جدول ال
تحديث بطاقة الصراف الراجحي من الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي السعودي بشكل إلكتروني، حيث يريد بعض العملاء تحديث وتجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها أو في حال فقدان البطاقة وطلب بدل فاقد، ومن خلال هذا المقال نوضح طريقة تحديث بطاقة الصراف الراجحي، واستخراج بطاقة صراف الراجحي الجديدة، بالإضافة إلى توضيح طريقة تحديث بيانات الراجحي بشكل إلكتروني من خلال موقع الراجحي الرسمي.
تحديث بطاقة الصراف الراجحي
يمكن تحديث بيانات بطاقة الصراف الراجحي من خلال عدة طرق وفرها المصرف من أجل تسهيل عملية التحديث، ومن طرق التحديث ما يلي:
تحديث بطاقة الصراف الراجحي من خلال الصراف الآلي
يستطيع العميل في مصرف الراجحي تحديص بيانات بطاقة الصراف من خلال ماكينة الصراف الآلي التابعة لبنك الراجحي، وذلك من خلال الخطوات التالية[1]:
- الدخول إلى ماكينة الصراف الآلي التابع للمصرف.
- كتابة رقم الصراف الآلي والرقم السري.
- الدخول إلى القائمة الرئيسية واختيار عمليات أخرى.
- كتابة بيانات العميل بشكل دقيق.
- النقر على إرسال بعد إتمام الكتابة.
- سيتم تأكيد عملية التحديث من خلال إرسال رسالة نصية توضح إتمام التحديث.
تحديث بطاقة الصراف الراجحي مباشر
يمكن تحديث بيانات بطاقة صراف الراجحي من خلال موقع الراجحي مباشر على الانترنت كما يلي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالمصرف “من هنا“.
- النقر على أيقونة “مباشر للأفراد” أعلى الصفحة.
- كتابة بيانات صاحب الحساب من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في المكان الخاص بهما، والنقر على موافق.
- كتابة الرقم السري للبطاقة المكوَّن من أربعة أرقام.
- اختيار الخصائص، والنقر على اختر معلومات العميل.
- كتابة المعلومات المراد تحديثها.
- النقر على كلمة تحديث الموجودة بنهاية الصفحة.
- سيتم ظهور رسالة تفيد إتمام تحديث البيانات.
تحديث بطاقة الصراف الراجحي من خلال الهاتف
يمكن تحديث بيانات العميل من خلال الهاتف الجوال من خلال الطريقة التالية:
- الاتصال على رقم الهاتف الموحد لمصرف الراجحي +920003344
- اختيار اللغة المفضلة العربية أو الإنجليزية.
- النقر على رقم صفر.
- الضغط على رقم 5.
- إدخال تاريخ الميلاد بترتيب السنة ثم الشهر ثم اليوم.
- كتابة كافة البيانات المطلوب كتابتها.
- سيتم وصول رسالة تأكيد على الجوال تفيد إتمام تحديث الحساب وفقًا للبيانات المدخلة.
استخراج بطاقة الصراف الراجحي الجديدة
يمكن استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة في حال فقدان بطاقة الراجحي أو تجديدها وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الراجحي الإلكتروني “من هنا“.
- الانتقال إلى صفحة الحسابات والبطاقات من الصفحة الرئيسية للموقع.
- النقر على أيقونة البطاقات الائتمانية.
- الضغط على تقدم بطلب، وإدخال البيانات المطلوبة.
- كتابة رقم العميل بالمصرف وبريده الإلكتروني والاسم الكامل له.
- النقر على إرسال.
استخراج بطاقة صراف الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية
يستطيع العميل استخراج بطاقة صراف الراجحي الجديدة من خلال جهاز الخدمة الذاتية باتباع الطريقة التالية[1]:
- الذهاب إلى جهاز الخدمة الذاتية التابع لمصرف الراجحي.
- النقر على طباعة بطاقة جديدة أعلى الشاشة.
- النقر على طباعة بطاقة صراف الراجحي مدى.
- كتابة رقم حساب العميل في مصرف الراجحي.
- كتابة رقم الهوية.
- النقر على تأكيد.
- كتابة رقم التأكيد المرسل في رسالة على الجوال.
- التأكد من بصمة العميل.
سيتم إصدار البطاقة الجديدة من الجهاز.
تجديد بطاقة الصراف الآلي الراجحي
يستطيع العميل تجديد بطاقة الصراف الالي في بنك الراجحي من خلال ماكينة الصراف الآلي التابع للبنك من خلال الخطوات الآتية:
- الذهاب لأقرب ماكينات الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي.
- إدخال بطاقة الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي، وكتابة الرقم السري.
- النقر على كلمة خيارات أخرى الموجودة في قائمة الخدمات.
- الضغط على أيقونة طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي.
- سيتم اختيار فرع البنك المراد استلام البطاقة منه.
- التوجه إلى فرع البنك الذي تم اختياره عند استلام رسالة نصية على الجوال.
رابط تجديد بطاقة الراجحي
يمكن للعملاء تحديث بطاقة الراجحي بشكل إلكتروني من خلال الموقع الخاص بالبنك على الانترنت، وللدخول على الموقع “من هنا“، ويتم اتباع الإجراءات والتعليمات ليتم تحديث الصراف الراجحي.
وإلى هنا نكون قد ذكرنا طريقة تجديد بطاقة الراجحي من خلال الموقع الإلكتروني التابع لبنك الراجحي، أو من خلال جهاز الخدمة الذاتية، كما تم توضيح طريقة تحديث بيانات حساب الراجحي بشكل إلكتروني.
