قد يكون وكيلك العقاري القادم مراهقًا

تقول توني مارمو إنها درست للحصول على ترخيصها العقاري فقط لإصلاح مشكلة سريعة واحدة: مساعدة صديقها على شراء منزل. لكنها سرعان ما أدركت أنها تحب الموضوع. بدت بيع المنازل بمثابة ملاءمة بشكل أفضل لسلوكها غير المصفى النشط من السنوات الثلاث التي أمضتها في دراسة الأعمال الدولية قبل أن تترك ، أو الوقت الذي قضيت فيه مصفف شعر ، حيث فضلت بيع المنتجات على التصميم. بعد مغادرتها كلاهما ، انتقلت إلى العقارات العام الماضي. يقول مارمو: “لا يحتاج رجل الأعمال الحقيقي إلى الذهاب إلى الكلية لريادة الأعمال”. “لقد حصلت عليها للتو. لديك فقط في جسمك.”

سمسار العقارات الأمريكي النموذجي هي امرأة بيضاء تبلغ من العمر 55 عامًا ذهبت إلى الكلية وتمتلك منزلًا ، وفقًا للجمعية الوطنية لعضو الرابطة (NAR) 2024. أن مارمو ليس كذلك. إنها تبلغ من العمر 24 عامًا مع 40،000 من متابعي Tiktok الذين يسخرون من الصور النمطية لجيلها ، ويستفيد منها متابعتها للحصول على خيوط في ولاية نيو جيرسي. أخبرتني أنها تحب ذلك ، لأنها مثل زميلها الجنرال زيرز ، فهي أكثر من 9 إلى 5. “إذا تمكنت من وضع الكثير من العمل في نفسك ، فلماذا لا تفعل ذلك؟”

يقوم بعض Zoomers مثل Marmo بالتخلي عن درجات علمية مدتها أربع سنوات لصالح العمل الذي ينفصل عنهم من مكتب ، ويضع المال في حساباتهم المصرفية في وقت أقرب ، ويأملون-سوف ينجو من طفرة الذكاء الاصطناعي التي بدأت بالفعل في تغيير المهن ذات الحار مثل هندسة البرمجيات والاستشارات والتسويق. يتحول البعض إلى أعمال ذوي الياقات الزرقاء مثل خدمة التهاب الكبد الوبائي وتركيب توربينات الرياح. يحاول الآخرون بدء مشاريعهم الخاصة من خلال التأثير والغزوات الجانبية. ويرى البعض إغراء الوظيفة المرخصة من ذوي الياقات البيضاء ، بما في ذلك العمل في العقارات أو التأمين.

هذا التحول في الوظائف المرخصة بطيئة ، ولكنه ينمو. نمت حصة أصحاب العقارات الذين تقل أعمارهم عن 30 ٪ من 1 ٪ إلى 4 ٪ في عام 2024 ، وفقا لملف عضو NAR ، ويجلس بنسبة 3 ٪ في عام 2025. من بين وكلاء التأمين ، متوسط ​​العمر لمدير التأمين الذي يمتلك 20 ٪ أو أكثر من وكالهم هو 55 ، مع 22 ٪ من المدارس التي تزيد أعمارهم عن 66 عامًا ، وفقًا لدراسة 2024 التي يتم إجراؤها من قبل AGEECS BIGE “I”. من المحتمل أن يتطلع الكثيرون إلى التقاعد ، مما قد يفتح قدرًا كبيرًا من الطلب على الشباب لتولي التجارة.

أخبرني العديد من الجنرال زيرز الذي تحدثت إليه عن هذه القصة أنهم يجدون جاذبية في العمل في العقارات لأنه لا يوجد سقف لما يمكنهم كسبه. بدلاً من استثمار عشرات أو مئات الآلاف من الدولارات في درجة مدتها أربع سنوات ، يمكنهم قضاء بضعة أسابيع أو أشهر في التدريب لتلقي التراخيص والبدء في العمل في الحقول التي يرتبط بها صخبهم مع يوم الدفع.

هذا منعش لجيل شاهد وظائف ذوي الياقات البيضاء التي نشأوا في طموحها للعمل. لقد وجد العمال الشباب أنفسهم يواجهون تسريحًا جماعيًا على الرغم من كونهم أداء كبيرًا الآن بعد أن مات عصر ولاء مكان العمل.

يقول بليك غاريت ، الرئيس التنفيذي لشركة Accable ، وهي منصة على الإنترنت التي تركز على الصناعات مثل العقارات والرهن العقاري والتأمين: “إن الحكم الذاتي هو جزء كبير منه ، وشيء نسمعه باستمرار من الطلاب أن هناك فكرة عن: كن رئيسك الخاص ، وتجعل طريقتك الخاصة. إنها أنت. ستغرق أو تسبح بناءً على جهدك”. “هناك ارتباط مباشر بجهدك وإمكانية كسبك ، وهذا لا يحدث مع العديد من وظائف ذوي الياقات البيضاء.”

