إنه وقت عصيب أن تكون خريجًا في مجال التكنولوجيا، فقد جعل الذكاء الاصطناعي وتسريح العمال سوق عمل تنافسيًا

• يواجه خريجو التكنولوجيا، الذين كانوا شبه مضمونين بدور ما، سوق عمل صعبًا.
• إن ظهور الذكاء الاصطناعي ونقل الأعمال إلى الخارج وتسريح العمال في مجال التكنولوجيا يجعل الأدوار أكثر تنافسية.
• كما أن العمل عن بعد يجعل من الصعب على الشركات تدريب الخريجين، مما يدفع البعض إلى الاستثمار في أماكن أخرى.

عندما قرر Alex Diaz التخصص في علوم الكمبيوتر، كان يبحث عن الأمان الوظيفي.

قال دياز، وهو خريج حديث من جامعة ميريلاند، لـ BI: “لقد اخترت علوم الكمبيوتر من أجل التأمين”. “اعتقدت أنه إذا تخرجت، فأنا متأكد من أنني سأعثر على وظيفة لأن كل صناعة تحتاج إلى عالم كمبيوتر في الوقت الحاضر.”

وبعد مرور أربع سنوات، لم يعد دياز يشعر بالثقة.

وقال: “لقد تقدمت بطلب للحصول على مئات الوظائف – وهي وظائف أعتقد أنني مؤهل لها – لكنني لا أتلقى أي رد”. “أعتقد أن هذا يتوازى مع الكثير من تجارب الناس.”

تخرج دياز بمعدل 3.83 GPA من جامعة ميريلاند هذا الصيف، وبينما كان عاطلاً عن العمل من الناحية الفنية لمدة ثلاثة أشهر فقط، إلا أنه يقول إن القصة الحقيقية أكثر تعقيدًا.

وقال: “لقد كنت أحاول العثور على وظيفة منذ السنة الأخيرة من دراستي الجامعية”. “الفكرة هي أنه من المفترض أن نتخرج بوظيفة، وهو ما يعني أنني متأخرة بعام بالفعل.”

وأضاف: “يواجه جميع خريجي التكنولوجيا وقتًا عصيبًا في الوقت الحالي. وأنا من رأيي أنه إذا لم يكن لديك إحالة، فمن المستحيل تقريبًا العثور على وظيفة”.

وبينما يتحسن سوق العمل في الولايات المتحدة، يقول الخبراء إن خريجي التكنولوجيا ما زالوا يعانون – وسيستمرون في ذلك لفترة من الوقت.

صرح جيمس أوبراين، أستاذ علوم الكمبيوتر في جامعة كاليفورنيا، بيركلي، لموقع BI أنه لاحظ انكماشًا في سوق العمل التكنولوجي الذي لا يتوقع أن يتحسن أبدًا.

وقال إن الشهادة التقنية تُستخدم لضمان حصول الخريجين على عرض عمل رائع واحد على الأقل، ولكن الآن يكافح العديد من الطلاب للعثور على عمل.

يلقي أوبراين الكثير من اللوم على الذكاء الاصطناعي وتأثيره على سوق العمل، وخاصة الوظائف ذات المستوى الأدنى. وقال: “حتى على المستوى الأعلى، فإن ذلك يجعل الأشخاص أكثر كفاءة، لذا فأنت تميل إلى الحاجة إلى عدد أقل من الأشخاص”.

وقال: “إنها بمثابة عاصفة كاملة لهذه التكنولوجيا الجديدة، ونقل الأعمال إلى الخارج، والتوظيف عن بعد”. “أعتقد أن طلابنا يدركون أن سوق العمل يتغير.”

صراعات الخريجين

وجدت الأبحاث التي أجرتها شركة ADP، وهي شركة خدمات كشوف المرتبات، أن التوظيف في بعض الوظائف التقنية آخذ في الانخفاض، خاصة بالنسبة لمطوري البرامج والمهندسين.

قامت ADP بتتبع الموظفين في 6500 شركة، بما في ذلك أكثر من 75000 مطور برمجيات، في الفترة من يناير 2018 ويناير 2024.

ووجد البحث أنه على الرغم من زيادة توظيف المطورين من يناير 2018 إلى نوفمبر 2019، إلا أنه انخفض منذ ذلك الحين. ووجد البحث أن توظيف مطوري البرمجيات انخفض بشكل حاد في يناير 2022، وعلى الرغم من بعض التقلبات، فقد انخفض منذ عام 2020.

