الاسواق العالمية

في أيام الجمعة، WFH يعني OOO

ثلاثة أيام في الأسبوع، تقضي آني ساعتين في التنقل إلى عملها في مجال العلاقات العامة خارج دنفر. غيرت شركتها سياسة مكتبها العام الماضي من العمل عن بعد إلى العمل الهجين، مما دفعها إلى استئجار سيارة والعودة إلى الطريق. لذا، في أيام الجمعة – دون إخبار زملائها في العمل – لا تعمل آني عادة.

في اليوم الأخير من أسبوع العمل، تشاهد آني التلفاز، أو تذهب إلى صالة الألعاب الرياضية، أو تتمشى، أو تذهب أحيانًا للتزلج. إنها تحتفظ بهاتفها أو جهاز الكمبيوتر الخاص بها بالقرب منها لتكون متاحة لتلقي الرسائل في حالة حدوث شيء غير متوقع، ولكنها تؤجل عملها الأسهل إلى أيام الجمعة، وتنهيه بسرعة، وتبدأ عطلة نهاية الأسبوع الأسبوعية الطويلة في أقرب وقت ممكن.

عندما تكون آني على الجبل بدلاً من مكتبها، لا تشعر بأي ندم، كما أخبرتني – في مكالمة هاتفية حددت موعدها بعد ظهر يوم الجمعة – حتى لو كانت قلقة قليلاً بشأن القبض عليها. (طلبت مني تغيير اسمها في هذه القصة خوفًا من انتقام صاحب عملها).

تقول آني ولاية العودة إلى منصبه لقد استنزفت بطاريتها الاجتماعية وجعلتها أقل إنتاجية مما كانت عليه عندما كانت تعمل من المنزل بدوام كامل. وتقول إنها تم تشخيصها مؤخرًا بأنها مصابة بالتوحد، وأن العمل من المنزل سمح لها بالتركيز بشكل أفضل دون مقاطعة زملاء العمل. وتقول: “إذا كانوا يتوقعون مني أن آتي إلى المكتب وأكون حاضراً بشكل كامل وأضحي بالكثير من الأشياء المهمة حقاً التي أدت إلى تحسين نوعية حياتي، فإن أيام الجمعة هي أقل ما يمكنني فعله لنفسي من أجل تجاوز ذلك”. هو – هي.”

ما كان في السابق الدفعة الأخيرة لعطلة نهاية الأسبوع أصبح يومًا شخصيًا متسترًا لبعض العاملين عن بعد. وقد أطلق على هذا الاتجاه اسم “أيام الجمعة الهادئة” أو “أيام الجمعة اللطيفة“- تطور سري لأيام الجمعة غير الرسمية أو أيام الجمعة الصيفية من عصر ما قبل الوباء.

تضع بعض الشركات سياسات لمنع عقد الاجتماعات في أيام الجمعة وتثبيط إرسال رسائل البريد الإلكتروني. قدم السيناتور بيرني ساندرز تشريعًا العام الماضي يدعو إلى ذلك تقصير أسبوع العمل إلى 32 ساعة. وفي طوكيو، سيكون لدى الموظفين الحكوميين قريبا خيار العمل لمدة أربعة أيام في الأسبوع، وهي خطوة تهدف إلى منح الناس مزيدا من الوقت لتحديد أولويات الأسرة مع انخفاض معدلات الخصوبة في اليابان وإرهاق البعض أنفسهم إلى حد الموت.

شهد OpenTable زيادة بنسبة 44% في حجوزات العشاء بين الظهر والساعة 5 مساءً في أيام الجمعة مقارنة بأيام الأسبوع الأخرى.