كنت أصنع في تلك المرحلة 80،000 دولار ، واكتسبوا ديون 80،000 دولار.ويتني هارفي ، سمسار عقارات يبلغ من العمر 30 عامًا في ولاية تينيسي

يقول غاريت إن نصف الأشخاص الذين يأخذون دورات مع قابلين للتأثر أقل من 30 عامًا. تتناسب تلك الصناعات مع أولويات Gen Z: المرونة ، والاستقلالية ، والرواتب المرتفعة – من بين جميع الأجيال ، فإنها تضعف الأمن المالي لأعلى متوسط ​​راتب يبلغ حوالي 200000 دولار. يتعرض Gen Z لعادات الإنفاق المرتفعة بفضل المؤثرين الذين يظهرون عمليات السحب الخاصة بهم ، ويتذكر الكثيرون نشأ في الأسر المتأثرة بالأزمة المالية لعام 2008 وعدم اليقين الاقتصادي. يتوقون إلى رواتب أعلى ليشعروا بالاستقرار. (يقوم وكيل التأمين المتوسط ​​بحوالي 60،000 دولار سنويًا ، وفقًا لمكتب العمل الأمريكي لإحصاءات العمل ، ويبلغ متوسط ​​سمسار العقارات ما يقرب من 58000 دولار ، لكل NAR. الأجر المتوسط ​​لخريج كلية الجنرال Z هو 60،000 دولار و 40،000 دولار لخريج المدرسة الثانوية ، وفقًا لبنك الاحتياطي الفيدرالي في نيويورك.)

الأميركيين يفقدون الثقة في العائد على الاستثمار من شهادة جامعية. وجد استطلاع للرأي 2025 Gallup أن 42 ٪ فقط من المجيبين لديهم “الكثير” أو “الكثير” من الثقة في التعليم العالي ، مقارنة بـ 57 ٪ من الأشخاص في عام 2015. كما بدأت الأدوار الموثوقة ذات مرة في التكنولوجيا الكبرى في الانخفاض ، ودرس الشباب الذين درسوا هندسة الكمبيوتر وعلوم الكمبيوتر في نيويورك. انخفض تسجيل الطلاب في الكليات بنسبة 8.5 ٪ بحلول عام 2024 من ذروته في عام 2010 ، وفقًا لمبادرة بيانات التعليم. تقوم الحكومة الفيدرالية بتجميد تمويل الأبحاث ، أو حتى تجريدها من بعض الجامعات لأنها تهاجم الكليات في حرب ثقافية شاملة. علاوة على ذلك ، يعمل Gen Zer المتوسط ​​الذي استثمر في درجة دام أربع سنوات على سداد حوالي 23000 دولار من ديون الطلاب ، وفقًا لـ Experian.

أخبرني ويتني هارفي ، سمسار عقارات يبلغ من العمر 30 عامًا في ولاية تينيسي ، أنها تحلم بأن تكون مهندسًا نوويًا ، لكنها وصلت إلى الكلية وأدركت أنها والمعادلات الكيميائية لم تتأثر. لقد تركت بعد حوالي عام ، وحصلت في 18 عامًا على رخصتها لتصبح وكيل عقاري. لقد أخذت أول وظيفة لها مع شركة وساطة حيث أطلقوا عليها اسم “الطفل”. تقدر هارفي أنه لم يكن هناك شخص آخر يقل عن 50 عامًا يعمل هناك ، ويخبرني أنها تعلمت لأول مرة ضرائب الممتلكات عند الدراسة للحصول على ترخيصها. لكنها سرعان ما بدأت في نشر قوائم على Facebook ، وهو شيء لم يفعله أي من زملائها في العمل ، وجعلت أول عملية بيع لها. لم يمض وقت طويل على ذلك ، كان الوكلاء الأكبر سناً يأتون إليها للحصول على المشورة حول كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لقوائمهم. يقول هارفي: “لقد تمكنت حقًا من التقاط مجموعة جديدة تمامًا من مشتري المنازل لأول مرة”.

هذه السنوات المهنية المبكرة لم تميزها عن صديقاتها ، الذين كانوا لا يزالون في الكلية. “لقد كان العقل محيرًا” ، أخبرتني. “كنت أصنع في تلك المرحلة 80،000 دولار ، واكتدوا مبلغ 80،000 دولار من الديون.”

نظرًا لأنه لا يزال من النادر أن نرى وكيل عقاري أو مراهق يبيع التأمين على الحياة ، فإن الشباب في وظائف الترخيص التي تحدثت إليهم يقولون إن النجاح لا يعني فقط تعلم التجارة ولكن التنافس ضد الصور النمطية العمرية. ارتفع متوسط ​​العمر لمشتري المنزل لأول مرة إلى 38 عامًا ، وفقًا لـ NAR. هذا الأمر يرتفع من متوسط ​​عمر 33 عامًا قبل عقد من الزمان ، وفقًا لتحليل Zillow. إن فكرة وجود وكيل عقاري جديد البالغ من العمر 18 عامًا يرشدك من خلال أكبر قرار مالي في حياتك هو أمر متقلبة. تقول كاتي كيني ، سمسار عقارات يبلغ من العمر 24 عامًا في ضواحي شيكاغو ، إن الناس يقابلونها وتفاجأون ، لأنهم “يتوقعون أن يكون الوكيل العقاري مثل ضعف عمري” ، كما أخبرتني. “إنهم مثل ،” أوه ، أنت شاب “. ثم عندما أفتح فمي وأبدأ الحديث ، فوجئوا فعليًا لأنني أعرف الكثير ، وأبدو أكثر نضجًا مما قد يبدو عليه الطفل البالغ من العمر 24 عامًا “.

