شهد عام 2024 المزدحم لشركة Apple الذكاء الاصطناعي، وأجهزة iPhone الجديدة، وقضايا مكافحة الاحتكار، والأوقات الصعبة في الصين

• أطلقت شركة Apple منتجات جديدة في عام 2024، بما في ذلك Vision Pro وiPhone 16 المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• واجهت تحديات في الصين مع مبيعات iPhone وقضايا مكافحة الاحتكار في الولايات المتحدة وأوروبا.
• قدمت شركة Apple أيضًا Apple Intelligence في مؤتمر WWDC، مما يمثل دخولها إلى سوق GenAI.

لقد كان عامًا مليئًا بالأحداث بالنسبة لشركة Apple.

أطلقت شركة التكنولوجيا العملاقة منتجًا جديدًا للأجهزة، ودخلت رسميًا في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، وأضافت جيلًا جديدًا من أجهزة iPhone – كل ذلك في غضون 12 شهرًا.

كما أنها واجهت أسئلة حول خلافة الرئيس التنفيذي، والتحديات في أحد أكبر أسواقها، وانتقادات حول تأخرها في سباق التسلح للذكاء الاصطناعي مقارنة ببعض أقوى اللاعبين في الصناعة. وفي غضون ذلك، كان يخضع لتدقيق مكافحة الاحتكار من قبل سلطات الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي.

وقال جاكوب بورن، محلل التكنولوجيا في شركة EMARKETER الشقيقة لـBusiness Insider: “كان عام 2024 عامًا من الارتفاعات والانخفاضات الملحوظة لشركة Apple حيث توسعت إلى الواقع المختلط والذكاء الاصطناعي أثناء التنقل في تفضيلات المستهلكين المتغيرة وديناميكيات السوق”.

بدأت شركة أبل بداية صعبة هذا العام. حصلت أسهمها على تخفيضين من المحللين في أوائل شهر يناير، حيث أشار المصرفيون إلى مخاوف بشأن ضعف مبيعات iPhone في الصين. ومع ذلك، فقد احتفلت بالانتصارات في قسم الخدمات في أعمالها ودخلت في شراكة مع OpenAI لجلب ChatGPT إلى أجهزة iPhone الجديدة. لقد استكشفت مناطق جديدة مع Apple Vision Pro وقمت بترقية المنتجات الأساسية للشركة، بما في ذلك أجهزة iPad وAirPods.

فيما يلي نظرة إلى الوراء على Apple لعام 2024.

كانت هناك مشكلة في الصين

بدأت شركة Apple عام 2024 بصراعات في منطقة الصين الكبرى المهمة، وهو اتجاه استمر. ووصف المحللون مبيعات iPhone 15 في الصين بأنها “باهتة” حيث كثف المنافسون مثل Huawei وXiaomi منافستهم في سوق الهواتف الذكية المحلي.

لقد ظهر ذلك في جميع أنحاء أرباح شركة Apple في عام 2024. وعلى الرغم من أن الشركة تجاوزت تقديرات الإيرادات في الربع المالي الرابع، إلا أن المبيعات في الصين أخطأت وانخفضت على أساس سنوي.

ومع ذلك، قال الرئيس التنفيذي لشركة أبل، تيم كوك، إن هناك “علامات إيجابية” في المنطقة خلال مكالمة أرباح الربع الرابع المالية في 31 أكتوبر. وقام كوك برحلات متكررة إلى الصين هذا العام – ثلاث مرات على الأقل، اعتبارًا من نوفمبر – وسط مخاوف من احتمالات فوز دونالد ترامب. ستؤثر التعريفات الجمركية على الدولة التي تصنع غالبية أجهزة iPhone وAirPods وMac وiPad من Apple.

وقال جين مونستر، الشريك الإداري في شركة Deepwater Asset Management: “لقد كانت الصين مخيبة للآمال في عام 24، توقف تام”.

أطلقت شركة Apple جهاز Vision Pro في فبراير

أطلقت شركة Apple أول سماعة رأس لها، Vision Pro، في فبراير. ويباع جهاز الواقع المختلط بسعر 3500 دولار، مما يجعله أحد أغلى منتجات أبل حتى الآن.