لكن حلم مسؤول أسبوع عمل لمدة أربعة أيام يبقى إلى حد كبير بعيدا عن متناول الكثيرين. سنت اليونان العام الماضي قانونا يسمح بأسبوع عمل مدته ستة أيام في بعض الصناعات، وهي خطوة لمكافحة تقلص عدد السكان ونقص العمال المهرة. العمال يثورون ضد لا تحظى بشعبية ولايات RTO. الآن، في بعض الأحيان، يستعيد العاملون عن بعد الذين سئموا يومهم لأنفسهم، لا سيما وأن عقلية الفتيات الصاعدات في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين قد طغت عليها صعود العالم. حركة مناهضة للعمل. منذ الوباء، الإرهاق في ازدياد، الولاء في مكان العمل يتقلص حجم العمل مع قيام الشركات بتسريح العمال بشكل جماعي، ويعطي الناس الأولوية للرعاية الذاتية على إقناع رئيسهم بساعات طويلة. قد يكون الحضور في المكتب زاحفًا مرة أخرى، ولكن يبقى يوم الجمعة هو اليوم الأقل شعبية للتنقل إلى حد بعيد. وكما وجدت، بالنسبة للعديد من العمال في نهاية الأسبوع، فإن حرف W في WFH يكون في علامات اقتباس مخيفة.


سيكشف البحث عبر Reddit وTikTok عن عدد من الاختراقات واسعة الانتشار لخداع رئيسك في العمل وجعله يعتقد أنك متصل بالإنترنت بشكل نشط. هناك أدوات تهزهز الماوس وتطبيقات تعمل على إبقاء الشاشات قيد التشغيل ولكن هناك أيضًا نصائح مثل إيقاف تشغيل إعدادات الأحرف الكبيرة التلقائية في هاتفك بحيث تبدو رسائل Slack وكأنها مرسلة من جهاز كمبيوتر وليس من هاتف. تتضمن المزيد من الاختراقات المارقة وضع برنامج PowerPoint في وضع العرض لإبقاء الشاشة قيد التشغيل، أو الدخول في اجتماع Zoom مع نفسك، أو ربط الماوس بمروحة متأرجحة.

وفي حين قد يبدو العمال لأصحاب العمل وكأنهم متصلين بالإنترنت ويبتعدون عن العمل، تشير الدلائل إلى أن العديد منهم أغلقوا أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم وخرجوا إلى العالم. في عام 2024، على سبيل المثال، شهدت OpenTable زيادة بنسبة 44% في حجوزات العشاء بين الظهر والساعة 5 مساءً في أيام الجمعة مقارنة بأيام الأسبوع الأخرى. أخبرني ديبي سو، الرئيس التنفيذي لشركة OpenTable، عبر البريد الإلكتروني: “إن التحولات في ثقافة العمل تؤثر بالتأكيد على عادات تناول الطعام”. وبالمثل، في Resy، كانت 28% من الحجوزات خلال أيام الأسبوع بعد الظهر في أيام الجمعة، أكثر من أي يوم آخر من أيام الأسبوع. شاركت Zocdoc معي بيانات الحجز التي توضح أن حجز المواعيد في أيام الجمعة قد تسلل قليلاً منذ عام 2021، وأن عدة أنواع من المواعيد أكثر شيوعًا في أيام الجمعة، بما في ذلك الوخز بالإبر وإجراءات اللولب والفحوصات الفيزيائية السنوية.

وجدت شركة ActivTrak، وهي شركة متخصصة في تحليل القوى العاملة وبرمجيات الإنتاجية، أن الأشخاص في الواقع يدعون إلى التوقف عن العمل في وقت مبكر من أيام الجمعة. في تحليل شمل 71000 عامل في أكثر من 800 شركة من عملاء ActivTrak، وجدت الشركة أنه في أواخر عام 2024، كان العمال قد خرجوا من العمل مبكرًا بحوالي ساعة في كل يوم من أيام الأسبوع عما كانوا عليه في أوائل عام 2021. وكان الانخفاض الحاد في أيام الجمعة، حيث يغادر العمال الساعة 3:42 مساءً، أي قبل حوالي 80 دقيقة مما كانوا عليه قبل أربع سنوات.

