كان لدى جيل الطفرة السكانية وظائف. جيل الألفية كان لديه زوك. أين مؤسسو التكنولوجيا من الجيل Z؟
لطالما كان وادي السليكون مهووسًا بالمؤسس الشاب المدمر. فأين مؤسسو التكنولوجيا من الجيل Z؟
كان لدى جيل الطفرة السكانية بيل جيتس، وستيف جوبز، وجيف بيزوس. أنتج الجيل العاشر سيرجي برين، وإيلون ماسك، وترافيس كالانيك، وبيتر ثيل. كان جيل الألفية يتباهى بأعداد كبيرة من المخربين المتغطرسين: مارك “أنا الرئيس التنفيذي، أيتها العاهرة”، وزوكربيرج، وويتني وولف هيرد، وبريان تشيسكي، والأكثر شهرة، إليزابيث هولمز وسام بانكمان فرايد – وجميعهم كانوا يقلبون الأعراف رأسًا على عقب، في دائرة الضوء. وفي طريقهم إلى المليارات بحلول أوائل العشرينات من عمرهم.
يبلغ الآن أكبر أعضاء الجيل Z 27 عامًا، ومع ذلك لا يوجد زومر زوك في الأفق. وقد وُصِف جيلهم بأنه مدلل، وراضي عن نفسه، وغير مهتم بالطحن، وعازم على رسم خطوط متشددة في التوازن بين العمل والحياة. جيل الألفية يعطي ردود فعل إيجابية. الجنرال زيرز توت “وظائف الفتاة الكسولة.” تحرك بسرعة وكسر الأشياء؟ لا يوجد غطاء، هذا سوس.
في الواقع، لا يقع اللوم على مستخدمي Zoom بسبب افتقارهم إلى التقدم في وادي السيليكون. يدخل مؤسسو الجيل Z والمؤسسون المحتملون إلى عالم تكنولوجي مختلف تمامًا عن عالم أسلافهم – عالم يكون فيه إطلاق شركة يونيكورن أكثر صعوبة بكثير، ويتم تدقيقه علنًا، مما كان عليه الحال بالنسبة لجيل جوبز وجيتس. . وقد دفع ذلك العديد من أبناء جيل Z إلى التساؤل عما إذا كانوا يريدون حتى السعي لتحقيق هذا المستوى من النجومية التي تغزو العالم.
وقال جيري نيومان، وهو رأسمالي مغامر وأستاذ مساعد في جامعة كولومبيا، إن المؤسسين “متحمسون وأذكياء كما كانوا قبل 20 عاما”. إنها صناعة التكنولوجيا نفسها التي لا تتطور بالسرعة التي كانت عليها من قبل. عندما كان جيل الألفية شابا، كان الإنترنت جديدا، ويكاد يكون خارجا عن القانون، وجاهزا ليس بالضرورة للتعطيل بل للتعريف. ثم جاء جهاز iPhone، وهو التقدم التكنولوجي الذي غير المجتمع، وجعل أفكار مثل Uber، وInstagram، وBumble ممكنة. لقد بلغ الجيل Z سن الرشد في عصر أصبحت فيه شركات التكنولوجيا الكبرى نفسها منتشرة ومهيمنة. وقال نيومان: “ليس هناك نفس الفرصة التكنولوجية لبناء شركات كبيرة بسرعة”. بمعنى آخر، مؤسسو جيل الألفية ركضوا حتى يتمكن مؤسسو الجيل Z من المشي.
اليوم، يُترك المؤسسون الشباب في الغالب للعمل على الابتكارات التكنولوجية الإضافية في سوق ناضجة، والتي غالبًا ما يتم شراؤها من قبل الشركات الكبرى قبل أن يصبح مؤسسوها أسماء مألوفة. قد يمثل ذلك خروجًا ناجحًا لشركة ناشئة، لكنه ليس طريقًا إلى الشهرة. وقالت كيمبرلي إيدلستون، أستاذة ريادة الأعمال والابتكار في جامعة نورث إيسترن: “لكي تكون زوكربيرج أو إيلون ماسك التالي، عليك أن تكون مُحدثًا للتغيير”. وأضافت أن هؤلاء المؤسسين ذوي الأسماء الكبيرة “إما أحدثوا ثورة في صناعة ما أو أنشأوا صناعة جديدة تمامًا”. مع استمرار أكبر شركات صناعة التكنولوجيا في الحفاظ على سيطرتها، فقد اكتسبت منافسين وتقنيات جديدة. وحتى لو لم يحمل فيسبوك نفس القدر من الجمال الذي كان عليه في عام 2009، فإن ما يقرب من نصف البشرية لا يزال يستخدم منتجات ميتا المتنوعة – التي تم الحصول عليها في الغالب – مثل إنستجرام وواتساب، دون أي منافسين واضحين.
