استعصت حملات التضليل الروسية على جهود ميتا لمنعها

نشرت منظمة روسية مرتبطة بحملات التأثير السرية للكرملين أكثر من 8000 إعلان سياسي على فيسبوك على الرغم من القيود الأوروبية والأمريكية التي تمنع الشركات من التعامل مع المنظمة، وفقًا لثلاث منظمات تتعقب المعلومات المضللة عبر الإنترنت.

قالت المنظمات الثلاث إن المجموعة الروسية، وكالة التصميم الاجتماعي، تهربت من التراخي في تطبيق فيسبوك لوضع إعلانات بقيمة تقدر بنحو 338 ألف دولار تستهدف المستخدمين الأوروبيين على مدى 15 شهرًا انتهت في أكتوبر، على الرغم من أن المنصة نفسها سلطت الضوء على التهديد. في تقرير صدر يوم الجمعة.

وتواجه وكالة التصميم الاجتماعي عقوبات عقابية في الاتحاد الأوروبي منذ عام 2023 وفي الولايات المتحدة منذ أبريل/نيسان لنشرها دعاية ومعلومات مضللة للمستخدمين المطمئنين على وسائل التواصل الاجتماعي. وقال التقرير إن الحملات الإعلانية على فيسبوك تثير “أسئلة حرجة حول امتثال المنصة” للقوانين الأمريكية والأوروبية.

ويأتي التقرير في أعقاب إعلان شركة Meta، الشركة الأم لفيسبوك، عن تغيير قواعدها للمحتوى الذي تسمح به على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها، بما في ذلك إزالة عمليات التحقق من الحقائق التي تم وضع علامة على المنشورات أو إزالتها. من المؤكد تقريبًا أن التغييرات ستؤدي إلى تكثيف مواجهة ميتا مع المنظمين في أوروبا حول كيفية تعاملها مع المعلومات المضللة والمحتويات الأخرى المسببة للتآكل.

وتشمل التغييرات رفع القيود التلقائية على المحتوى المتعلق بالعرق والجنس الذي يمكن أن يتعارض مع قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، والذي يتطلب من منصات التواصل الاجتماعي تقييد الأنشطة غير القانونية والضارة عبر الإنترنت وانتشار المعلومات المضللة. وأعلنت الكتلة المكونة من 27 دولة العام الماضي أنها بدأت تحقيقا في شركة ميتا بسبب ضعف الرقابة على الإعلانات الخادعة على فيسبوك وإنستغرام.

عندما أعلن مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، عن سياسات المحتوى الأسبوع الماضي، بدا وكأنه يلمح إلى المعركة التنظيمية التي تخوضها الشركة مع الاتحاد الأوروبي، وناشد الرئيس المنتخب دونالد ترامب “مواجهة الحكومات الأجنبية” التي قال إنها كانت كذلك. تسعى لتقييد حرية التعبير.

وكالة التصميم الاجتماعي هي شركة علاقات عامة في موسكو، والتي، وفقًا لمسؤولين أمريكيين وأوروبيين، تدير عملية تأثير متطورة تُعرف باسم Doppelgänger.

منذ عام 2022، أنشأ Doppelgänger صورًا كاريكاتورية واستنساخًا عبر الإنترنت لمواقع إخبارية حقيقية، مثل لوموند وواشنطن بوست، لنشر الدعاية والمعلومات المضللة، غالبًا حول الحرب في أوكرانيا.

ورفض متحدث باسم ميتا التعليق على التقرير، لكنه أشار إلى التحذيرات العامة للشركة بشأن Doppelgänger.

حددت ميتا الحملة لأول مرة في تحليل للتهديدات نُشر في عام 2022، وربطتها بوكالة التصميم الاجتماعي. وقد منعت عملياتها بشكل متكرر عندما وجدتها، مما دفع منظمي الحملة إلى تغيير تكتيكاتهم لتجنب اكتشافهم.

