أنا محامٍ استرد مطالبات تأمينية كبيرة. إليكم نصيحتي لضحايا الحرائق الذين يتطلعون إلى الحصول على أموال من تأمينهم.

• قد تكلف حرائق الغابات في لوس أنجلوس شركات التأمين 30 مليار دولار.
• شارك المحامي الذي ساعد في استرداد الملايين من مطالبات التأمين نصائحه للمتضررين.
• وقال إن ضحايا الحريق يجب أن يبدأوا مطالباتهم الآن، وأن يقوموا بإدراج قائمة جرد، وإنشاء عنوان جديد.

يستند هذا المقال كما قيل إلى محادثة مع شون أندرادي، الشريك الإداري ل أندرادي جونزاليس LLP، وهي شركة تقاضي بوتيك في لوس أنجلوس. تم تعديل ما يلي من أجل الطول والوضوح.

لقد كانت التغطية التأمينية من أكبر ممارساتنا منذ تأسيس شركتنا في عام 2013.

لقد تعاملنا مع جميع أنواع مسائل التغطية التأمينية، بدءًا من الكوارث البيئية الكبرى والانسكابات الكيميائية وجميع أنواع خسائر الممتلكات الأخرى.

في كاليفورنيا، شهدنا كوارث وخسائر لأصحاب المنازل ذات الصلة في الماضي.

لقد ساعدنا كيانًا عامًا كبيرًا في مواجهة الخسائر المرتبطة بتسرب الغاز في Porter Ranch في عام 2015. وساعد شريكنا، ستيف ماسترسون، في تقديم مساعدة مجانية لاسترداد التأمين لعشرات من سكان هيوستن الذين تضررت منازلهم بسبب الفيضانات الكارثية التي ضربت Tropical Storm Allison.

أعيش في جنوب باسادينا، لذا فأنا بجوار حريق إيتون كانيون. اضطررت إلى إجلاء عائلتي من منزلنا وإرسالهم إلى مقاطعة أورانج للبقاء مع أعز أصدقائي.

هذا هو بيتي ومجتمعي. أنا ممتن جدًا لأننا لم نفقد منزلنا. لكن الكثير من أصدقائي فعلوا ذلك، بما في ذلك الكثير من أصدقاء أطفالي والمعلمين.

مجرد سماعي عن الهيجان الذي أحدثته الحرائق – وكيف تم تدمير الناس بهذه الطريقة الهائلة – ينفطر قلبي.

فيما يلي نصائحي حول المطالبة بالتأمين بعد وقوع كارثة طبيعية مثل حرائق الغابات.

ابدأ المطالبة الآن

كجزء من كونك مؤمنًا، فإن إحدى واجباتك هي تقديم مطالبتك على الفور. إذا انتظرت، فأنت لا تريد أن تنتهي صلاحية السياسات، على الرغم من أن العديد منها لها فترة إعداد تقارير ممتدة.

أفضل شيء يمكن أن يفعله الشخص المؤمن عليه هو الحصول على مطالبته في أقرب وقت ممكن. اتصل بشركة التأمين وأخبرها بالعنوان وأخبرها بأنها تأثرت.

ثم اتصل بالوسيط الخاص بك واطلب نسخة من بوليصة التأمين الخاصة بك.

قائمة المخزون الخاص بك

ابدأ في إعداد قوائم المخزون الخاص بك وما كان لديك في المنزل حتى تكون مستعدًا لتقديم مطالبة أكثر تفصيلاً.

قد يكون من المفيد تسجيل المخزون الخاص بك غرفة تلو الأخرى، والنظر في جميع مشترياتك السابقة، والنظر في الصور ومقاطع الفيديو على هاتفك، وجعل أصدقائك وأفراد عائلتك ينظرون إلى الصور التي التقطوها داخل منزلك.

كلما زادت المعلومات التي لديك، كان ذلك أفضل، حتى تتمكن من التوصل إلى القيمة التي تعتقد أنك تستحقها.

تقدير خسائرك

تختلف سياسات شركات التأمين كثيرًا، لذا فإن المبلغ الذي يحق لك الحصول عليه يعتمد على لغتها وحدودها.

إذا كان لديك لوحة لفان جوخ ولم تكشف عنها أبدًا لشركة التأمين، فيمكنني أن أضمن إلى حد كبير أنهم سيتحدونها ويقولون إنهم لم يعلموا بها أبدًا.

