جدول ال
تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر من الخدمات الإلكترونيّة المتاحة عبر الخطوط السعوديّة، بحيث تُمكن المُسافرين على متنها من إدارة حجوزاتهم والتّعديل عليها في حال حدوث أيّ طارئ يُعيق من اتمام سير الرحلة، كما تُقدّم شركة الخطوط السّعوديّة للطيران العديد من الخدمات المتميّزة لعملائها من مواطني المملكة والمقيمين على أراضيها؛ وهي إحدى شركات الطيران المتميّزة في المملكة، والتي تُقلّ على متنها العديد من المُسافرين من وإلى المملكة العربية السعودية، وفي حال الرغبة في تغيير الحجز فيتم التعديل عبر خدمة تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر الخاصّة بالرحلة.
إدارة حجوزاتي الخطوط السعودية
تُتيح شركة الخطوط السّعوديّة للطيران خدمة إدارة حجوزاتي، وهي خدمة تُتيح للمُسافرين على متن هذه الشركة إدارة الحجوزات، وذلك من أجل التعديل على حجوزات الرّحلات الخاصّة بهم، ويُمكنهم إجراء التّعديل من خلال الخيارات المتاحة كخدمةحجز الفنادق، وترقية درجة السّفر، وخدمة اختيار المقعد على متن الطائرة، وتغيير تاريخ ومار الرحلة، والتّعديل على الأمتعة الزائدة، وكذلك خدمة إنهاء إجراءات السّفر إلكترونيًا، ويُمكنكم الحصول على هذه الخدمة “من هنا“.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الحجز ورقم التذكرة
تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر
تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر من الخدمات التي تُتيحها الخطوط السّعوديّة للمُسافرين عبر متن خطوطها، بحيث تُمكنّهم هذه الخدمة من إجراء التّعديل الذي يُناسبهم على حجز رحلاتهم بعد إصدار تذكرة السّفر برقم التّذكرة، وذلك من خلال الوسائل المتاحة لتنفيذ خدمة التّعديل هذه، والمتمثلة بالاتصال على رقم الخطوط السّعوديّة وتعديل الحجز، او عبر الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحجز الخطوط السعودية “من هنا“، او التوّجه إلى أقرب فرع للخطوط السعودية، أو من خلال الاتصال بالأرقام الخاصّة بمكتب السياحة للاستعلام والحجز من خلالها، وعادةً ما يتم السماح بإجراء التّعديل اللازم والمتناسب مع المُسافر ودفع الرسوم المترتبة على إجراء التذعديل هذا، والذي يكون في أحد السبل التاليّة:[1]
- التعديل على التاريخ الخاص بالرحلة؛ ليكون متناسبًا مع وقت المسافر.
- التعديل على وجهة الانطلاق أو وجهة الوصول المحجوز لها من قبل.
- التّعديل على مكان المقعد المحجوز للمُسافر في الطائرة.
شاهد أيضًا: كم عدد طائرات الخطوط السعودية
طريقة تعديل حجز الرحلة بعد إصدار التذاكر أونلاين
لمعرفة كيفية تعديل وتغيير حجز الرحلة بالخطوط السعودية من خلال الموقع الإلكترونيّ الخاص بالخطوط الجوية السعودية، ينبغي اتباع التعليمات التالية:
- الدخول مباشرةً إلى الموقع الإلكترونيّ للخطوط الجوية السعودية “من هنا“.
- الضغط على خيار (إدارة الحجوزات) التي تظهر في الصفحة الرئيسية للموقع.
- وبعد ذلك ستظهر شاشة خاصة بكافة تفاصيل الحجز المسبق.
- إدخال جميع البيانات المطلوب إدخالها في الخانات المخصصة لذلك، والمتمثلة بتعديل مكان الانطلاق، ووقت الرحلة، وعدد الأفراد، وما إلى ذلك.
- ثمَّ يتم تأكيد التعديل.
- وبعدها سداد الرسوم المستحقة من خلال بطاقة الائتمان المصرفية الخاصة بالمستخدم، والتي تكون نفس مقدار رسوم الحجز الأصلي.
- أخيرًا سيتمكن المُستفيد من تعديل حجز الخطوط السعوديّة، وتغيير ما يُريده سواء أكان موعد انطلاق الطائرة، ومكان الوصول، وعدد المُسافرين، من خلال الموقع الرسمي للطيران السعوديّ.