وفي تحليل آخر للتهديدات في ديسمبر، قال ميتا: “لم نعد نرى Doppelgänger يحاول توجيه الأشخاص على تطبيقاتنا إلى نطاقاته التي تحاكي مواقع الويب الخاصة بمنافذ الأخبار أو الهيئات الحكومية”.

وأشار تحليل ميتا إلى أن الحملات يبدو أنها لم يكن لها تأثير يذكر، لكن المجموعة الروسية واصلت جهودها على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى، بما في ذلك Reddit وPinterest وTumblr وMedium.

ركزت المنظمات التي قامت بتوثيق الحملة – Check First، وهي شركة أبحاث فنلندية، إلى جانب Reset.Tech في لندن وAI Forensics في باريس – على الجهود المبذولة للتأثير على مستخدمي فيسبوك في فرنسا وألمانيا وبولندا وإيطاليا. تم ربط Doppelgänger أيضًا بعمليات التأثير في الولايات المتحدة وإسرائيل ودول أخرى، لكن لم يتم تضمينها في نتائج التقرير.

اعتمد البحث على آلاف الوثائق الداخلية من وكالة التصميم الاجتماعي التي حصلت عليها مؤسستان إخباريتان أوروبيتان: دلفي إستونيا وسوددويتشه تسايتونج.

ولم تستجب وكالة التصميم الاجتماعي لطلب التعليق.

وتضمنت الوثائق لقطات شاشة لتفاعلات المجموعة مع Meta's Ad Manager، وهو النظام الأساسي للشركات لوضع الإعلانات وتتبعها على فيسبوك، باستخدام أسماء مستخدمين غير حقيقية. سمحت الوثائق للباحثين بإعادة بناء حجم وتكلفة عمليات المعلومات الروسية بتفصيل أكبر من المعتاد.

وقدر الباحثون أن الإعلانات أسفرت عن أكثر من 123000 نقرة من قبل المستخدمين وحققت Meta ما لا يقل عن 338000 دولار في الاتحاد الأوروبي وحده. واعترف الباحثون بأن الأرقام لا تقدم سوى مثال واحد غير مكتمل لجهود الوكالة الروسية.

بالإضافة إلى نشر وجهات نظر روسيا بشأن أوكرانيا، نشرت الوكالة إعلانات ردًا على الأحداث الإخبارية الكبرى، بما في ذلك هجوم حماس على إسرائيل في 7 أكتوبر 2023، والهجوم الإرهابي في إحدى ضواحي موسكو في مارس الماضي والذي أسفر عن مقتل 145 شخصًا. غالبًا ما تظهر الإعلانات خلال 48 ساعة، في محاولة لتشكيل التصورات العامة للأحداث.

وبعد هجمات 7 أكتوبر/تشرين الأول، روجت الإعلانات لادعاءات كاذبة بأن أوكرانيا باعت أسلحة لحماس. وقال تقرير الباحث إن الإعلانات وصلت إلى أكثر من 237 ألف حساب على مدار يومين إلى ثلاثة أيام، “مما يؤكد قدرة العملية على استخدام الأحداث الجارية كسلاح لدعم الروايات الجيوسياسية”.

وقال ألكسندر ألافيليب، المدير التنفيذي لـ EU Disinfo Lab، وهي منظمة بحثية غير ربحية مقرها بروكسل، إن التقرير سلط الضوء على حاجة ميتا إلى بذل المزيد من الجهد، وليس أقل، لمكافحة المعلومات المضللة، وإلى قيام المنظمين في الاتحاد الأوروبي بمحاسبة الشركة.

وقال: “إذا أرادت أوروبا أن تصبح كيانًا سياديًا له قوانينه الخاصة، فيجب أن تطبق هذه القوانين من خلال المنصات والجهات الفاعلة الأخرى”. “إن الفشل في تطبيقها بشكل صحيح يثير مخاوف جدية بشأن السيادة وما إذا كانت أوروبا قادرة على ضمان احترام قوانينها على أراضيها.”