حتى لو لم تعترض شركة التأمين على مطالباتك، فقد يتم وضع حد أقصى لك عند أي حدود لممتلكاتك الشخصية.

بموجب قانون كاليفورنيا، يجب على شركات التأمين دفع 30% من حدود الملكية بما يصل إلى 250 ألف دولار وأربعة أشهر من نفقات المعيشة دون مطالبة الأشخاص بتقديم مطالبة مفصلة.

اعتمادًا على شركة التأمين، يجب أن يحدث التقدم في غضون أسابيع. عادة ما يتم ذلك عن طريق الشيكات، ولكن الأمر متروك للشخص المؤمن عليه لترتيب أفضل طريقة لتلقي الأموال.

ليس من المفترض أن تتفاوض شركات التأمين أو تدفع أقل مما يعتبر قيمة معقولة. يمكن لبعض شركات التأمين أيضًا الحصول على بياناتك تحت القسم إذا كانت تنتقد ما هو مدرج في قوائمك.

عادةً، من خلال تجربتي، يستغرق الأمر من شهر إلى 40 يومًا لتقييم المطالبة وتحديد ما إذا كانت التغطية ستكون متاحة أم لا. بمجرد قبول المطالبة، ينص قانون ولاية كاليفورنيا على أن الشركة لديها 30 يومًا للدفع.

قم بإعداد عنوان جديد وتتبع نفقاتك

قم بتحديث شركة التأمين الخاصة بك بشأن عنوانك أو المكان الذي يمكن أن يكون فيه. من الواضح أنك لا تريد أن تستمر شركات التأمين في إرسال البريد إلى العنوان.

إذا كنت لا تعرف إلى أين أنت ذاهب، فقد ترغب في إعداد صندوق بريد.

قم أيضًا بتتبع أي نفقات نزوح، مثل استبدال الملابس وإيجاد مكان جديد للعيش فيه.

تأمين الملاذ الأخير

واحدة من أكبر المشاكل هي أن الناس سوف يعانون من نقص التأمين في الكثير من هذه المناطق، لأن العديد من شركات التأمين غادرت كاليفورنيا.

انتقل بعض الأشخاص إلى خطة California FAIR Plan، وهي عبارة عن تأمين من خلال ولاية كاليفورنيا. بحكم التعريف، فهو تأمين الملاذ الأخير ولا يغطي أي شيء يتجاوز الخسائر الحقيقية في الحرائق، مثل السرقة أو النهب أو الفيضانات.

سيكون أحد الأسئلة الرئيسية هو: هل يتم التأمين على الأشخاص بما يصل إلى قيمة منازلهم؟

أي شخص في منطقة Palisades في خطة California FAIR سيقتصر على الحد الأقصى البالغ 3 ملايين دولار. إذا كانت قيمة منزلهم أكبر، فإن خطر الحريق لن يغطي جميع الأضرار.

إذا ثبت أن الأطراف مسؤولة عن الحرائق، فقد يتمكن بعض الأشخاص من استرداد كامل مبلغ خسائرهم من خلال التقاضي.

تم بالفعل رفع دعويين قضائيتين على الأقل ضد شركة الكهرباء جنوب كاليفورنيا إديسون، ولكن يمكن أيضًا تحميل آخرين المسؤولية بناءً على إهمالهم.

إذا نجحت الدعاوى القضائية، فقد يحصل الضحايا على مبالغ تتجاوز مدفوعات التأمين الخاصة بهم.

لن تدفع مدفوعات التأمين سوى مبلغ التغطية التي تم شراؤها، لكن التقاضي سيركز على التأكد من شفاء الأشخاص والشركات.

وهذا يعني أنهم قد يكونون قادرين على استرداد أكثر من المطالبات المتعلقة بالأضرار التي لحقت بممتلكاتهم، مثل تعويضات الإصابة الشخصية عن الألم والمعاناة والاضطراب العاطفي.

لا تتعجل، وخذ فترات راحة

الشيء الأكبر هو عدم التسرع. ما رأيته هو أن الكثير من الناس يعانون من الكثير من الضيق.

يجب أن تعمل على ذلك قليلًا، بقدر ما تستطيع يوميًا، بالقدر الذي يتوفر لديك من الوقت. إذا كنت بحاجة إلى فترة راحة عقليًا فقط، فتركها لبضعة أيام واعمل عليها بعد ذلك. اطلب من الأصدقاء مساعدتك.