جدول ال
تعدّ خدمة هيئة الإمارات للهوية الاستعلام عن حالة الطلب واحدة من الخدمات الإلكترونيّة التي تقدّمها الهيئة لجميع المواطنين والمقيمين الحاصلين على بطاقة الهويّة الإماراتيّة لمتابعة إجراءات إصدار هذه الهويّة وتجديدها واتّباع كافّة الخطوات التي ينبغي عليهم اتّباعها وفق نظام الاستعلام المذكور، كما عملت الهيئة على تقديم الخدمات الإلكترونيّة التي تتعلّق بتجديد الهويّة ودفع الرّسوم والغرامات عبر شبكة الانترنت أيضًا.
هيئة الإمارات للهوية
تمّ تأسيس الهيئة الاتّحاديّة للهويّة والجنسيّة في دولة الإمارات العربيّة المتّحدة يوم الأربعاء 15/شعبان/1425هـ الموافق لتاريخ 29/سبتمبر/2004م، وتختصّ هذه الهيئة بتقديم جميع الخدمات التي تتعلّق بتعريف هويّات الأفراد للجهات الحكوميّة والجهات الأخرى بالإضافة إلى تأكيد هذه الهويّات أيضًا، وتعمل الهيئة كذلك على توفير الكثير من خدماتها عبر شبكة الانترنت، ومنها: خدمة تجديد الهويّة بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن صلاحيّة الهويّة.
تطبيق هيئة الإمارات للهوية
تمّ إطلاق تطبيق هيئة الإمارات للهويّة ليتمكّن كافّة المواطنون والمقيمون من الحصول على الخدمات الإلكترونيّة التي تقدّمها الهيئة باستخدام الهواتف الذّكيّة ودون الحاجة إلى أجهزة الكمبيوتر ومتصفّحات الانترنت، ويمكننا تحميل التّطبيق المذكور “من هنا” لجميع هواتف الايفون وأجهزة الايباد، كما يمكننا تحميله “من هنا” للهواتف الذّكيّة والأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد أيضًا.
مهام هيئة الإمارات للهوية
هناك الكثير من المهامّ التي تقع على عاتق الهيئة الاتّحاديّة للهويّة والجنسيّة في دولة الإمارات، ومن هذه المهامّ ما يأتي:
- تسجيل البيانات الشّخصية لكافّة السّكان في الإمارات العربيّة المتّحدة بالإضافة إلى حفظها على قواعد بيانات إلكترونيّة بالتّنسيق مع الجهات المختصّة.
- إصدار بطاقات الهويّة التي تحتوي على الرّقم الموحّد إضافة إلى احتوائها على بيانات مقروءة وبيانات مخزّنة على شريحة إلكترونيّة يتمّ التعامل بها لدى كافّة الجهات المختصّة.
- تقديم جميع الخدمات التي تتعلّق بتعريف وتأكيد هويّة الأفراد للجهات الحكوميّة الاتّحاديّة والمحليّة وأيّة جهات أخرى بالإضافة إلى تحديد الوسائل المتّبعة في ذلك طبقًا للّائحة التّنفيذيّة.
- وضع السّياسة العامّة لشؤون الجنسيّة وجوازات السّفر ودخول الأجانب وإقامتهم في الإمارات العربيّة المتّحدة بالتّنسيق مع الجهات الاتّحاديّة والمحلّيّة المختصّة والعمل على تنفيذ هذه السّياسات بعد اعتمادها من مجلس الوزراء.
بطاقة الهوية في الإمارات العربية المتحدة
توجب الإمارات العربيّة المتّحدة إصدار بطاقة الهويّة على كافّة المواطنين والمقيمين من دول مجسل التّعاون الخليجيّ بالإضافة إلى المقمين الآخرين أيضًا، كما أنّها توجب تجديد هذه الإقامة على الفئات المذكورة فور انتهائها تجنّباً للغرامات الماليّة، وينبغي على جميع مالكي الهويّة الإماراتيّة حملها معهم في جميع الأوقات بالإضافة إلى إبرازها عندما يطلب منهم ذلك وفقاً لأحكام القانون.[1]
استخدامات بطاقة الهوية الإماراتية
هناك العديد من الاستخدامات لبطاقة الهويّة في الإمارات العربيّة المتّحدة، ومنها الاستخدامات الآتية:[1]
- إثبات هويّة الفرد وتوفير البيانات الشّخصيّة الدّقيقة حوله عند الحاجة إلى ذلك.
- الحصول على مختلف الخدمات الحكوميّة في الإمارات العربيّة المتّحدة.
