكس سيستمر في العمل مع شركاءه داخل المتجر للإلهام على خطوط الإنتاج الجديدة استنادًا إلى تغيير تفضيلات المستهلكين كما فعلت مع مشروبات الخزامى العام الماضي ، بالإضافة إلى إطلاق عروض ثقافية جديدة مثل دبي ماتشا الحالية شرب.

رفض ممثل لشركة ستاربكس الإجابة على أسئلة محددة حول تبسيط القائمة المخطط لها – مثل أي عناصر القائمة التي سيتم استهدافها أو متى سيتم إجراء التخفيضات – عند الوصول إليها من قبل Business Insider.

قام الرئيس التنفيذي الجديد ، الذي تولى الوظيفة في سبتمبر 2024 ، بطرح العديد من مبادرات “العودة إلى ستاربكس” في محاولة لإصلاح المبيعات المبيع وأوقات الانتظار الطويلة. أخبرت باريستا منذ فترة طويلة شركة Business Insider أن السلسلة أصبحت “إمبراطورية للوجبات السريعة بلا روح” بدلاً من المقهى المحلي الغريب الذي بدأه.

استحوذت استراتيجية Niccol-التي تتضمن رسومًا إضافية على الكريمة غير الألبان ، وإعادة ملاحظات مكتوبة بخط اليد على فنجان القهوة الخاص بك ، وتثبيت ديكور جديد أكثر راحة-بموافقة الرئيس التنفيذي السابق لشركة ستاربكس ، هوارد شولتز ، الذي قال العام الماضي إنه لديه الإيمان التام في خطة Niccol إلى الأساسيات.

يبدو أيضًا أنه يتردد صداها مع العملاء والمساهمين ، حيث فاز أرباح الشركة في الربع الأول على توقعات ، على الرغم من انخفاض المبيعات ، وارتفعت الأسهم بأكثر من 10 ٪ في الشهر الماضي.