عودة Digg ، نجم Web 2.0

في صيف عام 2005 ، أرسل أليكسيس أوهانيان ، وهو رجل أعمال تقني ، رسالة بريد إلكتروني إلى زميله ستيف هوفمان مع خط موضوع مشؤوم: “تعرف على العدو”.

احتوى جسم البريد الإلكتروني على سطر واحد فقط-رابط إلى Digg ، وهو لوحة رسائل اجتماعية تركز على المجتمع حيث شارك الأشخاص وناقشوا المقالات الإخبارية وروابط إلى مواقع أخرى وجدوا مثيرة للاهتمام. السيد Ohanian والسيد هوفمان ، الذي أسس جهد مماثل يسمى Reddit ، وضعوا مشاهدهم التنافسية على Digg ومؤسسها ، كيفن روز.

في غضون 20 عامًا ، ذهب رواد الأعمال إلى مشاريع أخرى ، وبالطرق الحقيقية في وادي السيليكون ، انخفض إلى أجزاء أخرى من التكنولوجيا. على طول الطريق ، Digg ، التي انتقلت من الشعبية إلى لا ، كل ما مات.

في يوم الأربعاء ، أعلن السيد روز أنه اشترى Digg مقابل مبلغ غير معلوم من Money Group ، وهي شركة للوسائط الرقمية ، وسيعيد بناءها على Reddit. وهو يفعل ذلك مع حليف غير محتمل: السيد أوهانيان.

“هذا هو الوقت المثالي لإعادة النظر في هذه الفكرة بعيون جديدة” ، قال السيد روز ، 48 عامًا ، وهو الآن رأسمالي مشروع في True Ventures ، في مقابلة. وقال إن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت في كل مكان لدرجة أن “لا تحتاج إلى أن يكون الفائز يأخذ كل شيء” ، مضيفًا “لا نحتاج إلى إنزال رديت للفوز”.

السيد روز والسيد أوهانيان ، 41 عامًا ، يقومون بإعادة إطلاق Digg عندما تكون وسائل التواصل الاجتماعي في حالة من الاضطراب. قام Elon Musk ، الذي اشترى Twitter في عام 2022 وأطلق عليه اسم X ، بتحويل المنصة إلى مرآة لنفسه. أصبح Meta ، الذي يمتلك Facebook و Instagram ، أكثر تركيزًا على الفيديو للتنافس مع Tiktok. وأضاف Reddit ، الذي تم الإعلان عنه قبل عام ، ميزات Gamelike لدفع المستخدمين إلى قضاء المزيد من الوقت على الموقع – والمزيد من الوقت في البحث عن الإعلان.

وسط هذه الاضطرابات ، شعر السيد روز والسيد أوهانيان فرصة لإعادة اختراع Digg بطريقة يمكن أن تخترق بعض المزالق من وسائل التواصل الاجتماعي الحديثة والتركيز على “الاتصال والإنسانية” عبر الإنترنت.

وقال السيد أوهانيان ، الذي غادر مجلس رديت في عام 2020 ، في مقابلة: “لقد تغير العالم كثيرًا في السنوات القليلة الماضية”. “عندما أخبرني كيفن أنه كان يشتري Digg ، كان هناك جزء مني يعتقد ،” حسنًا ، لعنة ، هل يمكننا فعل ذلك مرة أخرى؟ “

منذ وقت ليس ببعيد ، كان Digg على قمة العالم. تأسست في عام 2004 ، وكان من بين فئة من مواقع الأخبار الاجتماعية المبكرة ، مثل SlashDot و Del.icio.us و Reddit ، والتي اعتمدت على مجتمع من المستخدمين غير المدفوعين لترتيب المقالات أو الموضوعات ذات الاهتمام من جميع أنحاء الويب. برزت Digg لقاعدة مستخدميها القوية للمساهمين النشطين ، الذين عادوا بانتظام إلى الموقع.

رفعت الشركة عشرات الملايين من الدولارات وعروض الاستحواذ الملحقة من Google وغيرها. في عام 2006 ، قام السيد روز بتقديم صورة شهيرة الآن على غلاف BusinessWeek ، ويبتسم ابتسامة عريضة وإعطاء إبهامين ، مع عنوان “كيف حقق هذا الطفل 60 مليون دولار في 18 شهرًا”. (كره السيد روز الصورة.)

أثبت الغطاء سوء مصير. أطلقت Digg لاحقًا إعادة تصميم لموقعها الذي رفضه مجتمعه على نطاق واسع. غادر المستخدمون في النهاية بأعداد كبيرة ، كما فعل المديرين التنفيذيين. غادر السيد روز ديج في عام 2012. في نفس العام ، تم تقسيم الشركة وبيعها لقطع الغيار إلى Betaworks و LinkedIn وواشنطن بوست.

في المقابل ، أصبح Reddit عملًا قابلاً للتطبيق. السيد هوفمان ، الذي غادر الموقع لمشاريع أخرى ، عاد في عام 2015 واستقر الشركة. الآن 41 ، قام بعمل سياسات Reddit's ذات يوم Laissez Faire Content Exhation أكثر صرامة ، مما يؤدي إلى احتضان الموقع.

بعض تلك التغييرات ولدت رد فعل عنيف. وقالت بعض المشرفين على “subreddits” ، والمنتديات المخصصة لمواضيع مثل القيثارات أو كرة السلة أو الجراء اللطيفة ، إنهم شعروا بالإهمال من قبل الإدارة. في عام 2023 ، ظهرت مئات من Subreddits الظلام بعد أن أزعجت العديد من القرارات التنفيذية المشرفين ، مما يهدد أعمال Reddit.

عند رؤية الضجة ، قرر السيد روز ، الذي انخرط في الاستثمار وغيرها من الشركات الناشئة ، التصرف. وقال إنه كان يحكة للعودة إلى جذوره في المواقع الاجتماعية والمجتمعية ، وأعرب دائمًا عن الأسف على الطريقة التي انتهت بها الأمور بـ Digg.

يتذكر السيد روز قائلاً: “أنظر إلى الوراء حول كيفية تشغيل هذه الشركة ، وكنت خائفًا جدًا من الدفاع عن نفسي في كثير من الحالات”. “لم يكن لدي النضج للخروج وطرح الأسئلة الصعبة.”

بدأ السيد روز في وضع الأساس لعودة الحفر. قام بتشغيل آلاف الإعلانات المستهدفة لآلاف الدولارات في جميع أنحاء Reddit مع استبيانات مفصلة للمشرفين ، ويسأل عن أكبر الصعوبات في الإشراف على المشكلات الفرعية وغيرها من القضايا. قام بتشغيل النتائج من خلال برنامج الذكاء الاصطناعي للتفكير في طرق جديدة لمعالجة المشكلات.

وقال “هؤلاء المشرفين يصبون حياتهم في هذا”. “نعتقد أننا نستطيع أن نفعل ذلك بشكل أفضل.”

وتواصل أيضًا مع السيد Ohanian ، الذي كان يرتبط به ندبات إدارة منصاتهم. قال السيد Ohanian إنه “كل الحب” لشركته السابقة. وقال “في نهاية اليوم ، كان رديت جزءًا كبيرًا من حياتي”.

قام السيد روز والسيد أوهانيان برفع قدر غير معلوم من التمويل لإعادة شراء DIGG وبناء نسخة جديدة من الشركة. من بين مستثمريهم Ventures True Ventures ، حيث السيد روز شريك ، وسبعة سبعة ستة ، وهي شركة مشروع أسسها السيد أوهانيان.

كما استأجروا أقل من عشرة مهندسين ومصممين لـ The New Digg وجلبوا جوستين ميزيل ، وهو متعاون منذ فترة طويلة للسيد روز ، ليكون الرئيس التنفيذي. سينضم السيد روز والسيد أوهانيان إلى مجلس إدارة Digg ، مع السيد روز كرئيس.

وقالوا إن الدعوات إلى Digg الجديدة سيتم توزيعها في الأسابيع المقبلة ، وسيستهدف الموقع في المقام الأول الأشخاص على الأجهزة المحمولة. وقال السيد روز إن الذكاء الاصطناعي ستلعب دورًا أكبر في جعل Digg أكثر سهولة للمستخدمين. على سبيل المثال ، قال إن مجتمعًا من عشاق الخيال العلمي يمكن أن يترجم مناقشاتهم إلى Klingon ، اللغة التي يستخدمها سباق “Star Trek” الأجنبي الذي يحمل نفس الاسم. وقال إن أدوات الذكاء الاصطناعى يمكن أن تساعد أيضًا في تقليل الرسائل غير المرغوب فيها والمعلومات الخاطئة والمضايقة.

أقل بريقًا – ولكن ربما الأهم – سيكون اهتمامهم للمشرفين. قال السيد Ohanian والسيد Rose إنهما يريدون تمكين المشرفين بأدوات أفضل للمساعدة في الحفاظ على المجتمعات عبر الإنترنت ، مما يجعل الموقع يرحب بالمستخدمين.

قال السيد أوهانيان: “ما لم نركز عليه أبدًا هو النهاية الخلفية” ، في إشارة إلى الأدوات والميزات التي يميل إليها المشرفون. “لكنها النهاية الخلفية هي حقا ، حقا مهمة.”

قال السيد روز ، إن رد الفعل الأولي لإعادة إطلاق Digg قد يكون صامتًا ، حيث من المحتمل أن يرى بعض الأشخاص القيامة كإشارة لطيفة إلى نسخة رجعية من الويب الاجتماعي. وقال إنه لديه خطط كبيرة.

قال السيد روز: “نظرًا لوجود الكثير من العمالقة في هذا المجال الذي سيكون بطيئًا في التحرك ، فهذا يعني أننا يمكن أن نكون ذكيا”. “لن يكون لدينا كل ما نريد أن يكون Digg في اليوم الأول. ولكن بعد عام من الآن ، سنجري محادثة مختلفة تمامًا.”