قوبلت سماعة الرأس بردود فعل متباينة. استخداماتها محدودة، ولم يكن من الواضح ما إذا كانت التقنية مخصصة للاعبين أم للمحترفين. بعد أشهر من إطلاقه، قال كوك لصحيفة وول ستريت جورنال إن Vision Pro مخصص “للأشخاص الذين يرغبون في الحصول على تكنولوجيا الغد اليوم”.

وقال كوك: “سعره 3500 دولار، لا يعد منتجا يتم تسويقه على نطاق واسع”. “في الوقت الحالي، يعد هذا منتجًا مبكرًا.”

يقال إن شركة Apple تعمل على إبطاء إنتاج Vision Pro وتتطلع بدلاً من ذلك إلى إصدار نسخة أقل تكلفة من سماعة الرأس.

لقد تعرضت لدعوى قضائية من وزارة العدل في مارس

اتهمت وزارة العدل الأمريكية شركة أبل بالحفاظ على احتكار غير قانوني لسوق الهواتف الذكية في دعوى قضائية لمكافحة الاحتكار. وزعمت وزارة العدل أن الشركة المصنعة لهواتف آيفون متورطة في “تأخير أو إضعاف أو حظر” التكنولوجيا المنافسة. ونفت أبل هذه الاتهامات.

وجاء في الدعوى أن الشركة “استجابت بشكل متكرر” للتهديدات التنافسية من خلال “جعل مغادرة مستخدميها ومطوريها أكثر صعوبة أو أكثر تكلفة من جعل البقاء أكثر جاذبية بالنسبة لهم”.

وطلبت شركة أبل من قاضٍ فيدرالي رفض الدعوى في أغسطس، قائلة إن حجة الحكومة تتضمن تكهنات. وسيتعين على قاضي المحكمة الجزئية الأمريكية جوليان كزافييه نيلز أن يقرر ما إذا كانت القضية ستحال إلى المحاكمة أم لا.

وذكرت بلومبرج أن قرار نيلز قد يأتي في وقت مبكر من شهر يناير.

وفي الوقت نفسه، في أوروبا، تم تغريم شركة Apple بنحو 2 مليار دولار فيما يتعلق بمتجر التطبيقات الخاص بها، وكانت خاضعة لمخاوف منافسة أخرى في المنطقة.

طرحت شركة Apple أجهزة iPad الجديدة

ومع إعلان OpenAI وGoogle وغيرهما عن التحديثات وإظهار قوة مساعديهم الجدد في مجال الذكاء الاصطناعي، طرحت شركة Apple أجهزة iPad جديدة في شهر مايو.

أحدث موديلات iPad Pro هي الأولى التي تحتوي على شاشة OLED؛ كشف عنها شركة Cook and Co. في حدث “Let Loose” الذي نظمته شركة Apple. قال كوك إنه كان “أكبر يوم لجهاز iPad منذ طرحه.”

على الرغم من أن الإطلاق جاء بينما كان مراقبو Apple ينتظرون إعلانًا أكبر للذكاء الاصطناعي، إلا أن أداء أجهزة iPad كان جيدًا لشركة Apple في الربع الثالث.

تم تقديم Apple Intelligence أخيرًا في WWDC

تم تقديم العالم إلى Apple Intelligence في المؤتمر السنوي للمطورين العالميين في يونيو.

وقال ويليام كيروين، محلل التكنولوجيا في Morningstar، إن الظهور الرسمي لشركة Apple في حروب الذكاء الاصطناعي، والتي تصاعدت منذ أن أطلقت OpenAI ChatGPT في عام 2022، كان “أكبر قصة” لهذا العام.

كان الضجيج حول شركة Apple Intelligence فوريًا. وقال دان آيفز، الرئيس العالمي لأبحاث التكنولوجيا في شركة Wedbush Securities، إن ذلك سيكون بمثابة بداية “دورة ترقية ذهبية” لأجهزة iPhone. وقالت Apple إن ذلك سيكون جزءًا كبيرًا من تحديث برنامج iOS 18 أيضًا، على الرغم من أن Apple Intelligence متاح فقط على طرازات iPhone 15 Pro أو الإصدارات الأحدث.

