هل يجب عليك استشارة قسم الموارد البشرية بشأن النزاع مع مديرك؟

الحصول على الاسم الصحيح

لدي زميل في العمل كثيرًا ما يخطئ الآخرون في نطق اسمه. قام زميل العمل هذا بتضمين النطق الصحيح في سيرته الذاتية على Slack، ولقد سمعتهم يقولون اسمهم، لذلك أنا واثق من أنني أعرف كيف ينبغي نطقه. على الرغم من ذلك، غالبًا ما يخطئ الأشخاص في مختلف الفرق – وحتى في فريقنا – في فهم الأمر. ما يزعجني هو أن زميلي في العمل لا يصحح أي شخص أبدًا أثناء الاجتماعات أو المكالمات، ولا يسعني إلا أن أشعر بالاستياء نيابةً عنه. أريد معالجة المشكلة لأنني أعتقد أننا يجب أن نسعى جاهدين لمناداة الجميع بالاسم/النطق الصحيح، لكنني غير متأكد مما إذا كان من حقي التدخل أو كيفية التعامل مع هذا الأمر دون تجاوز. هل سيكون من غير المناسب بالنسبة لي أن أتواصل بشكل خاص مع أولئك الذين أخطأوا في نطق أسمائهم لتصحيحهم بلطف؟ أم يجب أن أترك لزملائي في العمل أن يقرروا كيفية التعامل مع الأمر؟

– زميل واعي بالاسم

هذا صعب. قد يكون من الصعب نطق الأسماء لعدة أسباب. يبدو الاسم “أجنبيًا” أو غير شائع. يُقرأ الاسم كشيء واحد ولكنه يبدو كشيء آخر. الاسم غامض، أو يمكن أن يتم النطق بعدة طرق. (يندرج “آنا”، وهو اسم شائع في مجموعة متنوعة من اللغات، من الإسبانية إلى الإيطالية إلى الروسية، ضمن هذه الفئة.)

لكن استمرار النطق الخاطئ لاسم شخص ما يمكن أن يقول الكثير عن شخص ما. ويشير إلى عدم الاهتمام بالتفاصيل. فشل في الاستماع. ذاكرة خاطئة. أو في أسوأ الأحوال، عدم الاحترام المتعمد. (هل تذكرون كيف أصر دونالد ترامب وغيره من الجمهوريين على الخطأ في نطق الاسم الأول لكامالا هاريس خلال الحملة الرئاسية الأخيرة؟)

نادرًا ما نسمع أسماءنا تُنطق بصوت عالٍ، لدرجة أننا عندما نفعل ذلك، نريد أن يفهمها الآخرون بشكل صحيح. اعترف رجل واعدته مؤخرًا أنه لم يكن يعرف كيفية نطقه لأنه لم ينطق اسمي بصوت عالٍ أبدًا. على الرغم من أنني لا أهتم كثيرًا إذا أشار إلي الناس باسم “AN-na” (النطق الصحيح) أو “AH-na”، إلا أنني اعتقدت أن تدخله الذاتي كان ساحرًا ومدروسًا.

ومع ذلك، بالنسبة لبعض الناس، فإن النطق الخاطئ لأسمائهم يمثل إزعاجًا مدى الحياة. لقد بدأت العمل منذ بضع سنوات حيث كان لأحد كبار المسؤولين التنفيذيين اسم “يقرأ” كشيء واحد ولكن تم نطقه بشكل مختلف قليلاً. عندما أخطأت في نطق اسمها خلال اجتماع تمهيدي، سارعت إلى تصحيحي (بشكل حاد إلى حد ما، ربما أضيف). لكنني فهمت موقفها. ربما كان عليها أن تصدر الكثير من التصحيحات، وربما كانت الطريقة الواثقة التي نطقت بها اسمها – أو في هذه الحالة أخطأت في نطقها – تثير غضبي.

لكن عد إلى زميلك وما إذا كان يجب عليك التدخل. لا أعتقد أنه يجب عليك ذلك. بدلاً من ذلك، أعتقد أنه يمكنك ببساطة تثقيف الآخرين من خلال الاستمرار في العرض، وليس الإخبار، أي من خلال نطق اسم زميلك بشكل صحيح أمام الآخرين. فقط لا تتواصل مع زملاء العمل على انفراد، فقد يبدو ذلك بمثابة رعاية أو يضعهم في موقف دفاعي. كن واثقًا من أن زميلك في العمل يتعامل مع الأمر بأفضل طريقة يعرفها الآن، ودعه يقرر كيفية التعامل معه في المستقبل. وهذا ربما لا يقول شيئًا.