ما هو “سوق العمل الخفي” بالفعل وكيفية جعلها تعمل من أجلك

في بعض الأحيان ، تتمثل أفضل طريقة في الحصول على وظيفة في شركة ما في رفضها أولاً.

في الأشهر التي سبقت التخرج من جامعة كورنيل في عام 2023 ، قالت جانافي شاه إنها تقدمت بطلب إلى أكثر من 500 وظيفة وحصلت على خمس مقابلات ، ولكن لم أدت أي منها إلى عرض بدوام كامل-على الأقل ليس على الفور. بعد عدة أشهر ، كانت تتبعها سريعًا في دور بفضل الاتصال التي أجريت خلال هذا الامتداد. كل ما يتطلبه الأمر كان تطبيقًا أوليًا جيدًا ، واتصال LinkedIn – والصبر قليلاً.

وقال اللاعب البالغ من العمر 24 عامًا الذي يعيش في سان فرانسيسكو: “إنه تذكير كبير أنه حتى لو لم تنجح الفرصة على الفور ، فإن البقاء على الرادار يمكن أن يحدث فرقًا”.

إليكم ما حدث: بخيبة أمل لعدم الهبوط دورًا قابلته في بدء تشغيل الهوية ، شاه على اتصال مع المجند على LinkedIn على أي حال. بعد أشهر ، قبلت دور العقد بدوام جزئي لكنها كانت لا تزال تبحث عن عمل بدوام كامل. عندما تلقت رسالة تهنئة من مجند Persona ، قامت Shah بفحص صفحة وظائف Persona ، حيث شاهدت وظيفة جديدة تم نشرها قبل بضعة أيام. تقدمت بطلب ، وهبطت مقابلة ، وحصلت على عرض بعد مشاركة ثلاث مراجع. قالت شاه إنها قيل لها إن مقابلة واحدة فقط كانت مطلوبة لأن الشركة كانت على دراية بها بالفعل.

وقالت “أعتقد أن تجربة المقابلة السابقة أعطت الفريق فهمًا قويًا لملف التعريف والإمكانات”.

شاه من بين العمال الذين حاربوا سوق العمل الصعبة في السنوات الأخيرة. وسط عدم اليقين الاقتصادي ، بدءًا من التعريفة الجمركية إلى الآثار المبكرة لتبني الذكاء الاصطناعى ، تقوم الشركات الأمريكية بتعيين أبطأ وتيرة تقريبًا منذ أكثر من عقد من الزمان. تستغرق الأدوار المفتوحة وقتًا أطول لملء – إذا كانت شغلها على الإطلاق – ويقول بعض الباحثين عن عمل إنهم يرسلون العشرات من الطلبات دون سماع أصحاب العمل.

في هذه البيئة ، قد يشعر أن التوظيف يحدث خلف الأبواب المغلقة – مثل وجود عضوية في نادي حصري لا يتمكن بعض الباحثين عن عمل. في بعض الحالات ، يوجد ناد من هذا النوع ، ولكن الدخول أكثر سهولة مما يبدو. قد يكون الهبوط في مقابلة ، حتى لو كنت مرفوضًا ، كافيًا في بعض الأحيان لتأمين الفرص المستقبلية.

يمكن أن يؤدي الدخول إلى “سوق العمل المخفي” إلى إعطاء المرشحين ميزة

وقالت بوني ديلبر ، مديرة استحواذ المواهب في شركة برمجيات الأتمتة Zapier ، إنها تعتقد أن الغالبية العظمى من الأدوار يتم نشرها علنًا على منصات مثل LinkedIn وبالفعل-مع بعض الاستثناءات ، مثل المناصب التنفيذية العليا ، والوظائف في الشركات الناشئة ، والأدوار الصغيرة في شركات Mom-Pop الصغيرة.

ومع ذلك ، قالت إن بعض الشركات تقوم بتوظيفها بانتظام من خلال ما تسميه “سوق العمل الخفي” – إعطاء الأولوية لمجموعة مختارة من المرشحين ، وفي بعض الحالات ، تخطي وظيفة عامة. في كثير من الأحيان ، على الرغم من ذلك ، فإن هذا المجمع ليس مليئًا بالأشخاص الذين لديهم اتصالات من الداخل ، ولكن للمتقدمين السابقون الذين بقيوا على رادار الشركة.

خلال حياتها المهنية ، قالت ديلبر إنها عينت أشخاصًا “لا حصر لهم” أعجبوا خلال المقابلات ولكن تم رفضهم في البداية بسبب عوامل مثل التوقيت أو الموقع. عندما تغيرت الظروف ، وصلت الشركة إلى الخلف وتتبعها بسرعة لفتحات أخرى.

في شركتها ، على سبيل المثال ، قالت إنها قد تنشر دورًا مثل أخصائي الدعم الفني أو التنفيذي في الحساب – عادةً ما يتم ملؤها بأحجام عالية – وتوظيف حفنة من المرشحين. بعد شهرين ، عندما تنشأ فتحات جديدة ، قد يعيدون النظر في مجموعة المتقدمين نفسها بدلاً من إعادة نشر الوظيفة. إذا كان الوصيف القوي قد وصلت إلى الجولة النهائية ، فقد يتم تقديم عرض دون إجراء مقابلة أخرى.

