كيف اعرف كم باقي في شريحة البيانات stc … إدارة بيانات stc وتقليل الاستهلاك
جدول ال
أصبح كل من: متابعة استهلاك الرصيد وسؤال كيف اعرف كم باقي في شريحة البيانات stc هاجسًا لدى جميع مشتركي وعملاء شركة الاتصالات السعودية stc، فما كان من الشركة إلّا أن تُوفر العديد من الأساليب والطرق التي تتصف بالسهولة واليسر وإتمامها خلال دقائق معدودة إرضاءً عملائها بالشكل الذي يتناسب مع رغباتهم، وفي هذا المقال سنجيب عن سؤال كيف اعرف كم باقي في شريحة البيانات stc بالتفصيل.
كيف اعرف كم باقي في شريحة البيانات stc
تُعدُّ شركة الاتصالات stc من أكبر الشركات المختصة بهذا المجال في المملكة العربية السعودية، وتسعى دائما لتطوير خدماتها لرفع جودتها وإرضاء عملائها ومن هذا المنطلق وفّرتِ الشركة العديد من الطرق والأساليب التي يمكن اتباعها لمعرفة رصيد البيانات لمختلف باقاتها وخطوطها ونستّعرض منها ما يأتي:
الاستعلام عن باقي البيانات في شريحة stc سوا
يمكن معرفة باقي شريحة بيانات سوا من خلال إحدى الطرق الآتية:
- إدخال الرمز أو الكود #166* والضغط على زر الاتصال، سوف يظهر بعدها رسالة بالمتبقي من رصيد البيانات.
- الاتصال على الرقم 1500 واتباع توجيهات الرد الآلي.
- ارسال رسالة نصّية تحتوي على الرقم 2220 إلى الرقم 920 والانتظار بضعَ ثوانٍ لتصل رسالة بجميع المعلومات الخاصة بالرصيد والبيانات.
- الاستعلام عبر تسجيل الدخول في حساب تطبيق mystc ، ولتحميل التطبيق من جوجل بلاي لهواتف الأندرويد “من هنا“، أما من الآبل ستور لهواتف الآيفون “من هنا“.
- زيارة الموقع الالكتروني واتباع الخطوات الآتية:[1]
- الدخول للموقع الالكتروني stc “من هنا“.
- اختيار “mystc” الموجودة في أعلى يسار الصفحة.
- تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
- الضغط على مربع “دخول”
- إدارة الخط ومعرفة الرصيد وباقي رصيد البيانات من خلال الحساب الشخصي.
الاستعلام عن باقي البيانات stc باقة النت سوا
يستطيع عملاء stc الاستعلام عن باقة النت سوا وكإجابة عن سؤال كيف اعرف كم باقي في شريحة البيانات stc، من خلال التحدث مع أحد موظفي خدمة العملاء بالاتصال على الرقم 1100 وتزويد الموظف بجميع المعلومة المطلوبة عن العميل، ليتم بعدها الإجابة عن الاستفسار الخاص بباقة النت أو أي استفسارات أخرى.
الاستعلام عن باقي البيانات stc موبايلي
يمكن معرفة باقي البيانات لشريحة موبايلي من خلال إدخال الرمز #2*1422* والضغط على زر الاتصال والانتظار بضعَ ثوانٍ بعدها سوف تظهر القيمة المتبقية من باقة بيانات النت واستهلاكها، كما يمكن الاستعلام من خلال خدمة العملاء موبايلي بالاتصال على الرقم الموحد من داخل السعودية والتابع لنفس الشبكة 900 أو الرقم الخاص بالاتصال من أيّ شبكة أخرى وهو 0560101100 والتحدث مع الموظف لمعرفة باقي رصيد البيانات أو الحصول على المساعدة.
