تأسست شركة Chirp في عام 2015، ومنذ ذلك الحين حققت مبيعات تتجاوز 250 مليون دولار أمريكي، وذلك بفضل فكرة بسيطة بدأت بعجلة اليوجا وتحولت إلى حلول مبتكرة للتخلص من آلام الظهر. قصة نجاح هذه الشركة هي مثال ملهم لريادة الأعمال، وكيف يمكن لتحول في السوق أن يغير مسار مشروع بالكامل.
بدأت القصة عندما لاحظ المؤسس، تيت ستوك، عجلة اليوجا في منزل عمته. بعد البحث عن المنتج عبر الإنترنت، أدرك وجود طلب كبير عليه مع قلة المنافسين. استثمر 400 دولار في مواد خام وصنع 110 عجلة في مرآب صديقه، وقام ببيعها عبر أمازون محققاً أرباحاً كبيرة خلال أسبوعين فقط.
من اليوجا إلى تخفيف آلام الظهر: كيف ازدهرت مبيعات Chirp
في البداية، ركزت Chirp على بيع عجلات اليوجا، ولكن سرعان ما اكتشف ستوك أن العملاء يستخدمون المنتج بطرق مختلفة. لاحظ أن أزواج النساء اللاتي يشترين العجلات يستخدمونها بشكل أساسي لتخفيف آلام الظهر والعضلات، وليس لممارسة اليوجا. هذا الاكتشاف غير مسار الشركة.
تحول استراتيجي في التسويق
قامت Chirp بتحويل جهودها التسويقية للتركيز على فوائد المنتج في تخفيف آلام الظهر، ونتج عن ذلك زيادة كبيرة في المبيعات. وفقًا لستوك، فقد حققت الشركة مبيعات بقيمة 4 ملايين دولار في ستة أشهر فقط بعد هذا التحول. ركزت الشركة في البداية على النساء، لكنها وسعت نطاقها ليشمل الرجال الذين يعانون من آلام العضلات والمفاصل.
واجهت الشركة تحديات في التمويل في بداياتها، حيث كان المؤسسون يعيشون بميزانية محدودة تبلغ حوالي 22 ألف دولار سنويًا. ومع ذلك، تمكنوا من إعادة استثمار الأرباح لتنمية الشركة، مع الحفاظ على أسلوب حياة بسيط يتناسب مع أعمارهم.
الظهور في Shark Tank وعروض الاستثمار
في عام 2020، ظهرت Chirp في برنامج Shark Tank، وحصلت على عرض من لوري غرينر بقيمة 900 ألف دولار مقابل 2.5% من الأسهم. ومع ذلك، قرر المؤسسون رفض العرض، معتقدين أن الشركة قادرة على تحقيق الكثير بمفردها، خاصة بعد أن تمكنت من الحصول على فرص عرض منتجاتها على قناة QVC самостоятельно.
لاحقًا، تلقت Chirp عروضًا من شركات أسهم خاصة للاستحواذ على حصص في الشركة، لكن المؤسسين رفضوا هذه العروض أيضًا. لقد أرادوا الحفاظ على ملكية كاملة للشركة ومواصلة الاستثمار في البحث والتطوير لتقديم حلول مبتكرة لتخفيف الآلام.
التركيز على البحث والتطوير
تستثمر Chirp حاليًا في تطوير منتجات جديدة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المختلفة للمرضى الذين يعانون من آلام مزمنة. تهدف الشركة إلى تقديم علاجات غير جراحية وفعالة من حيث التكلفة للحد من الاعتماد على الأدوية والعمليات الجراحية.
يؤكد تيت ستوك على أهمية الحفاظ على ثقافة الشركة المبتكرة والمستقلة، مشيراً إلى أنه اشترى حيوان الكامليون ليضعه في المكتب كرمز لهذه الثقافة “البرية”.
يركز المؤسسون الآن على تربية أطفالهم الأربعة (أعمارهم تتراوح بين 8 أشهر و 8 سنوات) وتربيتهم على فهم أوسع للعالم. يقومون برحلات ثقافية سنوية مع عائلتهم لتعليمهم أهمية التواضع ووجهات النظر المختلفة.
يعتقد ستوك أن السفر يساعد الأطفال على اكتساب منظور أوسع للحياة وإدراك أن العالم أكبر من أنفسهم. يؤمن بأن هذه التجارب الثقافية تساهم في نموهم الشخصي وتساعدهم على أن يصبحوا أفرادًا أكثر وعيًا ومسؤولية.
في المستقبل القريب، تخطط Chirp لتوسيع نطاق منتجاتها لتشمل المزيد من الأدوات والتقنيات المبتكرة لتخفيف الآلام. تراقب الشركة عن كثب التطورات في مجال العلاج الطبيعي والتكنولوجيا الصحية لتحديد الفرص الجديدة للنمو والتوسع. يبقى التحدي المتمثل في الحفاظ على النمو مع الحفاظ على الاستقلالية والتركيز على احتياجات العملاء هو الأولوية القصوى.