ومما لا يساعد أن يُنظر إلى الشهادات التقنية تقليديًا على أنها وسيلة مؤكدة لتأمين العمل. وفقًا لبيانات الاحتياطي الفيدرالي الصادرة في فبراير 2024، فإن معدل البطالة بين خريجي علوم الكمبيوتر يبلغ 4.3%، وهو أعلى من خريجي الفلسفة.

وقال كوري كانتينغا، رئيس قسم الاقتصاد في الأمريكتين في LinkedIn، لـ BI: “لقد تباطأ التوظيف بالتأكيد هذا العام”. “بدأت أسعار الفائدة في الارتفاع، وبدأ التوظيف في التباطؤ، وكان التوظيف في هذا التباطؤ التدريجي منذ ربيع عام 2022 تقريبًا.”

وقال إن الصناعات مثل التكنولوجيا، التي استفادت من سنوات من أسعار الفائدة المنخفضة للغاية، كانت الأكثر تأثرا بالتحول الاقتصادي.

وقال: “إن التباطؤ يؤثر على العمال المبتدئين بشكل أكبر، ويستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتعافوا”. “إذا كانت الشركات تفكر في خفض التكاليف، فإنها ستقوم فقط بالاستعانة بالعمال ذوي الخبرة للقيام ببعض الأعمال المبتدئة حتى تتمكن من جلب المزيد من العمال المبتدئين إلى الباب.”

“أنا أمزح حول ما تستحقه شهادتي”

وقال أليك وولينيك، مطور برمجيات يتمتع بخبرة خمس سنوات، إنه لاحظ اختلافًا حادًا في الفرص خلال السنوات القليلة الماضية.

وقال إن إجراء المقابلات في عام 2020 كمهندس مبتدئ كان أسهل بكثير من إجراء المقابلات في عام 2024 كمرشح متوسط ​​المستوى. تخرج وولينيك من جامعة إيموري في عام 2017 بدرجة علمية في علوم الكمبيوتر، وقد شهد جفاف فرص العمل منذ ذلك الحين.

وقال: “بينما كنت أستمتع بعلوم الكمبيوتر، قمت بها كشيء عملي لأنني شعرت أنه سيكون مسارًا وظيفيًا قويًا”. “الآن ينتهي بي الأمر بالمزاح حول قيمة شهادتي.”

وقال وولينيك إنه بحلول عام 2023، أصبح من الصعب للغاية الحصول على وظيفة في مجال التكنولوجيا. قال إنه بدأ لا يتلقى أي رد من الوظائف التي تقدم إليها.

وقال: “كان ذلك بمثابة الصدمة”. “كما أنني لم أتلقى رسائل من مسؤولي التوظيف على LinkedIn في معظم الأسابيع كما كنت من قبل.”

خط التسريح

بعد عامين من عمليات التسريح الوحشية للعمال في مجال التكنولوجيا، لم يعد الطلب على العاملين في مجال التكنولوجيا بعد إلى مستويات ما قبل الوباء.

ووفقا لبيانات لينكدإن، ارتفع عدد المتقدمين لكل وظيفة مدرجة على الموقع في مجال التكنولوجيا والمعلومات وصناعة الإعلام من خمسة إلى سبعة خلال العامين الماضيين.

على الرغم من استقرار التوظيف في قطاع التكنولوجيا منذ الصيف الماضي، إلا أنه لم يعد بعد إلى مستويات ما قبل الوباء، وفقًا لموقع LinkedIn. ووفقا للبيانات التي قدمها موقع العمل، كان هناك انخفاض بنسبة 19٪ في التوظيف لأدوار “تكنولوجيا المعلومات” منذ صيف عام 2018.

كما شهدت صناعة التكنولوجيا أيضًا عمليات تسريح قياسية للعمال، مما أدى إلى إغراق السوق بموظفين أكثر تأهيلاً يبحثون عن أدوار جديدة.

وفي عام 2022، سرحت صناعة التكنولوجيا 263 ألف عامل، وهو رقم قياسي لتسريح العمال في هذا القطاع. واستمرت التخفيضات في عام 2023، مع تسريح 262.735 عاملاً آخرين بحلول نهاية العام. وفق تسريح العمال. لعِلمِكَ.