يعد تشغيل كوستكو صباح الجمعة أمرًا سحريًا.
جينا، محترفة مبيعات في فيلادلفيا

قد يكون بعض الأشخاص في الخارج أكثر في أيام الجمعة لأن شركاتهم تشجعهم على تسجيل الخروج. انتقلت شركة Buffer، وهي شركة برمجيات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، إلى أسبوع عمل مدته أربعة أيام في عام 2020. لقد بدأت كتجربة ولكنها أثبتت أنها إيجابية للغاية بالنسبة للروح المعنوية لدرجة أن الشركة أبقت عليها في مكانها، كما يقول هيلي جريفيس، رئيس الاتصالات والمحتوى لديها. بعد التعديل الأولي المتمثل في حشر المزيد من الاجتماعات في الأيام الأربعة الأولى من الأسبوع، أصبح الجدول الزمني الآن “يساعد حقًا في تقليل مقدار التوتر والقلق”، كما تقول. “سيكون من الصعب جدًا بالنسبة لي العودة إلى العمل خمسة أيام في الأسبوع، فيما يتعلق بإدارة الطاقة.”

بدأت شركة Stok، وهي شركة استشارات في مجال الاستدامة، في تقديم “أيام جمعة هادئة” كل أسبوعين في عام 2020. والهدف هو عدم وجود رسائل بريد إلكتروني أو اجتماعات في ذلك اليوم، وبدلاً من ذلك السماح للموظفين بوضع رؤوسهم في المشاريع أو قضاء اليوم لأنفسهم، كما يقول مادلين دريك، مديرة الأفراد والثقافة في ستوك. وتقول: “يتمتع كل واحد منا بالوعي والاستقلالية وروح التعاون لفهم ما هو الأفضل كل يوم”، مضيفة أن حوالي 90% من موظفي الشركة يشاركون عادةً.

لكن الحصول على العربات المرنة أصبح أكثر صعوبة. عروض الوظائف أسبوع عمل لمدة أربعة أيام انخفضت بنسبة 42% منذ أواخر عام 2022، وفقًا لبيانات من موقع الواقع، كما انخفض عدد المطاعم التي تقدم أيام جمعة مرنة بنسبة 18.5%. من المرجح أن يكون الموظفون “أكثر اهتمامًا من أي وقت مضى” بأيام الجمعة المرنة وأسابيع العمل الأقصر، كما يقول كايل إم كيه، مستشار استراتيجية المواهب في الواقع. ويضيف: “لكن التنفيذ ربما يتباطأ”، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الضغوط الاقتصادية وعدم اليقين في سوق العمل. هناك انفصال بين ما يريده الموظفون وما يقدمه أصحاب العمل، على الرغم من الأدلة المتزايدة على أن أسابيع العمل الأقصر تعمل على تحسين الإنتاجية ورضا الموظفين وأن العمال ينجزون أشياء أقل في أيام الجمعة على أي حال. ويقول: “أعتقد أن أصحاب العمل سيبدأون في رؤية انخفاض في القدرة على جذب أفضل المواهب وسيشهدون نموًا في معدل دورانهم إذا لم يركزوا على التوازن بين العمل والحياة، والإرهاق، ومستوى التوتر لدى موظفيهم”.

يشعر بعض العمال أنه لا يوجد سبب للتسكع في أيام الجمعة إذا كان بإمكانهم إنجاز جميع أعمالهم بحلول يوم الخميس. تقول جينا، التي تعمل في المبيعات في فيلادلفيا والتي تم تغيير اسمها أيضًا، إنها شعرت بالإرهاق في عام 2020 وستضطر إلى تسجيل الخروج في منتصف النهار بسبب الإرهاق. وبعد ما يقرب من خمس سنوات، أصبحت تأخذ إجازة طوال يوم الجمعة تقريبًا وتتوقع من عملائها أو زملائها في العمل ألا يفعلوا سوى القليل في اليوم الأخير من أسبوع العمل أيضًا. مثل آني، كانت تتحدث معي بعد ظهر يوم الجمعة – بين قضاء الوقت في مصنع الجعة في الحي وتنفيذ مهمة ما. إنه يوم جمعة نموذجي بالنسبة لها، والذي يمكن أن يشمل مواعيد الطبيب البيطري لكلبها، أو رحلات إلى صالة الألعاب الرياضية، أو وجبات غداء مليئة بالسكر مع صديق. قالت لي جينا: “إن جولة كوستكو صباح يوم الجمعة أمر سحري”.

