أعلنت وزارة النقل يوم الجمعة عن غرامة قدرها مليوني دولار ضد شركة JetBlue Airlines لتشغيلها عدة رحلات جوية على الساحل الشرقي وصلت بشكل مزمن في أواخر عامي 2022 و2023. وسيذهب نصف الأموال التي تم جمعها إلى الركاب المتأثرين.
العقوبة هي المرة الأولى التي تفرض فيها وزارة النقل غرامة على شركة طيران بسبب التأخيرات المزمنة، والتي تعرفها الوكالة الفيدرالية على أنها الرحلات الجوية التي يتم طيرانها 10 مرات على الأقل في الشهر والتي تصل متأخرة أكثر من نصف ساعة أكثر من 50 بالمائة من الوقت.
“التأخير المزمن وغير القانوني للرحلات الجوية يجعل الطيران غير موثوق به بالنسبة للمسافرين. وقال وزير النقل بيت بوتيجيج في بيان: “إجراء اليوم ينبه صناعة الطيران بأكملها إلى أننا نتوقع أن تعكس جداول رحلاتها الواقع”.
وقالت وزارة النقل إنها حذرت شركة JetBlue بشأن التأخير المستمر في رحلاتها بين مطار كينيدي الدولي ومطار رالي دورهام الدولي في ولاية كارولينا الشمالية. وأضافت أن شركات الطيران تتحمل “مسؤولية قانونية لتجنب التأخير المزمن” وأن هذه الرحلات الجوية لعدة أشهر كانت غير عادلة ومخادعة.
الطرق الأربعة الخاضعة للتدقيق كانت بين مطار جون كنيدي ومطار رالي دورهام. جون كنيدي ومطار فورت لودرديل هوليوود الدولي في فلوريدا؛ جون كنيدي ومطار أورلاندو الدولي؛ ومطار فورت لودرديل هوليوود ومطار برادلي الدولي في ولاية كونيتيكت. بين يونيو 2022 ونوفمبر 2023، تأخرت الرحلات بشكل مزمن لمدة خمسة أشهر متتالية. أكثر من 70% من الاضطرابات في هذه الرحلات كانت بسبب شركة الطيران، وفقًا لتقديرات مكتب إحصاءات النقل.
قال السيد بوتيجيج: “ستعمل الوزارة على تطبيق القانون ضد شركات الطيران التي تعاني من تأخيرات مزمنة أو غيرها من ممارسات الجدولة غير الواقعية من أجل حماية المنافسة الصحية في الطيران التجاري وضمان معاملة الركاب بشكل عادل”.
وقال ديريك دومبروفسكي، المتحدث باسم شركة JetBlue، في بيان، إن شركة الطيران استثمرت عشرات الملايين من الدولارات لتقليل تأخير الرحلات على مدى العامين الماضيين وشهدت “تحسينات تشغيلية كبيرة”. وقال السيد دومبروفسكي أيضًا إن مشكلات مراقبة الحركة الجوية ساهمت في التحديات التشغيلية التي تواجهها شركة الطيران في شمال شرق البلاد وفلوريدا.
في الأسبوع الماضي، تصدرت شركة JetBlue عناوين الأخبار عندما تأخرت رحلة طيران من تركس وكايكوس متجهة إلى بوسطن لأكثر من 24 ساعة، مما أدى إلى تقطع السبل بالركاب دون أماكن إقامة.
في الفترة من يناير إلى سبتمبر من العام الماضي، كان حوالي 71 بالمائة من رحلات JetBlue في الوقت المحدد، وفقًا لبيانات من وزارة النقل، واحتلت شركة النقل المرتبة الثانية قبل الأخيرة في أداء الالتزام بالوقت المحدد لأكبر 10 شركات طيران محلية (كانت شركة Frontier Airlines في المرتبة الثانية) المركز الأخير). خلال هذه الفترة الزمنية نفسها، كان أكثر من 9 بالمائة من رحلات JetBlue عبارة عن تأخيرات ناجمة عن شركة الطيران، وفقًا لمكتب إحصاءات النقل.
(العلامات للترجمة) شركات الطيران والطائرات (ر) التأخير (النقل) (ر) السفر والإجازات (ر) الغرامات (العقوبات) (ر) شركة الخطوط الجوية جيت بلو (ر) مطار كينيدي الدولي (كوينز (ر) نيويورك) (ر) إدارة النقل (الولايات المتحدة)