- تعتبر بطاقة الهويّة بمثابة وثيقة سفر للمواطنين الإماراتيين عند الدّخول إلى دول مجلس التّعاون الخليجيّ.
هيئة الإمارات للهوية الاستعلام عن حالة الطلب
يقوم الكثير من المواطنين في دولة الإمارات بالاستعلام عن حالة طلب الهويّة باتّباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى صفحة الاستعلام عن حالة الطلب “من هنا“.
- كتابة رقم الطّلب أو رقم الهويّة في الحقل المخصّص.
- الضّغط على أيقونة الفحص بعد التّحقّق من صحّة الرّقم.
- الانتظار حتّى يقوم النّظام بعرض حالة الطّلب مباشرة.
تجديد بطاقة الهوية في الإمارات
يتمّ تجديد بطاقة الهويّة في الإمارات العربيّة المتّحدة باتّباع الخطوات الآتية:
- إجراء الفحص الطّبّيّ والحصول على نتيجة لائق طبّيّاً.
- الانتقال إلى خدمة تجديد هويّة المواطن “من هنا“.
- الضّغط على أيقونة بدء الخدمة من الصّفحة.
- إتمام عمليّة تسجيل الدّخول أو إنشاء حساب جديد.
- اتّباع التّعليمات لتقديم الطّلب ودفع الرّسوم.
- تأكيد البصمة الخاصّة بصاحب الهويّة.
- إضافة الصّور إذا قام التّظام بطلب ذلك.
- استكمال الإجراءات ثمّ استلام الهويّة عند صدورها.
رسوم تجديد الهوية الإماراتية
تختلف رسوم تجديد الهويّة الإماراتيّة بشكل كبير نتيجة لاختلاف فترة صلاحيّة الهويّة الجديدة بالإضافة إلى اختلاف فئة صاحب الهويّة أيضًا كما يأتي:
- إصدار هويّة المواطن:
- رسوم إصدار بطاقة لمدّة 5 سنوات: 100 درهم إماراتيّ.
- رسوم إصدار بطاقة لمدّة 10 سنوات: 200 درهم إماراتيّ.
- رسوم الخدمة: 40 درهم إماراتيّ.
- رسوم الخدمة العاجلة: 150 درهم إماراتيّ.
- رسوم مكتب الطباعة: 30 درهم إماراتيّ.
- إصدار هويّة مواطني دول الخليج:
- رسوم إصدار بطاقة لمدّة 5 سنوات: 100 درهم إماراتيّ.
- رسوم الخدمة: 40 درهم إماراتيّ.
- رسوم الخدمة العاجلة: 150 درهم إماراتيّ.
- رسوم مكتب الطباعة: 30 درهم إماراتيّ.
- إصدار هويّة الوافد غير الخليجيّ:
- رسوم إصدار بطاقة لمدّة سنة واحدة: 100 درهم إماراتيّ.
- رسوم إصدار بطاقة لمدّة سنتين: 200 درهم إماراتيّ.
- رسوم إصدار بطاقة لمدّة 3 سنوات: 300 درهم إماراتيّ.
- رسوم الخدمة: 40 درهم إماراتيّ.
- رسوم الخدمة العاجلة: 150 درهم إماراتيّ.
- رسوم مكتب الطباعة: 30 درهم إماراتيّ.
إجمالي رسوم إصدار بطاقة الهوية حسب قنات تقديم الخدمة
يمكننا الاطّلاع على الجدول الآتي لمعرفة إجماليّ رسوم إصدار البطاقة المدنيّة في الإمارات العربيّة المتّحدة حسب الفئة:
| مركز الخدمة | تجديد المواطن لخمس سنوات | تجديد المواطن لعشرسنوات | تجديد الخليجيّ لخمس سنوات | تجديد الوافد لسنة | تجديد الوافد لسنتين | تجديد الوافد لثلاث سنوات |
| مراكز سعادة المتعاملين | 290 درهماً إماراتيّاً | 390 درهماً إماراتيّاً | 290 درهماً إماراتيّاً | 290 درهماً إماراتيّاً | 390 درهماً إماراتيّاً | 490 درهماً إماراتيّاً |
| نظام الإستمارة الالكترونية | 140 درهماً إماراتيّاً | 240 درهماً إماراتيّاً | 140 درهماً إماراتيّاً | 140 درهماً إماراتيّاً | 240 درهماً إماراتيّاً | 340 درهماً إماراتيّاً |
| التطبيق الذكي | 140 درهماً إماراتيّاً | 240 درهماً إماراتيّاً | 140 درهماً إماراتيّاً | 140 درهماً إماراتيّاً | 240 درهماً إماراتيّاً | 340 درهماً إماراتيّاً |
| مكاتب الطباعة | 170 درهماً إماراتيّاً | 270 درهماً إماراتيّاً | 170 درهماً إماراتيّاً | 170 درهماً إماراتيّاً | 270 درهماً إماراتيّاً | 370 درهماً إماراتيّاً |
خدمة الحصول علي بطاقة الهوية خلال 24 ساعة
عملت الإمارات العربيّة المتّحدة على إطلاق خدمة الحصول على الهويّة خلال أربع وعشرين ساعة مقابل رسوم الخدمة السّريعة بالإضافة إلى رسوم هذه الخدمة أيضًا، وذلك لكافّة المواطنين والوافدين من دول مجلس التّعاون الخليجيّ عند التّسجيل لأوّل مرّة أو تجديد البطاقات المنتهية أو إصدار البطاقة بدل بطاقة تالفة بينما تقتصر هذه الخدمة على مستخرجي البطاقات بدل التّالفة لغير الفئات المذكورة من المقيمين، ويمكننا الحصول على هذه الخدمة من مراكز سعادة العملاء الآتية:
- مركز الجزيرة في أبو ظبي.