يواجه جيل زد من رواد الأعمال أيضًا طريقًا أكثر صعوبة للحصول على التمويل. لقد ولت أيام المشي إلى مكتب ثيل مرتديًا سترة ذات قلنسوة ومشاهدته وهو يهطل المطر. ومن الربع الأخير من عام 2021 إلى الربع الأخير من عام 2023، انخفض استثمار رأس المال الاستثماري من 52.8 مليار دولار إلى 10.6 مليار دولار، وهو أدنى مستوى على الإطلاق منذ عام 2019. وارتفاع أسعار الفائدة، مقترنًا بالحكايات التحذيرية لأمثال آدم نيومان وهولمز ، وقد زاد التدقيق. على الرغم من أن هذا يجعل العائق أمام دخول الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا أعلى، إلا أن الأفكار التي تنجو منها ستكون أكثر قيمة. وقالت ألكسندرا ديبو، البالغة من العمر 22 عاماً، والتي تركت جامعة نيويورك وجمعت أموالاً أولية لتطبيقها الاجتماعي لمشاركة الصور Swsh: “لقد حدث انتعاش جيد”. “الناس لا يريدون الضجيج فحسب. بل يريدون القيمة الحقيقية وراءه.”
شركات الذكاء الاصطناعي هي استثناء لهذا الاتجاهوما زال المستثمرون يضخون الأموال فيها. ربما ليس من قبيل الصدفة، فهذه هي الصناعة التي ربما يحكمها أكبر مؤسس من الجيل Z. أصبح ألكسندر وانغ، البالغ من العمر 27 عامًا والذي شارك في تأسيس Scale AI في عام 2016 عندما ترك معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، واحدًا من أصغر المليارديرات العصاميين في العالم، بثروة صافية قدرها 2 مليار دولار. توظف شركته مقاولين يقومون بالعمل الشاق المتمثل في تصنيف البيانات للشركات لتدريب نماذج التعلم الآلي. وبينما أصبح وانغ موضوعًا للملفات الشخصية في المنشورات الكبرى، فإن اسمه لا يحظى باهتمام كبير خارج عالم التكنولوجيا. لم يجعل Scale AI وانغ متاحًا لإجراء مقابلة لهذه القصة.
هناك أيضًا تحول في الأجواء بين المؤسسين الأصغر سنًا: فالبعض أقل اهتمامًا بأن يصبحوا شخصيات عامة كبيرة ويواجهون رد الفعل العنيف الذي يتبع ذلك في النهاية. لقد نشأوا وسط سلسلة من الدمار الذي خلفه التقدم التكنولوجي السريع. لقد رأوا زوكربيرج مبتسمًا على غلاف مجلة Wired في عام 2016 تحت عنوان “هل يمكن لفيسبوك أن ينقذ حياتك؟” وقد رأوه على الغلاف مرة أخرى بعد 15 شهرًا فقط، وكان وجهه مليئًا بالكدمات والدماء، حيث قام المنفذ بإثارة ميزة حول “كيف قاد عملاق وسائل التواصل الاجتماعي الدفاعي المرتبك نفسه إلى كارثة”.
من المرجح أن عصر المؤسس الشاب كان أقرب إلى الأسطورة منه إلى الواقع.
قال إبراهيم رشيد، 27 عاماً، الذي أسس شركة Strong Haulers، وهي شركة ناشئة تهدف إلى مساعدة الأشخاص على إدارة أعراض أمراضهم مثل كوفيد الطويل: “عندما تتحرك بسرعة وتكسر الأمور في مجال الرعاية الصحية، فإنك تدخل السجن”. “عندما تتحرك بسرعة وتكسر الأشياء في وسائل التواصل الاجتماعي، فإنك تدمر الانتخابات”. لم يكن رشيد يعتزم أن يكون مؤسسًا، لكن تجربته الشخصية مع مرض كوفيد الطويل الأمد هي التي أعطته الفكرة. بدأ الشركة في عام 2022 لكنه استمر في العمل في الاستثمار المستدام أثناء بنائها.
وقال راشد إنه تابع عن كثب قصة هولمز، التي تقضي الآن 11 عامًا في السجن بتهمة الاحتيال على المستثمرين والكذب بشأن قدرة التكنولوجيا الخاصة بها في شركة ثيرانوس على تشخيص مجموعة واسعة من الأمراض من قطرة دم. هناك أيضًا بانكمان فرايد ومارتن شكريلي، اللذان كانا ضمن قائمة فوربس لأفضل 30 شخصًا تحت سن 30 عامًا. لقد استمر ما يكفي من الشخصيات البارزة في الماضي في الخجل من أن القائمة أصبحت تُعرف باسم “ملعونة” ؛ في العام الماضي، بدأت فوربس حتى “قاعة العار“لمتلقيها المشينين. (لم يكن راشد في النهاية ضمن القائمة النهائية لـ “30 تحت 30” لعام 2023، والتي تم تقديمه لها.) عندما تم اختيار Alexis Barreyat، أحد مؤسسي تطبيق الوسائط الاجتماعية BeReal، ضمن قائمة “40” الخاصة بـ Fortune تحت قائمة 40 بوصة في عام 2022 عند 27 عامًا، لم يظهر دخوله بلقطة في الرأس بل بصورة رمزية فارغة. ولم يرد باريات على الأسئلة المرسلة عبر البريد الإلكتروني بخصوص هذه القصة.