شاهد أيضًا: الخطوط الجوية السعودية الحجز عبر الإنترنت
رقم الخطوط السعودية تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر
كما أسلفنا لكم القول فإنَّ تعديل الحجز بعد إصدار التّذاكر في الخطوط السّعوديّة يُمكن من خلال الاتصال على الرقم المخصص للخطوط السّعوديّة، وهو (920030000)، ومن ثمَّ التّحدث مع الموظف المختص من أجل إجراء التغيير اللازم على الحجز في هذه الشركة، ودفع الرسوم المترتبة على خدمة التّعديل على الحجز.
كيفية إلغاء الحجز في الخطوط السعودية
يُمكنكم إلغاء حجز التذاكر بالخطوط السعودية من خلال الرقم الموحد (920030000)، أو إلغائه إلكترونيّا باتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرةً إلى موقع الخطوط السعودية “من هنا“.
- اختيار خدمة (إدارة الحجوزات).
- إدخال رقم التذكرة والاسم الأخير كما هو مدون في تذكرة المسافر.
- التحقق من كتابة البيانات بشكل صحيح تجنبًا لحدوث أي مشاكل.
- وبعد ذلك يستلم المسافر رسالة تأكيد عبر جواله الذي تم تسجيله في سجل الحجز، بحيث تتضمن الرسالة فتح صفحة الكترونية تضم طريقة استرجاع قيمة التذكرة.
- وبعد التأكد من كافة البيانات المذكورة في الرسالة يتم ارسالها من قبل العميل على نفس الرقم؛ بحيث يتم شرح تفاصيل إلغاء الرحلة.
- ملاحظة: يتم استرجاع قيمة التذكرة خلال أيام عمل تتراوح ما بين (714 يوم).
رسوم تعديل الحجز بالخطوط السعودية
نوّهت الخطوط الجويّة العربية السعودية عن الرسوم المستحقة جراء تغيير الحجز بالخطوط السعودية؛ فأيّ تعديل وتغيير في موعد حجز الرحلة يترتب عليه غرامة مالية، بالإضافة إلى رسوم يتم احتسابا بناءً على نوع التغيير، وهي كالتالي:
- رسوم تعديل الدرجة: يتم دفع غرامة مالية قدرها 50 ريال سعوديّ؛ عندما يتم تغيير الدرجة الأولى أو درجة الأعمال قبل موعد الرحلة بيوم واحد.
- رسوم تعديل موعد الحجز: يتم دفع غرامة مالية قدرها 50 ريال سعوديّ، ويُضاف إليها 25% من قيمة تذكرة رسوم التّعديل؛ وذلك عندما يتم تعديل موعد الحجز خلال 24 ساعة الأخيرة من الموعد المُقرر لإقلاع الطائرة
- رسوم إلغاء الحجز: يتم دفع غرامة مالية تصل إلى 50 ريال سعوديّ، وفي المقابل تُرد إليه قيمة التذكرة كاملة؛ وذلك عندما يتم إلغاء حجز الرحلة قبل مرور 24 ساعة من موعد إقلاع الطائرة.
- ملاحظة: يتم معاملة الأطفال نفس معاملة البالغين في السعر المستحق عليهم؛ حيث يدفع الطفل الرضيع 20% من القيمة المالية للشخص البالغ المضاف معه على التذكرة.
شاهد أيضًا: شروط السفر على الخطوط السعودية الجديدة للرحلات الداخلية والدولية
الاستعلام عن حجز تذكرة الخطوط السعودية برقم الحجز
وبعد إجراء التعديل اللازم على تذكرة الخطوط السعوديّة يُمكنكم الاستعلام عن حجزكم برقم الحجز، وذلك من خلال اتباع الآتي:
- الولوج مباشرةً إلى موقع الخطوط السعوديّة “من هنا“.
- الضغط على تبويب ( إدارة الحجوزات).
- اختيار رقم الحجز من أجل اتمام خدمة الاستعلام بنجاح.
- ثمّ إدخال رقم الحجز والاسم الأخير.
- الضغط على ايقونة استعراض الحجز لرؤية التفاصيل.
رابط تعديل الحجز بعد إصدار التذكرة saudia.com
يُمكنكم الدخول إلى الرابط الإلكترونيّ المخصص لتعديل حجوزاتكم في الخطوط السعوديّة بعد إدارة الحجز “من هنا“، حيث سينقلكم هذا الرابط الى الصفحة المخصصة لإدارة الحجز، والتي يتم من خلالها إجراء التغييرر اللازم بما يتناسب مع المُسافر وظروفه.
إلى هنا نصل بكم لنهاية هذا المقال؛ الذي تعرّفنا من خلاله على تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر، حيث يتم التّعديل بكلّ سهولة من خلال الطرق المتاحة لهذه الخدمة، وكما قدّمنا لكم الرسوم المترتبة على إجراء التغيير على حجوزاتكم في الخطوط السّعوديّة.