- مركز مدينة خليفة في أبو ظبي.
- مركز البرشاء في دبيّ.
- مركز الرّاشديّة في دبيّ.
- مركز الكرامة في دبيّ.
- مركز العين.
- مركز الشّارقة.
- مركز عجمان.
- مركز الفجيرة.
- مركز رأس الخيمة.
- مركز أمّ القيوين.
طريقة إلغاء بطاقة الهوية في الإمارات
تعدّ خدمة إلغاء بطاقة الهويّة واحدة من الخدمات التي يتمّ تقديمها للمقيمين في الإمارات العربيّة المتّحدة عند رغبتهم في إلغاء التّأشيرة لمغادرة البلاد أو تغيير كفالة العامل؛ حيث ينبغي على كافّة هؤلاء المقيمين التّوجّه إلى الإدارة العامّة للإقامة وشؤون الأجانب في الإمارة المعنيّة وتسليم البطاقة لتقوم الإدارة المذكورة بتسليم البطاقة إلى الهيئة الاتّحاديّة للهويّة والجنسيّة من أجل إلغائها.
تقديم طلب الإعفاء من غرامة التأخير على الهوية
تفرض الإمارات العربيّة المتّحدة غرامة ماليّة على كافّة المواطنين والمقيمين الذين يتأخّرون في تجديد بطاقة الهويّة الخاصّة بهم إلّا أنّها قامت بإطلاق نظام الإعفاء من رسوم التّأخير عند عدم قدرتهم على تجديدها في المواعيد المحدّدة، وفيما يأتي طريقة طلب الإعفاء من الغرامة مع شروط الحصول عليها.
شروط الحصول على طلب الإعفاء
يتمّ توفير خدمة الإعفاء من غرامة الهويّة لكافّة الشّراح التي حقّقت أحد الشّروط الآتية:
- الفرد الذي غادر الدولة ومضى عليه أكثر من 3 شهور خارج الدولة، أو المقيم الذي انتهت إقامته وهو خارج الدولة، وانتهت مدة صلاحية بطاقة هويته بعد تاريخ المغادرة على أن يثبت ذلك بتاريخ المثبت بوثيقة سفرة.
- الفرد الذي انتهت بطاقة هويته بعد إبعاده بأمر أو قرار إداري أو حكم قضائي أو المحجوز جواز سفره على ذمة قضايا أو بسبب تجديد جواز سفر على أن يثبت ذلك بموجب كتاب أو إيصال يصدر عن الجهات المختصة التي أبعدته أو أوقفته على ذمة قضايا أو بإيصال تجديد جواز السفر.
- المتوفي أو الفرد المصاب بمرض معدي أو المقعد سريريا أو ذوي الإعاقة الكلية أو الجزئية على أن يثبت ذلك بموجب شهادة طبية صادرة عن الجهات المختصة بالدولة.
- فئة كبار السن الذين تجاوت أعمارهم السّبعين عاماً مع عدم قدرتهم على الوصول إلى مراكز التسجيل في إمارات الدولة على أن يثبت ذلك بموجب خلاصة القيد أو جواز السفرأو أية وثيقة أخرى معتمدة بالدولة تفيد تحديد سن المتعامل.
- الخاضعين للضمان الاجتماعي ومكفوليهم على أن تثبت حالتهم بموجب شهادة رسمية صادرة عن وزارة الشئون الإجتماعية بالدولة أو الجهات المختصة.
- الفرد الذي لم تصدر له بطاقة هوية عن المدة قبل حصوله على جنسية الدولة وقبل حصوله على خلاصة القيد.
