يعتقد مارك بينيوف أننا وصلنا إلى “الحدود العليا” للماجستير في القانون – ويقول إن المستقبل هو عملاء الذكاء الاصطناعي

• يقول عملاق التكنولوجيا مارك بينيوف إننا نقترب من “الحدود العليا” لاستخدام LLM في تطوير الذكاء الاصطناعي.
• في إحدى التدوينات الصوتية، قال الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce إن مستقبل الذكاء الاصطناعي يكمن في الوكلاء الذين يعملون بشكل مستقل.
• وقال بينيوف: “”Terminator”؟ ربما سنكون هناك يومًا ما”، في إشارة إلى الفيلم الذي تم إنتاجه عام 1984 والذي يدور حول قاتل آلي.

قال مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، في إحدى حلقات البودكاست “مستقبل كل شيء” في صحيفة وول ستريت جورنال، إنه يعتقد أن مستقبل تقدم الذكاء الاصطناعي يكمن في الوكلاء المستقلين – وليس نماذج اللغة الكبيرة المستخدمة لتدريب الروبوتات مثل ChatGPT.

وقال بينيوف: “أعتقد في الواقع أننا نصل إلى الحدود العليا لـ LLMs في الوقت الحالي”.

على مدى السنوات العديدة الماضية، قال بينيوف، لقد “شربنا جميعًا ChatGPT Kool-Aid”، مما دفع المستهلك العادي إلى الاعتقاد بأن الذكاء الاصطناعي أقوى مما هو عليه وأن ماجستير إدارة الأعمال هو مفتاح التقدم في التكنولوجيا. ولكن هناك استخدامًا متزايدًا للذكاء الاصطناعي – الوكلاء المستقلين، الذين يمكن نشرهم للقيام بالمهام بشكل مستقل، مثل تنفيذ اتصالات المبيعات أو الحملات التسويقية – والتي يقول إنها ستكون أكثر أهمية من ماجستير إدارة الأعمال بالنسبة للشركات التي تحاول أن تصبح أكثر كفاءة و تحويل عالم العمل.

تقدم Salesforce وكلاء الذكاء الاصطناعي المُصممين مسبقًا والقابلين للتخصيص للعملاء الذين يسعون إلى أتمتة مهام خدمة العملاء. تقترب شركة OpenAI من موعد الإطلاق لوكلاءها، والذين ذكرت بلومبرج أنهم سيكونون قادرين على إكمال المهام المعينة مثل كتابة التعليمات البرمجية أو حجز السفر.

قال الرئيس التنفيذي لشركة Nvidia Jensen Huang مؤخرًا إنه يعتقد أننا سنعمل جميعًا في النهاية جنبًا إلى جنب مع الوكلاء و”موظفي الذكاء الاصطناعي”.

وقال بينيوف: “لدينا أدوات مذهلة لزيادة إنتاجيتنا، وزيادة موظفينا، وإثبات هوامشنا، وإثبات إيراداتنا، ولجعل شركاتنا أفضل بشكل أساسي، ولدينا علاقات أعلى دقة مع عملائنا”. “لكننا لم نصل إلى تلك اللحظة التي رأيناها في هذه الأفلام المجنونة – وربما سنكون في يوم من الأيام، ولكن هذا ليس ما نحن عليه اليوم”.

وقال بينيوف إن عامة الناس تعلموا عن قوة عملاء الذكاء الاصطناعي من أفلام مثل فيلم “Terminator” عام 1984، بطولة أرنولد شوارزنيجر والذي يدور حول قاتل آلي، وفيلم “Minority Report” عام 2002، والذي يدور حول اعتقال الشرطة بشكل استباقي للمجرمين المحتملين باستخدام تقنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للكشف عن الجريمة قبل حدوثها.

قال بينيوف إن هناك بعض المطلعين على الصناعة والمبشرين بالذكاء الاصطناعي الذين يقترحون أن التكنولوجيا، التي لم تتطور بعد إلى ما هو أبعد من ماجستير إدارة الأعمال، قادرة على تحقيق إنجازات مثل علاج السرطان أو حل تغير المناخ – ولكن ليس هذا مجرد مبالغة في تقدير ما يمكن أن تفعله التكنولوجيا، وقال إنها مضللة للأشخاص الذين يمكن أن يستفيدوا منها من خلال التطبيقات التي تفيد فيها حاليا.

“إن فكرة وجود كهنة وكاهنات الذكاء الاصطناعي هؤلاء يخبرون العالم بأشياء غير صحيحة عن الذكاء الاصطناعي هي ضرر كبير لهؤلاء العملاء المغامرين الذين يمكنهم زيادة هوامشهم، وزيادة إيراداتهم، وزيادة موظفيهم، وتحسين علاقاتهم مع العملاء”. قال بينيوف.

وأضاف: “نعم، يمكنك القيام بكل هذه الأشياء باستخدام الذكاء الاصطناعي، ولكن الجزء الآخر – أننا جميعًا نعيش في “تقرير الأقلية؟” لا، لم نصل إلى هناك بعد، ربما سنكون هناك يومًا ما. ربما سنكون هناك يومًا ما – “ألعاب الحرب” – أتمنى ألا نكون هناك أبدًا.”

في فيلم “WarGames” عام 1983، بطولة ماثيو برودريك، يقوم طالب في المدرسة الثانوية باختراق كمبيوتر عسكري عملاق، مما يؤدي إلى تنشيط الترسانة النووية للبلاد والمخاطرة بحرب عالمية ثالثة.

لم يستجب ممثلو Salesforce على الفور لطلب التعليق من Business Insider.