تشعر “وول ستريت” بإرهاق شديد مع تعثر أسهم “ماتش جروب”، مما يشير إلى افتتاح شركات جديدة للمواعدة

• تذبذبت أسهم الشركتين الأم لـ Tinder وBumble هذا الأسبوع بعد أن أعلنت الشركتان عن أرباحهما.
• حذرت Tinder المستثمرين من أنها تتوقع انخفاضًا آخر في عدد المستخدمين الذين يدفعون في الربع الرابع.
• أفاد استطلاع أجرته مجلة فوربس هيلث هذا العام أن 78% من الأمريكيين يشعرون بالإرهاق بسبب تطبيقات المواعدة.

العزاب ليسوا الوحيدين الذين يشعرون بالألم من إرهاق تطبيقات المواعدة – وول ستريت كذلك.

انخفضت أسهم Match Group بأكثر من 18٪ يوم الخميس بعد أن قالت الشركة إن المستخدمين الذين يدفعون على أكبر تطبيقاتها، Tinder، انخفض بنسبة 4٪ إلى 9.9 مليون في الربع الثالث، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. وتوقعت الشركة انخفاضًا آخر على أساس سنوي في المستخدمين الذين يدفعون في الربع الرابع أيضًا. كان Hinge من أبرز الأحداث، مع نمو إيرادات الربع الثالث بنسبة 36% على أساس سنوي – على الرغم من أن التطبيق لم يصل بعد إلى مستوى تطبيق Tinder الشقيق.

وفي الوقت نفسه، قالت شركة Bumble Inc. يوم الأربعاء إنها شهدت نموًا بنسبة 10٪ في الدفع للمستخدمين على تطبيقها المميز في الربع الأخير، ليصل إلى 2.9 مليون. لكن متوسط ​​الإنفاق لكل مستخدم انخفض بنسبة 10%. يمكن لمستخدمي Bumble الدفع مقابل مستويات اشتراك مختلفة تتراوح من 59.99 دولارًا إلى 79.99 دولارًا شهريًا، مما يسمح لهم بتمديد وقت المباريات والتصفية من خلال الضربات الشديدة.

كانت إيرادات شركة Bumble, Inc. ثابتة نسبيًا – حيث انخفضت بنسبة 0.7% إلى 274 مليون دولار على أساس سنوي. وانخفضت أسهمها بنسبة 45٪ منذ بداية العام حتى الآن. وانخفضت أسهم المباراة بأكثر من 16٪ في نفس الفترة.

إن تقليص طاقة المستثمرين حول تطبيقات المواعدة يعكس احتجاجًا وطنيًا على “إرهاق التمرير السريع” بعد عقد من الارتفاع السريع للتطبيقات. أفاد استطلاع وطني أجرته مجلة Forbes Health في شهر يوليو أن 78% من المشاركين، من جميع الأجيال، يشعرون أحيانًا “بالإرهاق العاطفي أو العقلي أو الجسدي” بسبب تطبيقات المواعدة مثل Tinder وHinge وBumble.

تكافح تطبيقات المواعدة الرئيسية لإثبات أهميتها المستمرة، خاصة مع وجود مؤسسي الشركات الناشئة الجائعين الذين ينتظرون على أهبة الاستعداد لتعطيل الصناعة التي تبلغ قيمتها 5 مليارات دولار، وفقًا لشركة الأبحاث Business of Apps.

قالت المؤثرة سيرينا كيريجان، التي بدأت خدمة المواعدة الخاصة بها على إنستغرام، لموقع Business Insider في أغسطس: “أريد أن أخيف كل هؤلاء من Hinge وBumble، جميعهم”. “أريد حقًا تعطيل الفضاء.”

تتدافع تطبيقات المواعدة للبقاء في القمة

يركز قادة تطبيقات المواعدة على معالجة إرهاق التمرير السريع وتشجيع تجارب مستخدم أكثر فائدة من خلال فرض قيود على التطابقات والتغييرات على من يمكنه بدء المحادثات.

تلعثم، على سبيل المثال، تم بناؤه على فرضية السماح للنساء بالقيام بالخطوة الأولى في المباراة. يمكن للنساء فقط إرسال الرسالة الأولى في المحادثة. في أبريل، أعلنت الشركة عن ميزة جديدة تسمى “فتح الحركات” والتي تتيح للرجال إرسال الرسائل أولاً ردًا على سؤال محدد مسبقًا من المرأة في المباراة.

وبالمثل، أعلنت Hinge في سبتمبر أنها ستحد من محادثات المطابقة المتزامنة للمستخدمين لتقليل الرسائل التي لم يتم الرد عليها. وقالت الشركة إنها ساعدت “البيانات على تحويل عقليتهم من الكمية إلى جودة المطابقات” وشجعت المستخدمين على متابعة المطابقات الخاصة بهم. في مكالمة أرباح Match Group، أشارت الشركة إلى أن هذه الميزة الجديدة تساعد بالفعل في زيادة معدلات الاستجابة على التطبيق.

تحاول التطبيقات أيضًا التوسع إلى ما هو أبعد من المواعدة.

في وقت سابق من هذا العام، استحوذت شركة Bumble على تطبيق Jennifer، وهو تطبيق دردشة جماعية للمجتمعات المتخصصة مثل نوادي الكتب, مقابل 17 مليون دولار. قال مؤسس Bumble ورئيسه ويتني وولف هيرد خلال قمة التكنولوجيا التي عقدتها بلومبرج في مايو إن المنصة “لن تكون تطبيقًا للمواعدة في غضون سنوات قليلة” وبدلاً من ذلك ستكون تطبيقًا “للاتصال البشري” الأوسع.

قال الرئيس التنفيذي لشركة Bumble، Lidiane Jones، في بيان للأرباح، إن الشركة تنفذ “خططًا لإعادة تصور تطبيق Bumble لتمكين الجيل التالي من الاتصالات عبر الإنترنت بالعالم الحقيقي”.

ولتحقيق هذه الغاية، لدى الشركة مجموعة من إصدارات المنتجات المعدة لعام 2025، حسبما قال متحدث باسم Bumble.

مع تزايد إحباط المستخدمين بسبب رسوم تطبيقات المواعدة والخوارزميات، يدخل مؤسسو الشركات الناشئة الجدد إلى هذا المجال. يبني البعض أساليب جديدة للعثور على الحب مثل تجربة التاريخ المزدوج في Fourplay، أو إعطاء الأولوية لتخطيط التاريخ في التطبيق مثل First Round's on Me، أو اختبار طرق لتحويل روبوت الدردشة المدعم بالذكاء الاصطناعي إلى صانع زواج مثل Sitch. يتخلى الآخرون عن تجربة التطبيق تمامًا أيضًا مع الشركات التي تركز على أحداث IRL التي تدفع الأشخاص إلى الابتعاد عن هواتفهم ومقابلة الأشخاص وجهًا لوجه.

إذا استمرت شركات المواعدة العملاقة مثل Match and Bumble في الإبلاغ عن نمو بطيء ورؤية الأسهم المهتزة للأرباع القادمة، فقد تتاح لبعض هذه الشركات الناشئة الصغيرة فرصة للاختراق والمنافسة.