لطالما كانت المحلات التجارية في بينانغ بماليزيا موضع إعجاب من الخارج. أراد شين لو أن يختبر المسافرون ما يشبههم في الداخل أيضًا.
لقد نشأ وترعرع في أسرة تعمل في مجال التطوير العقاري، واستوحى أفكاره من الطريقة التي قامت بها دول مثل اليابان بإعادة تصور المنازل التقليدية وتحويلها إلى أماكن إقامة للضيوف.
وهو يفعل الآن الشيء نفسه في مدينة جورج تاون في بينانغ، وهي أحد مواقع التراث العالمي لليونسكو منذ عام 2008.
صفوف المحلات التجارية في جورج تاون، عاصمة بينانج، هي التي تضفي على المدينة طابعها الذي لا لبس فيه. أماندا جوه لمجلة Business Insider.
في عام 2023، أنشأ لو شركة Aayu Homes لإدارة العقارات، مع زوجته، تشونغ شين باي، وهي مهندسة معمارية. انضم صديق طفولته، آندي أوي، إلى الشركة بعد عام ويشرف على العمليات اليومية وتطوير الأعمال.
وقال لو، 33 عاماً، لموقع Business Insider: “شعرنا أنه عندما تسافر، فإن الإقامة في شيء محلي للغاية تكون أكثر أصالة من الإقامة في الفنادق الراقية”.
بدأ شين لو (يسار) شركة Aayu Homes مع زوجته المعمارية تشونغ شين باي (في الوسط) في عام 2023. وبعد مرور عام، انضم صديقه آندي أوي (على اليمين) إلى الشركة. شين لو / آيو هومز.
وقال لو إنه يأمل أن تتمكن Aayu Homes من جعل الحياة التراثية في متناول المسافرين الذين يريدون تجربة أصيلة.
تتراوح أسعار الليلة للغرفة في أحد دور الضيافة الخاصة بهم بين 125 و200 رينغيت ماليزي، أو حوالي 30 و50 دولارًا، بينما تبدأ أسعار المنازل الكاملة من 500 رينجت.
تعمل Aayu Homes على نموذجين: تأجير المحلات التجارية مباشرة وإدارتها للمالكين والمستثمرين من خلال اتفاقيات الإدارة. أماندا جوه لمجلة Business Insider.
إدارة الأعمال
تدير الشركة 15 قائمة.
وقال لو: “نحن لا نملك أي عقارات، ونموذجنا قليل الأصول”. وبدلاً من ذلك، تقوم Aayu Homes إما بتأجير المتاجر أو الشراكة مع المالكين والمستثمرين من خلال اتفاقيات الإدارة لإدارتها.
تحتاج معظم العقارات إلى القليل من العمل – شهرين فقط من التجديدات – وتهدف الشركة إلى تحقيق التعادل في غضون ستة أشهر.
العديد من المالكين هم من السكان المحليين أو الأجانب الذين يعيشون في أماكن أخرى ويشترون المتاجر كمنازل مستقبلية، غالبًا للتقاعد. وفي هذه الأثناء، يقومون بتأجيرها، لكنهم يحتفظون بالمرونة اللازمة للبقاء هناك عندما يكونون في المدينة.
تستغرق أعمال التجديد عادةً حوالي شهرين، على الرغم من أن معظم المنازل في حالة جيدة بالفعل. أماندا جوه لمجلة Business Insider.
وقال لو: “فيما يتعلق بمحفظتنا الخاصة بالإيجارات وتلك المقدمة من المستثمرين أو المالكين الأفراد، فهي في الواقع 50-50”.
وقال لو إنه بالنسبة لنموذج الإيجار، تستأجر الشركة متاجر وتستخدم رأس مالها الخاص للتجديدات.
قصص ذات صلة
يروي Business Insider القصص المبتكرة التي تريد معرفتها
يروي Business Insider القصص المبتكرة التي تريد معرفتها
وبموجب نموذج اتفاقية الإدارة، يعرضون أفكارًا حول كيفية استخدام المساحة، ويشركون المالكين، ويطلبون منهم تغطية تكاليف التجديد.
التصميم الداخلي بسيط ويتميز بلوحة ألوان دافئة. أماندا جوه لمجلة Business Insider.
وقال تشونغ، 33 عاماً، لموقع Business Insider، إن التحدي الأكبر في التصميم هو العمل مع الهيكل الحالي دون إجراء تعديلات كبيرة.
وقالت: “كل متجر مختلف – فبعضها أضيق، وبعضها ذو أسقف منخفضة، وبعضها يأتي مع أفنية خلفية صغيرة. لا يوجد حل واحد يناسب الجميع لهذه المنازل، لذلك تتطلب كل مساحة أسلوب تصميم خاص بها”.