رموز الاشتراك وإلغاء الخدمات في شريحة stc
تتيح شركة الاتصالات السعودية stc العديد من الخدمات لشريحة العميل الشخصية والتي يمكن إتمامها عبر إدخال رموز معينة في شاشة الجوّال والضغط على زر الاتصال، أو من خلال إرسالها في رسالة نصية لأرقام محددة و لإتمام ذلك يُرجى الاطلاع على الجدول الآتي:
الخدمة | طريقة الحصول عليها |
معرفة الأرقام المسجلة بالاسم الشخصي | إرسال رسالة نصّية تحتوي الاسم الشخصي الرباعي للرقم: 9988 |
معرفة قيمة الفاتورة للشريحة | إرسال رسالة نصّية تحتوي على الرقم: 1111 للرقم: 9988 |
إضافة الرقم الشخصي لدليل الاستعلامات في المملكة | إرسال رسالة نصّية تحتوي على الرقم: 1530 للرقم: 9988 |
تفعيل خاصية التجوّال الدولي | إرسال رسالة نصّية تحتوي على الرقم: 1400 للرقم: 9988 |
الاشتراك في خدمة إكسترا | إرسال رسالة نصّية تحتوي على الرقم: 1520 للرقم: 9988 |
الحصول على كود تفعيل 3G | إرسال رسالة نصّية تحتوي على الرقم: 9966 للرقم: 9988 |
التواصل مع مُمثلي خدمة العملاء | الاتصال على الرقم 1100 |
إدارة البيانات في شريحة البيانات stc
وَجب التنويه من قبل شركة الاتصالات السعودية stc بأنّ أسلوب وطريقة الاستعمال للهواتف الذكية هي السبب الرئيسي في الاستهلاك أو المحافظة على معدل حجم البيانات، لذا لا بُدَّ من التعرّف على بعض الخطوات التي سَتُسهم في الحفاظ على مستوى الاستهلاك في الأجهزة سواء أكانت لنظام ios أو android.
إدارة البيانات لأجهزة الآيفون آبل
يمكن إدارة البيانات لأجهزة شركة آبل من خلال اتباع الطرق الآتية:
- متابعة الاستهلاك للبيانات عبر تطبيق mystc: بعد تسجيل الدخول في التطبيق الخاص بالآيفون وللتحميل “من هنا“، يتم متابعة استهلاك باقة النت من خلال تبويب بيانات الانترنت.
- استخدام خدمة واي فاي من stc: تتوفر هذه الخدمة في أكثر من 3000 موقع في المملكة العربية السعودية ليتمكن المشترك من البقاء على اتصال دائم في الانترنت.
- إيقاف استخدام الآي كلاود لبيانات الانترنت: وتتعلق هذه الخدمة بتبادل وحفظ الملفات من وإلى الأجهزة الأخرى.
- إيقاف خدمة مساعد واي فاي: إذ يقوم الهاتف بتفعيل استهلاك البيانات بمجرد أن تكون إشارة الواي فاي ضعيفة.
- إيقاف إشعارات التطبيقات: ويتم ذلك من معرفة أكثر التطبيقات استهلاكًا للبيانات وإيقافها.
- إيقاف إشعارات البريد الإلكتروني: إذ إن دفع البريد الالكتروني المستمر يؤدي لاستهلاك البيانات.
- إيقاف تحديث التطبيقات في الخلفية: إذ تستخدم بعض التطبيقات مثل: البريد والدردشة الانترنت من أجل التحديث في الخلفية لعرض الإشعارات.
إدارة البيانات لأجهزة الأندرويد الجلاكسي والهواوي
يمكن إدارة البيانات لأجهزة الأندرويد من خلال اتباع الطرق الآتية:
- استخدام خدمة واي فاي من stc: تتوفر هذه الخدمة في أكثر من 3000 موقع في المملكة العربية السعودية ليتمكن المشترك من البقاء على اتصال دائم في الانترنت.
- وضع حد معين من استهلاك البيانات: إذ تتيح هواتف الاندرويد تحدد سقف استهلاك معين للبيانات من خلال اعدادتها وتوقف الخدمة بمجرد الوصول لهذا الحد.
- متابعة الاستهلاك للبيانات عبر تطبيق mystc: بعد تسجيل الدخول في التطبيق الخاص بالأندرويد وللتحميل “من هنا“، يتم متابعة استهلاك باقة النت من خلال تبويب بيانات الانترنت.
- إيقاف التحديث الآلي للتطبيقات: إذ يستخدم متجر التطبيقات بيانات الجوّال لتحديثها عند تفعيل خيار التحديث بوجود الانترنت بغض النظر عن مصدره سواء أكانت شبكة البيانات أو الواي فاي.
- إيقاف استخدام الجوجل درايف لبيانات الانترنت: وتتيح هذه الخدمة حفظ وتبادل الملفات من وإلى الأجهزة الأخرى باستخدام الانترنت.
وبهذا نصل لختام مقال كيف اعرف كم باقي في شريحة البيانات stc والذي وُضّح من خلاله طرق الاستعلام عن رصيد البيانات لشريحتي سوا وموبايلي وباقات الانترنت مع ذكر أهم رموز الخدمات وطرق إدارة البيانات للجوّال.
المراجع
- ^stc.com.sa , stc ksa , 19102020