لماذا يبلغ سعر كوب X Premium 8 دولارات؟ لقد اعتقد إيلون ماسك أن هذا هو نفس سعر كوب من قهوة ستاربكس.
تواصل إيلون ماسك مع دائرة صغيرة من الأصدقاء والمعارف الذين لديهم خبرة قليلة أو معدومة في إدارة شركة وسائط اجتماعية لتحديد السعر الأمثل لخدمة Twitter Blue قبل أن يستقر على 8 دولارات شهريًا – وهو المبلغ الذي يعتقد أن الناس يدفعونه عادةً مقابل كوب من ستاربكس، وفقًا لكتاب قادم كتبه مراسلا نيويورك تايمز كيت كونجر وريان ماك.
وتوضح قصة نيويورك تايمز المقتبسة من كتاب “حد الشخصية: كيف دمر إيلون ماسك تويتر”، الذي يوثق استحواذ الملياردير الفوضوي على الشركة في أكتوبر/تشرين الأول 2022، كيف قرر ماسك تسعير Twitter Blue، وهي خدمة اشتراك تمنح المستخدمين ميزات حصرية وعلامة اختيار زرقاء.
تمت إعادة تسمية الميزة منذ ذلك الحين باسم X Premium.
وبعد شرائه لشركة تويتر مقابل 44 مليار دولار، بدأ ماسك مناقشة تسعير بلو مع أشخاص في دائرته، بما في ذلك رجل الأعمال ديفيد ساكس، ومقدم البودكاست التقني جيسون كالكانيس، والمؤلف والتر إيزاكسون، الذي كان يتتبع ماسك في سيرته الذاتية عن الملياردير، وفقًا للمقتطف.
حصل مالك تويتر الجديد على بعض الاقتراحات.
وزعم ساكس أن تكلفة خدمة تويتر بلو يجب أن ترتفع من 4.99 دولار إلى 20 دولارا شهريا.
“وقد تحقق شانيل ثروة طائلة من بيع حقيبة بسعر 99 دولاراً، ولكن هذه الخطوة لن تكون سوى خطوة لمرة واحدة”، هكذا كتب ساكس في رسالة إلكترونية اطلعت عليها صحيفة نيويورك تايمز. وأضاف: “قد لا يكون “العرض الترويجي” هو الموقف الذي نريده. فماركة فاخرة قادرة دوماً على الانتقال إلى سوق أدنى، ولكن من الصعب للغاية أن تنتقل إلى سوق أعلى بمجرد أن تتعرض هذه الماركة للتدمير”.
واقترح كالكانيس، وهو صديق ماسك، أن تكون الرسوم السنوية 99 دولارا. ووفقا للمقتطف، فقد اعتقد أن هذا السعر المكون من رقمين من شأنه أن يجذب عددا أكبر من المستخدمين مقارنة بما قد تجنيه شركة تويتر إذا فرضت رسوما سنوية قدرها 100 دولار.
وتوجه ماسك أيضًا إلى كاتب سيرته الذاتية، إيزاكسون.
وبحسب مقتطف من المقابلة، قال إيزاكسون لماسك: “يجب أن يكون هذا متاحًا للجميع. أنت بحاجة إلى سعر منخفض حقًا، لأن هذا شيء سيقبله الجميع”.
ولم يستجب ساكس وكالكانيس وإيزاكسون والمتحدث باسم شركة إكس لطلب التعليق.
وبحسب المقتطف، كان ماسك على وشك الموافقة على فرض رسوم قدرها 100 دولار سنويًا على المستخدمين، حتى زعم مساعده المقرب، جيهن بالاجاديا، أن الخدمة يجب أن تكون أكثر تكلفة.
وقال بالاجاديا في أحد الاجتماعات، بحسب مصدرين تحدثا مع مراسلي صحيفة نيويورك تايمز: “هناك الكثير من الناس الذين لا يستطيعون حتى شراء الغاز في الوقت الحالي”.
وسأل ماسك، وفقًا للمقتطف: “كما تعلمون، كم يدفع الناس مقابل ستاربكس؟ مثل 8 دولارات؟”
ثم أخرج ماسك هاتفه وغرد في الأول من نوفمبر 2022: “نظام اللوردات والفلاحين الحالي على تويتر لتحديد من لديه علامة الاختيار الزرقاء ومن لا يملكها هو نظام هراء. القوة للشعب! اللون الأزرق مقابل 8 دولارات شهريًا”.
وبعد مرور عام تقريبًا، تم تغيير العلامة التجارية لشركة تويتر إلى X، وكان لدى الشركة ما بين 950 ألفًا و1.2 مليون مشترك مميز – أقل من 1% من إجمالي قاعدة مستخدميها، وفقًا لتقرير بلومبرج، نقلاً عن تحليل أجراه باحث مستقل.
