أثارت عمليات إطلاق النار الأخيرة التي نفذها عملاء من مكتب التحقيقات الفيدرالي للهجرة والجمارك الأمريكية (ICE) في مينيسوتا ردود فعل متزايدة من قادة الشركات، ودفع بعضهم إلى الخوض العلني في السياسة مرة أخرى. يأتي هذا التحول بعد فترة من التراجع والتردد، مدفوعة بمخاوف من إغضاب الرئيس السابق دونالد ترامب والمستثمرين والمستهلكين وغيرهم، ويشير إلى تحول محتمل في موقف الشركات من القضايا السياسية المثيرة للجدل، خاصةً فيما يتعلق بـسياسات الهجرة.
تراوحت ردود أفعال هؤلاء القادة بين التعبير عن الحزن العميق والانتقاد الصريح. وقد أصدر أكثر من 60 رئيسًا تنفيذيًا لشركات كبرى مقرها منطقة مينيابوليس، بما في ذلك UnitedHealth و 3M و General Mills، رسالة مفتوحة تدعو إلى “تهدئة التوترات”، دون ذكر اسم ترامب أو ICE أو ضحايا إطلاق النار، وهما أليكس بريتي ورينيه جود.
تزايد الضغوط المجتمعية على الرؤساء التنفيذيين
في الوقت نفسه، أرسل الرئيس التنفيذي القادم لشركة Target، والذي سيبدأ منصبه الأسبوع المقبل، رسالة فيديو إلى الموظفين وصف فيها العنف والخسائر في الأرواح في المجتمع المحلي بأنه “مؤلم للغاية”. ولم يذكر ترامب أو ICE بشكل مباشر في رسالته.
إلا أن آخرين كانوا أكثر وضوحًا. فقد أعرب عدد من الشخصيات البارزة في مجال التكنولوجيا ورأس المال الاستثماري، بالإضافة إلى أصحاب المشاريع الصغيرة في جميع أنحاء البلاد، عن غضبهم من إدارة ترامب و ICE على صفحاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، مستخدمين كلمات قاسية مثل “قاتل” و “مخجل” و “إدارة بلا ضمير”.
ويرى جيفري سونينفيلد، كبير مساعدي عميد دراسات القيادة في كلية إدارة الأعمال بجامعة ييل، أن “الرؤساء التنفيذيين يشعرون بالضغط المجتمعي”. ويضيف أن هذا الضغط يأتي من مجموعة متنوعة من المصادر، بما في ذلك الموظفين والعملاء والمساهمين.
مخاطر ردود الفعل العكسية
من الجدير بالذكر أن بعض الرؤساء التنفيذيين الذين عبروا عن معارضتهم في الماضي قد واجهوا عواقب وخيمة. فقد صرح ترامب في وقت سابق من هذا الشهر بأنه “يميل” إلى منع شركة ExxonMobil من العمل في فنزويلا بعد أن أبلغته شركة الرئيس التنفيذي دارين وودز بأن البلاد غير مستعدة للاستثمار.
كما واجه إيلون ماسك، حليف ترامب، غضب الرئيس السابق بعد انتقاد الأخير لمشروع قانون الإنفاق في يونيو. ورد ترامب بتهديد إلغاء العقود الحكومية مع شركات ماسك. وهذا يوضح المخاطر المحتملة التي قد تواجهها الشركات التي تتخذ مواقف سياسية علنية.
يقول مايكل سيرازيو، أستاذ الاتصالات في كلية بوسطن: “من الأفضل على الأرجح للشركات والرؤساء التنفيذيين أن يلعبوا بأمان”. ويشير إلى أن ترامب يمكنه استخدام جميع الأدوات المتاحة للحكومة، سواء كانت تحقيقًا من وزارة العدل أو فرض رسوم جمركية على منتجات الشركة.