فيما يتعلق بالتصميم الداخلي، يقول Low إنهم يحبون إبقاء الأمور بسيطة، مع لوحة ألوان دافئة تجعل المساحات تبدو جذابة.
وأضاف: “لا نريد المبالغة في الأمور”. “نريدهم أن يشعروا بالهدوء عندما يدخلون المنزل.”
ويقول لو إنهم يحصلون عادةً على حوالي 30% من الإيرادات.
يقول لو إنهم يحاولون تحقيق التعادل في ممتلكاتهم في غضون ستة أشهر. أماندا جوه لمجلة Business Insider.
“ليس للجميع”
لعبت صفوف المتاجر التاريخية في جورج تاون، والتي يعود تاريخها إلى تسعينيات القرن الثامن عشر وتمزج بين التأثيرات الصينية والماليزية والهندية والاستعمارية، دورًا كبيرًا في تصنيفها كموقع للتراث العالمي لليونسكو.
واليوم، تظل هذه المحلات التجارية، إلى جانب التراث الغذائي والثقافي لجزيرة بينانغ، عنصرًا أساسيًا في جاذبيتها السياحية. في عام 2024، استقبلت بينانغ 8.23 مليون نزيل فندقي، ارتفاعًا من 7.27 مليون في العام السابق، وفقًا لبيانات مجلس السياحة الماليزي.
وقال لو إن الأزواج يشكلون الجزء الأكبر من حجوزات Aayu Homes. كما تقيم العائلات معهم، وعادةً ما تستأجر منازل بأكملها. وأضاف أن معظم الزوار يميلون إلى أن يكونوا مسافرين أوروبيين.
يشكل الأزواج الجزء الأكبر من حجوزات الغرف، وتميل العائلات إلى تفضيل استئجار المنازل بأكملها. أماندا جوه لمجلة Business Insider.
Aayu Homes هو الآن فريق مكون من 15 شخصًا، بما في ذلك مساعدي الضيوف ومدبرة المنزل.
وقال أوي، 33 عاماً، لموقع Business Insider، إن العمل معاً أصبح سهلاً بالنسبة للثلاثي، وذلك بفضل صداقتهم الطويلة ونقاط قوتهم التكميلية.
وقال أوي: “بالطبع، كوني العجلة الثالثة في زواج العمل له مميزاته – فأنا أحصل على ضعف الأفكار ونصف الحجج فقط”.
أما بالنسبة للعمل مع زوجها، فتقول تشونغ إن ديناميكيتهما تأتي بشكل طبيعي، ويرجع ذلك في الغالب إلى أن أدوارهما داخل الشركة محددة بوضوح.
وقال تشونغ: “كل واحد منا لديه الكلمة الأخيرة ضمن نطاقه الخاص، وهذا يقلل من أي صراع محتمل”.
يوجد فريق من مساعدي الضيوف ومدبرة المنزل للمساعدة في تلبية الاحتياجات اليومية. أماندا جوه لمجلة Business Insider.
تم إدراج منازل Aayu على Airbnb وBooking.com، حيث يبلغ متوسطها 4.9 و9.5 نجمة على التوالي، مع آلاف التقييمات.
ومع ذلك، لا تزال هناك مناسبات لا تتوافق فيها الإقامة مع توقعات الضيف. قال منخفض.
وقال لو إنه بسبب المخططات الأرضية الطويلة، لا تحتوي بعض الغرف على نوافذ، كما أن الهياكل القديمة تعني أيضًا أن عزل الصوت ليس مثاليًا.
وقال: “البيوت التراثية ليست للجميع. وبالنسبة لبعض الناس، هذا مجرد عدم تطابق المنتج”.
يمكن حجز المنازل التراثية عبر منصات مختلفة. أماندا جوه لمجلة Business Insider.
التطلع إلى المستقبل
بالإضافة إلى إضافة المزيد من المنازل، يقول لو إن الشركة تركز على تنظيم التجارب التي تربط الضيوف بالثقافة المحلية في بينانغ.
يمكن للضيوف حجز دروس الطبخ والمشي التراثي، أو التسوق في متجر صغير في أحد المتاجر التي تبيع الفخار المحلي ومعدات الجري.
قال لو: “يصبح نظامًا بيئيًا كاملاً. ليس فقط أن يكون لديك منازل، بل لديك كل ما هو محلي حولك، من الخبرات إلى المنتجات والمحلات التجارية”. “في نهاية المطاف، الهدف هو تعزيز تجربة عملائنا.”
هل لديك قصة لمشاركتها حول بناء Airbnb أو منزل أحلامك في آسيا؟ اتصل بهذا المراسل على [email protected].