فجوة الثقة بين الرؤساء والعمال آخذة في الاتساع. وجدت دراسة استقصائية أجرتها شركة برايس ووترهاوس كوبرز عام 2024 أن 86% من مديري الأعمال يعتقدون أن ثقة الموظفين عالية، لكن 67% فقط من الموظفين يقولون إن لديهم ثقة عالية في صاحب العمل. يقول ما يقرب من نصف المديرين التنفيذيين في مجال الأعمال أن لديهم قدرًا كبيرًا من الثقة في القيادة العليا، في حين يقول 38% فقط نفس الشيء عن الموظفين المبتدئين.

التوظيف هو عقد، حيث يجب أن يكون لدى الطرفين تواصل واضح للحفاظ على الثقة، كما يقول شون هانسن، أستاذ الإدارة في جامعة ويسترن أوريغون. إذا تم إرشادك أو تم ضمنيًا أنه يجب عليك العمل أيام الجمعة، فهذا هو الاتفاق. لكن يمكن لأصحاب العمل بناء الثقة من خلال التواصل بشكل أفضل مع توقعاتهم والتحول إلى ترتيبات أكثر مرونة، كما يقول هانسن. قد يعني ذلك تحليل الأدوار والاعتراف بأنه ليس كل وظيفة من وظائف ذوي الياقات البيضاء يجب أن تتناسب مع جدول زمني مدته 40 ساعة، من الساعة 9 إلى 5 حتى يتم إنجازها بشكل جيد. “إذا كان لديك وظيفة يمكنك إنهاءها ليلة الخميس، لكن صاحب العمل يصر على أن تكون هناك يوم الجمعة، فهذا لا يضعك في مأزق أخلاقي فحسب، بل سيجعلك أيضًا تبحث عن وظيفة أفضل. “وظيفة حيث لديك المزيد من المرونة”، قال لي.

وبطبيعة الحال، فإن أيام الجمعة التي لا تعمل فيها هي امتياز مخصص للعمال عن بعد أو العمال المختلطين من ذوي الياقات البيضاء. كلما زادت المساحة التي يتعين عليهم التراخي فيها، كلما زاد الانقسام الذي قد نراه التوازن بين العمل والحياة عبر الصناعات. قالت لي جينا: “أشعر بالذنب حيال ذلك من مستوى: يا له من امتياز لدي أن لدي وظيفة يمكنني حتى القيام بها”. ولكن هل تشعر بالذنب لعدم صدقها التام مع صاحب العمل أثناء تلقيها إشعارات عرضية من Microsoft Teams من الحانة؟ ليس كثيرا.

بعد ظهر أحد أيام الجمعة في الصيف الماضي، جهزنا أنا وصديقي السيارة للتوجه لقضاء عطلة نهاية الأسبوع. أنا، مستفيدًا من أيام الجمعة الصيفية لصاحب العمل في ذلك الوقت، تركت جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي في المنزل. لكنني شاهدت صديقتي تقوم بتوصيل جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بها بنقطة ساخنة، وفتحته على المقعد الخلفي، وبدأت في تشغيل مقطع فيديو طويل عن الموقد على موقع YouTube والذي من شأنه أن يبقي الدائرة الخضراء بجانب وجهها على Slack متوهجة طوال الرحلة. لقد تم إعطائي هاتفها لأعمل ليس فقط كمنسق موسيقى للرحلات البرية ولكن أيضًا كسكرتيرة لها، للرد على أي رسائل من رئيسها. لقد تطلب الأمر بعض العمل الجماعي، ولكن عندما تكون هناك إرادة للعمل بشكل أقل، تكون هناك طريقة.


أماندا هوفر هو أحد كبار المراسلين في Business Insider ويغطي صناعة التكنولوجيا. تكتب عن أكبر شركات التكنولوجيا واتجاهاتها.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى