يريد الرؤساء التنفيذيون والرئيس ترامب عودة الموظفين إلى مكاتبهم

بعد مرور خمس سنوات على بدء الوباء، اعتاد العمال على النص. ويضع رؤساؤهم خططًا للعودة إلى المكتب، والتي يتم وضعها على الرف بعد ذلك. ومن ثم الرف مرة أخرى.

في الأسابيع الأخيرة، عادت الدعوات لإنهاء العمل عن بعد بكل حماسة وسلطة.

وقع الرئيس ترامب يوم الاثنين على أمر تنفيذي يطلب من رؤساء الإدارات الفيدرالية “إنهاء ترتيبات العمل عن بعد” ويطلب من جميع الموظفين الفيدراليين العودة إلى العمل الشخصي خمسة أيام في الأسبوع. وقد استعرض هذه الخطوة في ديسمبر/كانون الأول عندما قال إن هؤلاء الموظفين الفيدراليين الذين رفضوا الذهاب إلى المكتب “سوف يتم فصلهم”.

كما أعلن بعض الرؤساء التنفيذيين، الذين كانوا متحمسين منذ فترة طويلة للتخلي عن العمل عن بعد، عن خطط كاملة للعودة إلى مكاتبهم. أخبرت Amazon وJPMorgan وAT&T العديد من الموظفين أنه سيتعين عليهم العودة إلى مكاتبهم خمسة أيام في الأسبوع هذا العام. حتى في الثقافة الشعبية، يعود المكتب من جديد، مع تألق مسلسل Babygirl بالبلوزة التي يرتديها الرئيس التنفيذي، وعودة Severance في موسم جديد يبحث في الدراما النفسية للشركات، والنشرات الإخبارية الصاخبة مثل Feed Me التي تعلن أن العمل عن بعد قد انتهى.

ويتوق بعض العمال، الذين عادوا إلى العمل الشخصي بمحض إرادتهم، إلى استئناف روتين عملهم قبل الوباء.

قبل عامين، كانت إلين هارويك قد قالت إنها تريد العمل عن بعد إلى الأبد. في الخريف الماضي، انقلب المفتاح.

كمديرة تسويق لإحدى العلامات التجارية للملابس في بيلينجهام، واشنطن، عملت السيدة هارويك عن بعد لمدة أسبوعين في البرتغال بينما كانت لا تزال تعمل بتوقيت المحيط الهادئ. وفجأة، بدأت تتوق إلى الثرثرة المكتبية.

قالت السيدة هارويك، 48 عاما: “لقد تغير شيء ما بالنسبة لي. كان العمل من المنزل أمرا جديدا حقا في البداية، ثم شعرت بالعزلة”. لقد عادت الآن إلى المكتب خمسة أيام في الأسبوع.

لكن العديد من مؤيدي العمل عن بعد، الذين يؤكدون على الفوائد التي يقدمها للأشخاص الذين يتحملون مسؤوليات تقديم الرعاية، أعربوا عن قلقهم بشأن تبخر المرونة بالكامل.

قالت سارة ماوسكوبف، الرئيسة التنفيذية ومؤسسة شركة ويني الناشئة التي تربط الأسر بمقدمي رعاية الأطفال: “من الصعب للغاية العثور على رعاية للأطفال تسمح لك بالتواجد في المكتب من الساعة 9 إلى 5”. شركتها بعيدة تمامًا.

بدأت عودة أمازون إلى المكاتب في 2 يناير، عندما أصدرت الشركة تعليمات إلى معظم الموظفين بالحضور خمسة أيام في الأسبوع، ارتفاعًا من الثلاثة أيام المطلوبة اعتبارًا من مايو 2023. وفي بعض المواقع، تم تأجيل الموعد النهائي حيث تعيد الشركة تشكيل المساحات المكتبية. . أخبر آندي جاسي، الرئيس التنفيذي للشركة، الموظفين في مذكرة أن العودة إلى المكتب من شأنها أن تسمح للعاملين بشكل أفضل “بالاختراع والتعاون والتواصل” مع بعضهم البعض ومع ثقافة الشركة.

كتب السيد جاسي: “قبل الوباء، لم يكن من المسلم به أن يتمكن الناس من العمل عن بعد يومين في الأسبوع، وسيكون هذا صحيحًا أيضًا للمضي قدمًا”.

أخبر جي بي مورغان الموظفين أن العمل الشخصي من شأنه أن يدعم الإرشاد والعصف الذهني بشكل أفضل. ستبدأ الشركة في طرح عودتها إلى المكتب في شهر مارس.

وكتب بنك جيه بي مورجان في مذكرة للموظفين: “نحن نعلم أن البعض منكم يفضل جدولًا مختلطًا ونتفهم بكل احترام أنه لن يوافق الجميع على هذا القرار”. “نشعر أن الآن هو الوقت المناسب لترسيخ نهجنا في العمل بدوام كامل داخل المكتب.”

يشير العديد من خبراء القوى العاملة إلى أن المديرين التنفيذيين أرادوا عودة الأشخاص إلى مكاتبهم لفترة من الوقت، لأغراض بناء الثقافة والعلاقات. ويقولون إن ما تغير هو أن أصحاب العمل يشعرون أن لديهم قدرًا أكبر من النفوذ الآن بعد أن لم يعد سوق العمل متشددًا تمامًا كما كان في ذروة الاستقالة الكبرى، عندما كانت هناك وظائف أكثر مفتوحة لعدد العاطلين عن العمل.