كما تمنح وسائل التواصل الاجتماعي هذه الصناعات مزيدًا من ذاكرة التخزين المؤقت بين الشباب. يقوم وسطاء التأمين بنشر مقاطع فيديو إلى Tiktok بتفصيل مقدار الأموال التي كسبوها كل يوم من أيام الأسبوع. يقوم الوكلاء ، عادةً بالشابات ، بتصوير أنفسهم على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم كأرباحهم على الشاشة: الأربعاء: 0 دولار ، ولكن يوم الخميس: 3000 دولار. يتفاخر البعض بتجميع آلاف الدولارات شهريًا من المنزل في 19 عامًا فقط ، ويستخدم آخرون الميمات الصوتية واتجاهات Tiktok لسخرية الاختلافات بينهم وبين العوامل الأكبر سناً في مكاتبهم.

الأمر نفسه ينطبق على وكلاء العقارات ، الذين يصورون أنفسهم يزودون مجموعات مطابقة ويشق طريقهم إلى المنازل الجاهزة للمنزل المفتوح. تنشر Marmo مقاطع فيديو عن نفسها وهي تسير عبر المطابخ التي تسميها “جمالية” أو لاحظت أن المشتري المحتمل يمكنه تصوير مقاطع الفيديو “الاستعداد معي” في الحمام الكبير المضاء جيدًا. تعلق بعض وكلاء العقارات الأكبر سناً على مقاطع الفيديو الخاصة بها من وقت لآخر وينتقدون طبيعتها الصريحة باعتبارها غير مهنية ، لكن مارمو تقول إن عملائها لا يمانعون. تقول إنها ستخبرهم أن المطبخ “يأكل” ، وأنه قد يتم الخلط بينهم ، لكن عادة لا يتم تأجيلهم. تقول مارمو إنها جزء مما يجعلها تبدو أصيلة ، وطالما يمكنها دعم ما تقوله بالمعرفة ، يثق عملائها بها. يقول مارمو: “توفير الوقت للعملاء والذهاب ميلًا إضافيًا ، فإنه يمنحك حقًا الكثير من المصداقية”.

تعطش من الذكاء الاصطناعى من قبل الشركات هو رفع شرائح سوق العمل ذي الياقات البيضاء ، والجنرال Z عصبي. قال أكثر من 60 ٪ من فئة الكلية لعام 2025 الذين كانوا على دراية بأدوات الذكاء الاصطناعى أنهم يشعرون بالقلق على الأقل إلى حد ما من أن الذكاء الاصطناعى سيؤثر على آفاق حياتهم المهنية ، ويزدادون من 44 ٪ في عام 2023 ، وفقًا لمسح من مصافحة المواقع المهنية المبكرة.

في الوقت الحالي ، تشكل أدوات Gen AI أقل تهديدًا لاستبدال العمال في مجالات مثل العقارات والتأمين مقارنة بالتكنولوجيا. يقول جيمي بايمر ، مدير التنوع والشمول والوكلاء الصغار في The Big “I.” “العلاقات هي التي تدفع الصناعة” ، كما تقول. في حين أن الوكلاء قد يستخدمون الذكاء الاصطناعي للمساعدة في الأعمال الورقية أو المهام الشاقة ، “الصناعة تركز حقًا على العلاقات على الذكاء الاصطناعي”.

تقول كيني إنها تستخدم منظمة العفو الدولية للمساعدة في تنظيم المنازل وإعطاء العملاء على هذا المنوال شعورًا بكيفية استخدام المساحات أو طرق خريطة لعروضها. تقوم أحيانًا بصياغة رسائل بريد إلكتروني صعبة أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي مع ChatGPT – لكنها ليست على وشك استبدالها. لن تنطلق الروبوتات الوسيطة وتستضيف منزلًا مفتوحًا مع ملفات تعريف الارتباط الطازجة أو تكون مكالمتك الهاتفية الأولى المفضلة عند الإضراب في الكوارث. “لا يمكن أن يفتح الباب ، لا يمكن التفاوض مع وكيل البائع” ، أخبرني كيني. “أنا أحب الزحام. أحب أنك لا توج مع مدى صعوبة العمل.”

أماندا هوفر هو مراسل كبير في Business Insider الذي يغطي صناعة التكنولوجيا. تكتب عن أكبر شركات التكنولوجيا والاتجاهات.