- الأفراد الذين تأخّروا عن التّجديد بسبب خطأ مرفقي أو لسبب يعود لأنظمة الهيئة أو أحد موظفيها أو أحد مكاتب الطباعة المكلفة من قبل الهيئة وترتب على ذلك الخطأ التأخير في التسجيل أو تجديد بطاقة الهوية.
طريقة الحصول على طلب الإعفاء
يعمل كثير من الأشخاص المستحقّين للإعفاء باتّباع الخطوات لتقديم الطّلب الخاصّ بذلك:
- الانتقال إلى خدمة طلب الإعفاء “من هنا” مباشرة.
- الضّغط على أيقونة بدء الخدمة من واجهة النّظام.
- تسجيل الدّخول أو إنشاء حساب جديد للمستخدم.
- اتّباع الخطوات لتقديم الطّلب بشكل إلكترونيّ.
- انتظار الرّسالة النّصيّة التي تتعلّق باعتماد الطّلب.
الاستعلام عن صلاحية إذن الدخول والتأشيرة
هناك كثير من المقيمون الذين يرغبون في معرفة طريقة الاستعلام عن صلاحيّة إذن الدّخول بعد معرفة طريقة التّعامل مع خدمة هيئة الإمارات للهوية الاستعلام عن حالة الطلب كما سبق؛ حيث يمكننا الاستعلام عن التّأشيرة وإذن الدّخول في الإمارات العربيّة المتّحدة عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى صفحة الاستعلام العامّ “من هنا” مباشرة.
- تحديد نوع الملفّ من الخيارات المتاحة.
- تعبئة كافّة المعلومات المطلوبة حول التّأشيرة.
- إجراء التّحقّق ثمّ الضّغط على ايقونة الإرسال.
الاستعلام عن الإقامة وتجديد الإقامة في الإمارات
حرصت دولة الإمارات العربيّة المتّحدة على تقديم الكثير من الخدمات الإلكترونيّة للمقيمين على أراضيها، وذلك لحرصها على أوقاتها بالإضافة إلى حرصها على عدم إصابتهم بفيروس كورونا المستجدّ أيضًا، ومن هذه الخدمات: خدمة تجديد الإقامة والاستعلام عن صلاحيّتها كما يأتي.
الاستعلام عن صلاحية الإقامة
يقوم الكثير من المقيمين في الإمارات العربيّة المتّحدة باتّباع الخطوات الآتية للتّحقّق من صلاحيّة بطاقة الهويّة الخاصّة بهم:
- الانتقال إلى صفحة الاستعلام “من هنا” مباشرة.
- الضّغط على خيار الإقامة ثمّ إدخال رقم التّأشيرة.
- إدخال الاسم الأوّل باللغة الإنجليزيّة.
- تحديد الجنسيّة ثمّ كتابة تاريخ الميلاد.
- إجراء التّحقّق المطلوب ثمّ الضّغط على زرّ الإرسال.
تجديد الإقامة في الإمارات
يقوم مختلف المقيمين في الإمارات العربيّة المتّحدة بتجديد الإقامة عبر شبكة الانترنت كما يأتي:
- الانتقال إلى خدمة تجديد تصاريح الإقامة “من هنا“.
- الضّغط على ابدأ الخدمة ثمّ تسجيل الدّخول.
- تقديم الطّلب وتسديد الرّسوم عبر شبكة الانترنت.
- إضافة الصّور وإدخال البصمات عند طلبها.
- متابعة إجراءات إصدار الإقامة واستلامها من البريد.
تجديد الاقامة لعامل مساعد في الإمارات العربية المتحدة
تقوم العديد من الشّركات باتّباع الخطوات الآتية لتجديد تصريح الإقامة لموظّفيها:
- الانتقال إلى موقع وزارة الموارد البشريّة “من هنا” مباشرة.
- الضّغط على زرّ تسجيل الدّخول من الجزء العلويّ للموقع.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النّقر على أيقونة تسجيل الدّخول.
- النّقر على تبويب المكفولين.
- الضّغط على قائمة الخيارات للمكفول المطلوب.
- النّقر على خيار تجديد الإقامة.
- اتّباع التّعليمات حتّى الانتهاء من تجديد الإقامة.
يرغب الكثير من المواطنين والمقيمين في دولة الإمارات العربيّة المتّحدة بمعرفة طريقة الانتقال إلى خدمة هيئة الإمارات للهوية الاستعلام عن حالة الطلب على شبكة الانترنت ليتمكّنوا من مراقبة طلب تجديد الهويّة واتّخاذ الإجراءات اللازمة بالإضافة إلى استلام الهويّة من مكتب البريد فور صدورها.