قال هاري هولزر، الخبير الاقتصادي في جامعة جورج تاون: “يصبح الأمر بمثابة بعد آخر للتعويضات – في سوق العمل الضيق حقا، يحصل الموظفون على ما يريدون أكثر، وقد لا يضغط عليهم أصحاب العمل للعودة لأنهم قد يرغبون في الاستقالة”. “في سوق العمل حيث يوجد المزيد من الركود، قد يكون أصحاب العمل أقل قلقا بشأن ذلك”.

في بعض الأحيان، يكون الدافع للعودة إلى المكتب أقل ارتباطًا ببناء ثقافة المكتب وأكثر ارتباطًا بالتكلفة. قال نيك بلوم، الخبير الاقتصادي في جامعة ستانفورد الذي يدرس العمل عن بعد ويقدم المشورة للمديرين التنفيذيين بشأن الترتيبات الهجينة، إنه رأى بعض الشركات تضغط على الموظفين للعودة إلى مكاتبهم كوسيلة لتقليل عدد الموظفين، مدركة أن استدعاء جميع الموظفين مرة أخرى من شأنه أن يشجع البعض على العودة إلى مكاتبهم. يترك.

وأضاف السيد بلوم: “إن تراجع حركة DEI جعل الأمر أسهل قليلاً”، في إشارة إلى رد الفعل العنيف على مبادرات التنوع في الشركات، وأوضح أن النساء والموظفين الملونين يميلون إلى التعبير عن المزيد من الدعم للعمل عن بعد في الاستطلاعات.

على الرغم من هذه الجهود رفيعة المستوى لإعادة العمال خمسة أيام في الأسبوع، فإن العديد من أصحاب العمل الآخرين يتمسكون بنهج مختلط.

تُظهر البيانات المستقاة من مشروع ستانفورد الذي يتتبع معدلات العمل من المنزل أن أكثر من ربع الأيام الكاملة المدفوعة الأجر في الولايات المتحدة تعمل عن بُعد. ونحو ثلاثة أرباع الأمريكيين الذين يمكن أداء وظائفهم عن بعد، يواصلون العمل من المنزل لبعض الوقت، وفقًا لمركز بيو.

أحد أسباب بقاء العمل المختلط صعبًا للغاية هو أن العمال أوضحوا تفضيلهم للمرونة. قال ما يقرب من نصف العاملين عن بعد الذين شملهم استطلاع بيو إنهم سيفكرون في ترك وظائفهم إذا لم يعد أصحاب العمل يسمحون لهم ببعض المرونة عن بعد. في أمازون، نظم عمال الشركات إضرابًا في مايو 2023 احتجاجًا على RTO. وقال بعض أصحاب العمل إنهم ليس لديهم خطط لتغيير المسار من الترتيبات المختلطة.

وقالت كلير بوريلي، كبيرة مسؤولي الموارد البشرية في TIAA، وهي شركة استثمارية دعت موظفيها إلى المكتب لمدة ثلاثة أيام: “نحن ملتزمون بتوفير المرونة للقوى العاملة ونعتقد أن النهج المرن المختلط يسمح للفرق بالتعاون بشكل مقصود”. أسبوع مارس 2022.

ويقول بعض أنصار العمل عن بعد إن هذه السياسة لم يكن لها أي تأثير على الإنتاجية، وأنها ساعدت على الاحتفاظ بالموظفين. عندما اقترب موعد تجديد عقد إيجار Yelp في عام 2021، قررت الشركة تغيير المواقع وتأجير مساحة أصغر من Salesforce. وتسمح الشركة الآن للموظفين بالعمل بشكل كامل عن بعد، مما يخالف اتجاهات العودة إلى المكتب على نطاق أوسع.

قالت كارمن عمارة، كبيرة مسؤولي الموارد البشرية في الشركة: “في هذه المرحلة، كادنا أن نتخلى عن وصف العمل عن بعد – إنها الطريقة التي نعمل بها فقط”.

وقالت السيدة عمارة إن أي شكوك واجهتها الشركة بشأن سياستها عن بعد اختفت بسبب النتائج النهائية. وسجلت الشركة صافي إيرادات وربحية قياسية في الربع الأخير من عام 2024، فضلاً عن انخفاض مبيعاتها بنسبة 13 بالمائة منذ عام 2021.

ولكن مع عودة الأسماء الكبيرة مثل أمازون وجيه بي مورجان إلى المكاتب بكامل قوتها، ومع إصرار الرئيس ترامب على أن تفعل القوى العاملة الفيدرالية الشيء نفسه، فإن صناعة العقارات التجارية متفائلة مبدئيًا، وفقًا لروث كولب هابر، الرئيس التنفيذي لبنك الاستثمار الأمريكي. وارتون للاستشارات العقارية، شركة وساطة عقارية.

لا يزال إشغال المكاتب مهتزًا – ما يزيد قليلاً عن نصف ما كان عليه قبل الوباء – وفقًا لشركة Kastle، وهي شركة أمنية في مكان العمل يعكس مقياس “العودة إلى المكتب” الخاص بها صعودًا وهبوطًا في العمل عن بعد منذ عام 2020. ما كان عليه في عام 2022.

وقالت السيدة كولب هابر: “تستغرق هذه الأمور بعض الوقت حتى تصل إلى الأرقام، ولكن ليس هناك شك في أن الزخم هو في الجانب الإيجابي”. “لعدة أسباب، أحدها هو دفع الشركات الكبرى للعودة إلى المكاتب لمدة خمسة أيام في الأسبوع، فإننا نشهد طلبًا أكبر على المساحات المكتبية.”