يعتقد العديد من المؤسسين الشباب أن تسليط الضوء على الأمر قد لا يستحق التدقيق. وقال جوليان كاجي، وهو طالب في جامعة شيكاغو يبلغ من العمر 19 عاماً وأسس شركة Exactics الناشئة للاختبارات التشخيصية مع طلاب جامعيين آخرين: “نحن نحاول اتباع أساليب أكثر تحفظاً”. “نريد النجاح، ولكن يمكننا أن نرى مدى فظاعة الشهرة. لا أعتقد أننا نشعر بنفس الحاجة إلى وضعنا على قاعدة التمثال.” وبدلاً من ذلك، قال إن شركته الناشئة كانت بطيئة في التعامل مع الصحافة ووسائل التواصل الاجتماعي. لقد بدأت في إنشاء محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي، مثل مقاطع الفيديو التعليمية. لكن كاجي قال إن الشركة أرادت أن يتحدث العلم والمنتج عن أنفسهم، بدلاً من تولي دور المتحدث.
الجيل Z أكثر توجهاً نحو القيم في مكان العمل من الأجيال الأكبر سناً. في استطلاع أجرته شركة ديلويت، قال حوالي 40% من العمال الشباب إنهم رفضوا أصحاب العمل الذين لا يتوافقون مع قيمهم أو رفضوا مهام العمل التي وجدوها غير أخلاقية – وقال حوالي 35% من جيل الألفية نفس الشيء. وهذا يلعب دورًا في كيفية تفكير المؤسسين في شركاتهم وأنفسهم. قال ديبو إن الجيل Z “يتوقع منك أن تكون غير رسمي أكثر وأن تظهر بمظهرك الكامل”. هناك انقسام بسيط بين شخصية المكتب صباح يوم الاثنين وشخصية يوم الجمعة في الحانة. إنه جزئيًا من مكان يشجع على الأصالة، ولكنه أيضًا من النشأة في جيل متصل بالإنترنت دائمًا، ويحظى بالمراقبة دائمًا، حيث ترسخت ثقافة الإلغاء.
مع قيام المستثمرين بمخاطرة أقل وحدوث الابتكار على مستويات متزايدة، قال إيدلستون إن الطريق إلى أصحاب الأعمال الناجحة الضخمة يبدو أنه يسير بشكل عكسي؛ فبدلاً من أن يشتهر الناس بأفكارهم، يستفيد عدد أكبر من الأشخاص من شهرتهم من خلال خط العلامة التجارية. فكر في: خط جمال كايلي جينر أو قهوة اليوتيوبر إيما تشامبرلين. وقالت إن هذه رهانات أكثر أمانًا للمستثمرين، لكن الرهانات الآمنة يمكن أن تتجاوز الابتكار. قال إيدلستون: “أشعر بالتوتر لأننا نفقد” الشخصية الأمريكية الفردية الرائدة.
ربما لن نرى مؤسسي الجيل Z يقفون أمام حشد من الناس ويكشفون عن أحدث منتجاتهم اللامعة في أي وقت قريب. لكن من المرجح أن عصر المؤسس الشاب كان أقرب إلى الأسطورة منه إلى الواقع. على الرغم من أن التسرب المتهور من جامعة هارفارد كان له سيطرة كبيرة على الخيال العام منذ فترة طويلة، إلا أن عدد الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا والذين يمتلكون شركات في عام 2015 (عندما كان جيل الألفية يشكل بقوة الفئة العمرية 20 إلى 30 عامًا) انخفض بنسبة 65٪ عما كان عليه في الثمانينيات. . وجدت أبحاث Harvard Business Review في عام 2018 أن المؤسسين الأكثر نجاحًا في السنوات الأخيرة بدأوا شركاتهم بمتوسط عمر 45 عامًا. وهذه أخبار جيدة ليس فقط للجيل Z ولكن أيضًا لجيل الألفية – الذين بلغ أكبرهم 43 عامًا هذا العام. وربما لا يزال النجاح يلوح في الأفق.
أماندا هوفر هو أحد كبار المراسلين في Business Insider ويغطي صناعة التكنولوجيا. تكتب عن أكبر شركات التكنولوجيا واتجاهاتها.