قدمت الشركة بعض الوعود النبيلة في WWDC، وتخطط للوفاء بها بعد الطرح الأولي في أكتوبر وحتى عام 2025، على الرغم من أنه لم يتم إطلاق جميع الميزات التي تم الترويج لها بعد. حتى الآن، تمكن مستخدمو iPhone في الولايات المتحدة من الوصول إلى “أدوات الكتابة”، والرموز التعبيرية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، وChatGPT من خلال Siri. تعرضت الشركة لانتقادات بسبب دخولها المتأخر إلى ساحة الذكاء الاصطناعي.

وقال مونستر: “لقد تمكنوا من تحقيق ذلك من خلال الشراكة وإضافة الذكاء الاصطناعي إلى شيء لا يمكن إلا لشركة أبل القيام به”.

وفي الوقت نفسه، يقال إن الشركة تستكشف الطرق التي يمكنها من خلالها جلب Apple Intelligence إلى مالكي iPhone الصينيين. سيتعين على شركة Apple الدخول في شراكة مع شركة محلية إذا كانت تريد توصيل الذكاء الاصطناعي إلى أهم أسواقها الدولية.

تم إطلاق أول هاتف iPhone يعمل بالذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة Apple عن أول هاتف iPhone خاص بها “تم تصميمه من الألف إلى الياء لتقديم ذكاء Apple” في حدث “Glowtime” في سبتمبر.

واجهت الشركة تباطؤًا في مبيعات iPhone في الأرباع التي سبقت الإطلاق؛ توقع البعض أن يكون هاتف iPhone 16 الجديد المزود بتقنية الذكاء الاصطناعي بمثابة التعزيز الذي يحتاجه. تم إصداره بدون Apple Intelligence، على الرغم من أنه تم توفيره من خلال تحديث iOS لاحق. لقد جاء مزودًا بزر تحكم جديد في الكاميرا وبعض تحديثات البرامج.

تبدأ أسعار الهواتف من 999 دولارًا لجهاز iPhone 16 Pro و1199 دولارًا لطراز Pro Max. على الرغم من أن دورة الترقية الذهبية لم تحدث بعد، إلا أن المحللين لا يزال لديهم توقعات عالية للعام المقبل لأجهزة iPhone.

وقال آيفز في مذكرة محللية: “نعتقد أن iPhone 16 قد أطلق دورة فائقة متعددة السنوات لشركة Apple مع وصول ثورة الذكاء الاصطناعي إلى المستهلك”.

ألغت بعض المشاريع على طول الطريق

ومن بين عمليات الإطلاق الجديدة في عام 2024، ألغت شركة Apple أيضًا بعض الأفكار التي قيل إنها في طور التنفيذ.

ذكرت بلومبرج في ديسمبر أن شركة آبل لن تعمل بعد الآن على بناء خدمة اشتراك لأجهزة آيفون. وفقًا للمقال، تم إعادة تعيين الفريق الذي يعمل على جعل ملكية iPhone ممكنة من خلال الرسوم الشهرية والترقيات السنوية لمشاريع أخرى.

أفادت The Verge أن عملاق التكنولوجيا أغلق أيضًا خدمة الشراء الآن والدفع لاحقًا، Apple Pay Later، في يونيو، وبدلاً من ذلك عقد شراكة مع Klarna لتقديم عروضه إلى Apple Pay.

وفي أبريل، قدمت شركة آبل وثائق توضح أنها تخطط لتسريح أكثر من 600 موظف يعملون في مشاريع تتعلق بالشاشات وسيارتها الكهربائية. وقبل ذلك، أفادت التقارير أن الشركة أبلغت 2000 موظف بأنها ستنهي جهودها التي استمرت لعدة سنوات لصنع سيارة كهربائية.

ومع ذلك، قال مونستر إن إلغاء سيارة Apple Car لإعادة تعيين المواهب في جهود Apple Intelligence كان جزءًا من “مجموعة واحدة واثنتين” ساعدت الشركة على اللحاق بركب الذكاء الاصطناعي.