ويبدو أن عمليات تسريح العمال تتباطأ ولكنها لا تزال مرتفعة بالنسبة للقطاع المستقر تقليديا. وفقًا لمتتبع تسريح العمال، اعتبارًا من أكتوبر 2024، قامت 457 شركة تكنولوجيا بتسريح 139.534 عاملاً هذا العام.

يعزو أليكس هيرنانديز، مسؤول التوظيف التكنولوجي والموظف السابق في تويتر، الانخفاض في فرص العمل إلى زيادة الأتمتة، وإعادة تقييم احتياجات القوى العاملة بعد الوباء، وتركيز شركات التكنولوجيا على الكفاءة.

وقال لـ BI: “بينما شهدت مجالات معينة، مثل علوم البيانات والذكاء الاصطناعي، نموا، شهدت قطاعات أخرى انكماشا”.

“لقد أحدثت عمليات تسريح العمال في مجال التكنولوجيا، خاصة في عام 2023، تأثيرًا مضاعفًا. في البداية، أدت إلى فائض من المواهب في السوق، مما أدى إلى زيادة المنافسة على الأدوار المفتوحة. وأضاف هيرنانديز: “مع ذلك، فإن عمليات تسريح العمال هذه دفعت الشركات أيضًا إلى إعادة تقييم استراتيجيات التوظيف الخاصة بها، مع التركيز على الأدوار ذات العائد الفوري على الاستثمار”.

قلق الذكاء الاصطناعي

ويعتقد البعض أن الارتفاع الأخير في الذكاء الاصطناعي يلعب أيضًا دورًا في التوظيف على مستوى المبتدئين.

وقال هيرنانديز: “العديد من المهام التي كانت تتطلب من المطورين المبتدئين أو محللي البيانات أصبحت الآن آلية، مما يعني أن الأدوار على مستوى المبتدئين أصبحت أكثر تقنية وتطلبًا”.

في حين أن بعض الخريجين يقولون إنهم قلقون بشأن التأثير الذي قد تحدثه أتمتة الذكاء الاصطناعي على خيارات التوظيف الخاصة بهم، إلا أن البيانات لا تزال غير واضحة بشأن عدد الوظائف المبتدئة التي يتم تناولها فعليًا بواسطة التكنولوجيا الجديدة.

وقال كانتنغا: “من الممكن بالتأكيد أن يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا في ما يحدث في سوق العمل، لكنني أعتقد أنه من السابق لأوانه اتخاذ هذا القرار”. “ولكن ليس هناك الكثير من التلميحات في الوقت الحالي للقول بأن الذكاء الاصطناعي يلغي أدوار العمال المبتدئين.”

هناك أيضًا مشكلة حيوية بين الباحثين عن عمل. وفقًا لمؤشر ثقة القوى العاملة في LinkedIn، فإن ثقة العمال في العثور على وظيفة والحفاظ عليها وصلت إلى أدنى مستوياتها منذ أربع سنوات، مع شعور عمال الجيل Z بشكل خاص بعدم اليقين بشأن وظائفهم.

يشعر الجيل Z بالإرهاق

قد تؤدي التغييرات في طريقة عملنا أيضًا إلى جعل الأمور صعبة بالنسبة للخريجين الجدد.

وجدت أبحاث LinkedIn أن 73% من محترفي الجيل Z على مستوى العالم يشعرون بالإرهاق بسبب الوتيرة السريعة للتغيرات في مكان العمل، وأن 55% من العاملين من الجيل Z يشعرون بالقلق من التخلف عن الركب بسبب مدى سرعة تغير وظائفهم وعملهم.

يقول كريس عباس، الرئيس التنفيذي ومؤسس منصة توظيف التكنولوجيا Talentful، إن ظهور العمل عن بعد يزيد أيضًا من صعوبة قيام الشركات بتدريب الموظفين الخريجين.

وقال: “نظرًا لانتقال الكثير من الشركات إلى WFH، أصبح من الصعب بشكل متزايد الحصول على خريجين جدد ليس لديهم خبرة عملية لتعزيز الإنتاجية ويكونون منتجين في دور جديد”.

“يحتاج الخريجون إلى الكثير من التوجيه والتدريب خلال الأشهر الثلاثة إلى الستة الأولى من الوظيفة، وهذا أمر صعب للغاية عن بعد. ولا تستثمر الشركات في طرق أخرى للقيام بذلك وتختار تجنب المخاطر والتعاقد مع موظفين ذوي خبرة. وأضاف.