وقالت: “يمكن لشخص ما أن ينظر إلى ذلك ويعتقد أنه لم يتم نشر أي وظيفة ولكن تم تعيين شخص ما” ، ولكن في الواقع ، هؤلاء هم المتقدمون من مجمعات المرشحين الحالية التي تقوم بها الشركة بالعديد من التعيينات “.

يجد أصحاب العمل الآخرون أيضًا طرقًا لإعطاء المرشحين المرفقين لقطة ثانية. وقال شون باري ، نائب رئيس استحواذ المواهب في Allstate ، إن الشركة نفذت نظامًا في العام الماضي بأن الأعلام المؤهلين للمرشحين الذين تم رفضهم في البداية ويوصيهم بأدوار أخرى. حتى الآن ، ساعد Allstate على توظيف أكثر من 100 شخص ، وكثير منهم لشغل مناصب المطالبات.

وقال باري سابقًا لبرنامج Business Insider: “على الرغم من أنهم ربما لم يكونوا بمثابة عدم وجود هذا الدور في ذلك الوقت ، إلا أنه لا يعني بالتأكيد أنهم ليسوا مناسبين للشركة وربما مناسبة لتلبية احتياجات أخرى”.

قالت ديلبر إنها استفادت من عمليات كهذه بنفسها. في مناسبتين ، تقدمت بطلب للحصول على دور وكانت الوصيف-فقط ليتم الاتصال به بعد فترة وجيزة من فرصة مختلفة ، مع عملية مقابلة أقصر منذ أن كانت الشركة على دراية بها بالفعل.

وقالت إن نصيحةها العليا للباحثين عن عمل هي التركيز على تقديم طلبات للأدوار التي يتم تأهيلها جيدًا – واستخدام الشبكات والإحالات لتعزيز تلك الجهود كلما أمكن ذلك. حتى لو لم يؤدي ذلك إلى عرض على الفور ، يمكن للتطبيق القوي – خاصةً تتبعًا يؤدي إلى مقابلة – فتح الأبواب أسفل الخط.

وقالت: “أفضل رهان لك هو التقدم دائمًا بتطبيق قوي – والإحالة إن أمكن – بدلاً من القلق بشأن الوظائف التي لم يتم نشرها مطلقًا”.

عندما يتحول طلب وظيفة مرفوض إلى عرض عمل أحلام

في بعض الأحيان ، لا يؤدي الرفض إلى وظيفة في صاحب العمل – ولكن يمكن أن يفتح الأبواب في مكان آخر.

في عام 2024 ، تقدمت Alicia Strata بطلب للحصول على وظيفة مساعدة إدارية لكنها لم تحصل على هذا المنصب. ومع ذلك ، فإن مجند الطرف الثالث الذي عملت فيه الشركة مع دور دعم المكتب بدوام جزئي في شركة أخرى يعتقد أنه قد يكون مناسبًا-لذلك قررت إعطائها فرصة ، على الرغم من أنها لم تكن مهتمة بشكل خاص بالموقف.

خلال المقابلة ، قالت ستراتا إنها استمرت في الحصول على أسئلة تسويقية لم تتماشى مع الوصف الوظيفي. في منتصف الطريق ، علمت أنه كان هناك مزيج: كانت الشركة تتطلع فعليًا إلى استئجار أخصائي تسويق. كان بالضبط نوع الدور الذي كانت تأمل في العثور عليه منذ التخرج مع شهادة في الاتصالات التسويقية.

اعتقدت المقابلات أنها بدت وكأنها نوبة رائعة ، وبدأت العمل في الشركة بعد شهر.

وقالت: “كان من المدهش السير في المقابلة ولا حتى الرغبة في هذا الدور ، والخروج معتقدين أنه قد يكون مهنتي في أحلامي”.

المهام وظائف من خلال الاتصالات التي تم إجراؤها أثناء المقابلات ليست ظاهرة جديدة. بعد التخرج في ديسمبر 2007 مع شهادة في فنون الاتصالات ، كافحت أليسون نونان من أجل الحصول على وظيفة ، لذلك عملت بدوام جزئي في أنثروبولوجيا وبابيس.

في يوم من الأيام ، لم يتم الاتصال بها شخصًا أجرى مقابلة معها للحصول على وظيفة ، قائلة إنها كانت لديها صديق في الصناعة يبحث عن موقع للمبتدئين التي اعتقدت أنها ستكون مناسبة لها. تبين أن هذا الموقف هو أول وظيفة لها بدوام كامل في وكالة العلاقات العامة ، والتي بدأت في يونيو 2008.

وقالت: “علمتني هذه التجربة أنه من الحكمة إجراء كل مقابلة يمكنك – حتى لو لم تكن متأكدًا من أنها مناسبة بشكل جيد”.