جدول ال
تقديم مطالبة تكافل الراجحي تُعدُّ مهمة لجميع الذين يريدون الحصول على تأمين الراجحي، حيث يقدِّم بنك الراجحي العديد من الخدمات التأمينية التي تسمح للمواطنين بالحصول على التعويضات المطلوبة في حالة حدوث أيَّةِ حوادث أو كوارث، وفي هذا المقال سوف نبين طريقة تقديم مطالبة تكافل الراجحي
تكافل الراجحي
تكافل الراجحي للتأمين الذي يقدم الحلول الميسرة المحققة لأفضل الإحتياجات الخاصة بالتأمين لعملائنا، حيث يقدم تكافل الراجحي الحلول التأمينية التي تتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية آخذين العادات والأحكام الشرعية، وتوفير الشركة لمنتجات إبتكارية وتعرض العديد من الخدمات الإستثنائية الملبية لإحتياجات متنوعة لعملائنا في أنحاء المملكة والتي تتضمن التأمين الصحي وتأمين المركبات وتأمين السفر وغيرها من الخدمات.[1]
تكافل الراجحي يتمسك بالمبادئ الأخلاقية والعدالة من أجل تحقيق الإضل لجميع العملاء، حيث تقدم مجموعة مميزة من خطط التأمين المصممة حسب إحتياجاتك بأفضل الأسعار والجودة، حيث أننا لا نقدم خيارات القيمة مقابل المال، ونضمن تلبية إحتياجات العملاء بما يتوافق مع جميع التوقعات.[1]
تقديم مطالبة تكافل الراجحي
تقديم المطالبات للتكافل الراجحي تعد سهلة ويسيرة بشكل كبير، لذا فإنه يجب التقديم للمطالبة بكل سهولة من خلال الراجحي للتأمينات، وموضوع تقديم المطالبة أصبح مهماً، فتكافل التأمينات تسعى لتوفير جميع الحلول الميسرة لتأمين إحتياجات العملاء وسوف نتعرف وإياكم اليوم كيفية تقديم المطالبة كالتالي:
- بعد اكتمال مباشرة الحادث يتم إرسال التقرير الكترونيًّا إلى شركة التأمين.
- يتم تسليم المستندات من قبل محقق الحادث، وهي: إشعار مراجعة شركة التأمين ويحتوي على رقم الحالة، إشعار التحويل لتقدير المركبة، إشعار إصلاح المركبة.
- يقوم العميل بزيارة أحد مراكز التقدير في حال كانت نسبة مسؤولية الحادث مشتركة أو 100% على الطرف الآخر، من أجل معاينة المركبة وتقدير قيمة الأضرار للمركبة من الورش المعتمدة لدى نجم/المرور ويتمُّ تسليمه المستندات التالية: 3 تقديرات شغل يد أصلية، تسعيرة قطع الغيار الأصلية.
- في حالة تمَّ تحويل العميل من الورش المعتمدة لتقييم قيمة المركبة السوقية يتوجَّه العميل إلى شيخ المعارض.
- الذهاب إلى تكافل الرَّاجحي لتسجيل المطالبة.
المستندات الخاصة بتقديم مطالبة تكافل الراجحي
تُوجد العديد من المستندات التي يجب توجداها عند التقديم لمطالبة تكافل الراجحي، والتي يجب إحضارها عند حصول الحادث للسيارة، حيث تعتبر هذه المستندات هي التوثيق الكامل للمطالبة بالحصول على تأمين السيارة أو المركبة، والمستندات هي كالآتي:
- أصل تقرير الحادث والكروكي
- صورة من رخصة السير لمركبة الطرف الثالث.
- صورة من هوية مالك المركبة الطرف الثالث.
- رقم الحساب البنكي الأيبان لمالك المركبة.
- صور لأضرار الحادث.
- أصل ثلاث تقديرات الورش وأصل تقدير قطع الغيار/ تقدير شيخ المعارض.
- أصول ثلاث تقديرات لأضرار الممتلكات.
- إصول فواتير البضاعة المتضررة في حال تضرر البضاعة.
- صورة من إثبات ملكية الممتلكات.
- صور لأضرار الممتلكات.
- صور لأضرار الحادث.
- أصل الإيصال المستلم عن أضرار الممتلكات العامة.
- أصل التقرير الطبي الصادر من المستشفى في حالات الإصابة.
- أصل شهادة الوفاة في حالة وجود حالة وفاة.
- أصل صك الحكم الصادر من المحكمة.
- أصل صك حصر الورثة الصادر في المحكمة.
- أصل التفويض بتقديم المطالبة في حال تقديمها من شخص آخر.
تسجيل مطالبات تكافل الراجحي
يعتبر تسجيل المطالبات في الراجحي أمراً سهلا من خلال توفير المستندات والوثائق التي تحدثنا عنها ثم التسجيل لمطالبات تكافل الراجحي الخاصة بالتأمين على المركبة، والتسجيل يكون كما يأتي:
- يتم الدخول إلى الصفحة الرئيسية لتكافل الراجحي “من هنا“.
- إضغط على الخدمات الإلكترونية أعلى الشاشة.
- يتم إختيار خدمة تسجيل المطالبة.
- رقم تقرير الحادث.
- رقم الهوية.
- رقم الجوال.
- رقم الأيبان.
- اسم البنك.
- رقم التسلسل/الرقم المخصَّص.
- رقم التقدير.
- يجب إرفاق بعض الملفات وهي:
- تقرير الحادث
- رخصة قائد المركبة.
- ملكية المركبة.
- التقديرات.
- صورة الأيبان.
- اضغط على تحقق.
وبذلك يتمُّ تسجيل المطالبة وسوف يتم مشاركة جميع الإجراءات الخاصة بالمطالبة عبر الرسائل القصيرة والاتصال على الرقم “920004414” للاستعلام عن مطالبتك.
طريقة تتبع حالة المطالبة للمركبات
يُعدُّ تتبُّع حالة المطالبة للمركبات من الأشياء الأساسية التي يجب على صاحب المطالبة متابعتها جيِّدًا، من أجل معرفة حالة المطالبة الخاصَّة به، وذلك للحصول على التعويضات اللازمة من تكافل الراجحي، لذا سوف نتعرف على طريقة تتبع حالة المطالبة وهي كالآتي:
- الدخول إلى موقع تكافل الراجحي “من هنا“.
- اختيار الخدمات الالكترونية.
- اختيار خدمة تتبع حالة المطالبة للمركبات.
- إدخال رقم المطالبة/الرقم المرجعي.
- إدخال رقم الهوية.
- إدخال رقم الجوال.
- الضغط على تحقق من وضع المطالبة.
وسوف يتمُّ الخروج بمعلومات كاملة حول المطالبة الخاصة بالراجحي التي يجب متابعتها أولًا بأوَّل.
بهذه المعلومات نكون قد تعرفنا على كيفية تقديم مطالبة تكافل الراجحي التي يحتاجها الكثير من الأشخاص، نظرًا لأنَّ هذه المطالبات تُعدُّ مُهمَّة لمن له تأمين تكافل الراجحي.
