جدول ال
استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم، إنَّها واحدة من الخدمات المميزة التي تُقدمها شركة الكهرباء السعودية، حيث تُقدم الشركة العديد من الخدمات المختلفة والمتنوعة لعملائها؛ فخدمات الشركة أصبحت أكثر سهولةً من خلال الموقع الرسمي الخاص بها، ولهذا سنخصص لكم المقال أدناه للحديث عن طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم.
شركة الكهرباء السعودية
تُعتبر الشركة السعودية للكهرباء شركة مساهمة سعودية، حيث تمَّ تأسيس هذه الشركة طبقًا لأحكام نظام الشركات الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/3) وتاريخه 1437/1/28هـ، ويتولّى إدارتها مجلسًا مؤلفًا من تسعة أعضاء؛ بحيث يتم انتخابهم لمدة لا تزيد على ثلاث سنوات من قبل الجمعية العامة للمساهمين، ويجدر بالقول هنا إنَّ شركة الكهرباء السعودية تهدف لتحقيق جملةً من الأغراض، وهي على النحو الآتي:[1]
- توليد ونقل وتوزيع الطاقة الكهربائية في المملكة العربية السعودية؛ وذلك عبر الشركات المملوكة لها كليًا أو جزئيًا.
- شراء وبيع وتقديم خدمات الطاقة الكهربائية في المملكة العربية السعودية من خلالها أو عن طريق الاستعانة بإحدى الشركات المملوكة لها كليًا أو جزئيًا بمقابل مالي يُستوفى من المستفيدين حسب التنظيم المتبع في المملكة العربية السعودية.
- المشاركة والاستثمار في مشاريع متعددة بقطاع توليد ونقل وتوزيع الطاقة الكهربائية داخل وخارج المملكة أو خارجها؛ وذلك بالاعتماد على الأنظمة ذات الصلة.
- استيراد وتصدير الطاقة الكهربائية عبر حدود المملكة العربية السعودية.
- المشاركة والاستثمار في مشاريع تأمين وإمداد الوقود للشركات المملوكة لشركة الكهرباء السعودية، كما يجوز للشركة شراء الوقود اللازم لإنتاج الطاقة لها وللشركات التابعة لها ضمن تحقيق الأهداف المرجوّة من ذلك.
- إعداد وتبني البرامج والسبل اللازمة لتنفيذ الخطط التدريبية وإعادة التأهيل لمنسوبيها.
- دعم البحوث في المجالات التي تؤدي إلى تحسين نوعية الخدمة، وزيادة كفاءة الأداء، وترشيد استهلاك الطاقة، والمحافظة على البيئة، وخفض التكاليف قدر المستطاع.
- إعداد وطباعة وتوزيع الأدلة الإرشادية والنشرات والمعلومات والبيانات الخاصة بأنشطة وخدمات الشركة.
- تقديم الخدمات الاستشارية والإرشادية في كافة المجالات التي تخدم أهداف الشركة.
- استثمار عقارات الشركة بكلّ السبل المتاحة لذلك.
طريقة فتح حساب في شركة الكهرباء
يجب على المستخدمين الجدد لشركة الكهرباء السعودية إنشاء حساب لهم في شركة الكهرباء، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:[2]
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية ” من هنا“.
- اختيار خيار تسجيل الذي يتواجد على الجهة اليُمنى لموقع الشركة.
- اختيار نوع التسجيل الذي توّد إنشاء حساب له سواء أكان ذلك الحساب لأفراد أم شركات.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة عند إنشاء الحساب؛ فعادةً ما يتم تحديد الجنسية، وإدخال نوع الهوية، ورقم الهوية، وتاريخ الميلاد.
- بعد ذلك ستصلك رسالة برمز التحقق على الجوال المسجل في نظام أبشر.
- إدخال رمز التحقق، ثمَّ الضغط على إكمال.
- إدخال البريد الإلكتروني ورقم الجوال، والرقم السري.
- الموافقة على سياسة الخصوصية، ثمَّ الضغط على إكمال.
- بعدها سيصلك رسالة برمز التحقق على الدوال الذي قمت بتسجيله، ثمَّ إدخال الرمز والضغط على متابعة.
- تفعيل حسابك من خلال الرسالة التي ستصلك على البريد الإلكتروني؛ حيث تحتوي الرسالة على رابط التفعيل، أو يُمكنك تفعيل الحساب مباشرةً من خلال الضغط على تفعيل.
- وبعد ذلك يتم تفعيل حسابك بنجاح،ثمَّ يُصبح بإمكانكم تسجيل الدخول، من خلال إدخال اسم المستخدم، وكلمة المرور، وبعدها الضغط على دخول.
استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم
يُمكنكم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية ” من هنا“.
- اختيار خدمة حسابي من النافذة التي ستظهر أمامك.
- إدخال رقم الحساب الخاص بالعداد في المكان المخصص لذلك.
- إدخال الرمز المرئي في مكانه المخصص.
- بعد ذلك الضغط على خيار عرض، ثمَّ ستحصل على القراءة الفعليّة لاستهلاك الكهرباء الخاصة بك.
معامل الضرب في فاتورة الكهرباء
يُعتبر معامل الضرب في فاتورة الكهرباء الرقم الذي يُستعمل لحساب كمية استهلاك الكهرباء، وهو خاص بالعدادات ذات محوّلات التيار الكهربائي، ويتم حساب هذا المعامل من خلال المعادلة التالية: (القراءة الحالية القراءة السابقة) × معامل الضرب (وهو الذي يعتمد على سعة القاطع)، فعلى سبيل المثال إذا كانت القراءة الحالية لفاتورة الكهرباء = ٣٧٣٣ (كيلو واط)، والقراءة السابقة = ٣٦١٦ (كيلو واط)، ومعامل الضرب 80، فإنَّ معامل الضرب في الفاتورة هو (37333616)× معامل الضرب (٨٠) = ٩٣٦٠ كيلو واط.
طريقة تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء
توفر لكم شركة الكهرباء السعودية خدمة الشكاوي وتقديم الاقتراحات عبر موقعها الإلكتروني، وفي ظل ذلك يُمكن تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء عند ملاحظة قيمة الفاتورة تفوق استخدامك الشهريّ والفعليّ للكهرباء، وعادةً يتم اتباع الطريقة التالية عند تقديم طلب الاعتراض، وهو كالآتي:
- الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء ” من هنا“.
- اختيار خدمة الشكاوي والمقترحات.
- كتابة الشكوى الخاصة بك (اعتراض على فاتورة الكهرباء) في المكان المخصص لذلك في الموقع.
وبهذا نكون قدمنا لكم استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم، كما تعرفنا على طريقة إنشاء حساب في شركة الكهرباء السعودية، وكيفية حساب معامل الضرب في فاتورة الكهرباء، وكذلك طريقة تقديم طلب اعتراض على الفاتورة.