ومع ذلك، قرر بعض الرؤساء التنفيذيين أن الأمر يستحق التعبير عن رأيهم على أي حال. على سبيل المثال، شارك روبرت باسين، الرئيس التنفيذي لشركة الألعاب Radio Flyer، رسالة بريد إلكتروني على LinkedIn أرسلها إلى موظفيه ينتقد فيها عمليات إطلاق النار في مينيسوتا.
وكتب باسين: “أنا قلق للغاية بشأن الوضع الحالي لديمقراطيتنا، والإجراءات المستمرة التي نشهدها من الرئيس ترامب وإدارته والتي تهدف إلى تقويض المؤسسات الديمقراطية وسيادة القانون والمعايير التي تحافظ على بلدنا”. وأكد أن ردود فعل الموظفين على رسالته كانت “إيجابية للغاية”.
خلال فترة ولاية ترامب الأولى، تحدث الرؤساء التنفيذيون عن السياسة بشكل أكثر حرية، لا سيما بعد مقتل جورج فلويد على يد الشرطة في عام 2020، وبعد أحداث اقتحام مبنى الكابيتول في 6 يناير. لكن في السنوات الأخيرة، شهدنا تحولًا في الموقف، حيث انتقل بعض الرؤساء التنفيذيين من منتقدي ترامب إلى مؤيديه. ويصف سيرازيو هذا بأنه “منافسة على من يمكنه التملق له أكثر”.
“التضامن مع مجتمعي”
أي بيان علني من قبل الرئيس التنفيذي يحمل خطر إغضاب العملاء والمساهمين. لكن البعض يرى أن اتخاذ موقف ضروري في أوقات كهذه.
قال لويد فوجل، الرئيس التنفيذي لشركة بيع المعدات الخارجية Garage Grown Gear، إنه شعر بالإجبار على إدانة عمليات إطلاق النار في منشور على LinkedIn لأنه يعيش ويعمل في منطقة المدن التوأم. وأوضح أن “منطقه الرئيسي كان إظهار التضامن مع مجتمعه”. كما أضاف أن “الأعمال التجارية تتضرر عندما يخشى الناس مغادرة منازلهم”.
وصف فوجل أنه يشعر بالتوتر الشديد بسبب صراحته على وسائل التواصل الاجتماعي، “خاصة في مثل هذا المناخ المشحون”. لكنه أشار إلى أن هذا هو أحد القلائل التي يمكنه استخدامها للتأثير.
قال جيف بيرمان، الرئيس التنفيذي لشركة الإعلام الأمريكية WaitWhat، إنه نشر أيضًا انتقادات على LinkedIn بشأن تشديد إدارة ترامب. ويتمنى أن يفعل المزيد من القادة الأمريكيين الشيء نفسه، وخاصة أولئك الذين يرأسون الشركات الكبيرة، لأنهم أكثر عرضة لجذب انتباه واسع النطاق.
ويرى بيرمان أن ما يمنع معظمهم من ذلك هو حسابات ضيقة تركز على الضغط على المساهمين على المدى القصير ومخاوفهم من الانتقام من ترامب. بدلاً من ذلك، يقول إن الرؤساء التنفيذيين يجب أن يفكروا في المخاطر طويلة الأجل التي تواجه جميع أصحاب المصلحة – والديمقراطية نفسها.
واختتم بيرمان بالقول: “إنهم يظلون صامتين على مسؤوليتهم الخاصة”. “نعرف ما يحدث في البلدان التي تتبع هذا المسار”.
من المتوقع أن يستمر الجدل حول دور الشركات في القضايا السياسية، خاصةً فيما يتعلق بـالسياسة والهجرة. وسيكون من المثير للاهتمام مراقبة ما إذا كانت المزيد من الشركات ستتخذ مواقف علنية في المستقبل، وما إذا كانت هذه المواقف ستؤثر على نتائج أعمالها. كما يجب مراقبة ردود فعل الإدارة الجديدة على هذه المواقف، وما إذا كانت ستتبع نهجًا مختلفًا عن الإدارة السابقة في التعامل مع الشركات التي تنتقد سياساتها الحكومية.