جدول ال
كيف اضيف ابنائي في توكلنا لحساب الأب؟ هذا السؤال من بين الأسئلة التي يطرحها قطاع كبير من الآباء من مستخدمي تطبيق توكلنا، حيث يرغبون في التعرف على الطريقة التي يمكن من خلالها إضافة الأطفال والتابعين في توكلنا من أجل الاستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق، والتي تحشِّن من استخدامهم للخدمات الحكومية المقدمة من قبل التطبيق .
تطبيق توكلنا
يعد تطبيق توكلنا أحد التطبيقات التي أطلقتها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي – سدايا من أجل تقديم الخدمات الحكومية بطريقة إلكترونية ليسهُل الوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان، وهو الأمر الذي يعمل على زيادة رضاء المستفيدين من الخدمات الحكومية على المستوى الخدمي المقدم لهم وهو ما يعمل على زيادة الثقة في المنظومة الإلكترونية، وفي بداية إطلاق التطبيق كان مخصصًا لتقديم خدمات التصريح للخروج من المنزل وقت الحظر الكلي الذي فرضته المملكة، ولكن بعد رفع الحظر واتخاذ الإجراءات اللازمة لعودة الحياة إلى طبيعتها تم استحداث العديد من الخدمات الحكومية التي تربط عددًا من الجهات الرسمية ببعضها البعض لتكون الوجهة الأولى للمستخدم في الحصول على الخدمات الحكومية في أي وقت ومن أي مكان، وتسعى سدايا بالتعاون مع الجهات الحكومية المختلفة لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة من توكلنا، وإضافة خدمات جديدة. [1]
شاهد أيضًا: تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر
كيف اضيف ابنائي في توكلنا
الكثير من الآباء ممن لديهم حساب في تطبيق توكلنا، يقومون بإضافة أبناءهم من خلال حسابهم على التطبيق للحصول على الخدمات المختلفة التي يقدمها ويستفيد منها الأبناء والتابعين، ولكن بعض الآباء لم يقوموا بتسجيل أبناءهم أو تم تسجيل بعض الأبناء دون الباقين، وتلافيًا لحدوث تلك المشكلة أتاح تطبيق توكلنا للآباء إمكانية إضافة الأبناء لحسابهم، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق توكلنا على الجوال الخاص بالمستخدم.
- تسجيل الدخول للحساب.
- كتابة رمز التحقق.
- الدخول إلى خيار حسابي.
- اختيار خدمة الأفراد والمكفولين.
- الضغط على خدمة إضافة الأبناء.
- إدخال بيانات الابن المراد إضافته.
- حفظ التعديلات.
شاهد أيضًا: كيف تعرف رقمك في توكلنا
كيف اضيف زوجتي في توكلنا
تعد الزوجة من التابعين للزوج بحسب الأنظمة القانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ولهذا فإن إضافة الزوجة لتوكلنا لا تحتاج إلى خطوات معقدة أو إجراءات صعبة، وإنما يتم إضافتها من خلال اتباع خطوات بسيطة وذلك على النحو التالي:
- فتح أيقونة التطبيق من الجوال.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- كتابة كلمة المرور.
- تسجيل الدخول.
- الدخول إلى الملف الشخصي الخاص بالمستخدم.
- الانتقال إلى أيقونة “حسابي”.
- النقر على خيار “أفراد الأسرة والمكفولين”.
- تعبئة البيانات الخاصة بالزوجة.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
- النقر على أيقونة “حفظ”.
شاهد أيضًا: حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي
خطوات إضافة الأبناء في مدرستي عبر توكلنا
للتسجيل في منصة مدرستي للطلاب المستجدين، يجب أن يقوم ولي الأمر باستيراد بيانات حساب مدرستي الخاص بالطالب من خلال تطبيق توكلنا، حيث يتيح التطبيق خدمة الحصول على البيانات لأبناء المستخدم لتفعيل حساب مدرستي، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق توكلنا من الجوال.
- تسجيل الدخول لحساب ولي الأمر.
- من الخدمات المتاحة اختيار خدمة بيانات منصة مدرستي.
- اختيار الطالب المراد تفعيل حسابه على مدرستي.
- الاحتفاظ باسم المستخدم المتوفر للطالب.
- النقر على إرسال كلمة المرور.
- فتح منصة مدرستي.
- اختيار الدخول بحساب مايكروسوفت للطلاب.
- كتابة اسم المستخدم من تطبيق توكلنا.
- إدخال كلمة المرور المرسلة للجوال عبر رسالة نصية.
- الدخول للحساب.
- إعادة تعيين كلمة المرور.
- توثيق الحساب من خلال الجوال أو البريد الإلكتروني.
- حفظ البيانات.
- الدخول لمنصة مدرستي لمتابعة الدروس التعليمية للطالب.
شاهد أيضًا: توكلنا تسجيل دخول جديد حساب
حل مشكلة عدم ظهور منصة مدرستي في توكلنا
يواجه بعض الآباء مشكلة عدم ظهور بيانات الطلاب في منصة مدرستي من خلال تطبيق توكلنا، وبالتالي لا يمكنهم تفعيل حسابات أبناءهم للتسجيل في مدرستي لمتابعة الدراسة عن بعد، ولحل هذه المشكلة يجب على ولي الأمر أن يقوم بالتأكد من إضافة الأبناء في توكلنا، فإن لم يكونوا موجودين بحسابه يجب أن يقوم بإضافتهم أولًا، ومن ثم العودة لخدمة بيانات منصة مدرستي من أجل تفعيل حساباتهم، كما يجب أن يتأكد المستخدم من أن التطبيق تم تحديثه لآخر نسخة من خلال المتجر الإلكتروني الخاص بجواله، حيث يتم تحديث التطبيق بشكل مجاني تمامًا. وفي حال استمرار المشكلة وعدم ظهور منصة مدرستي في توكلنا فيقوم ولي الأمر بالتواصل مع الدعم الفني لتطبيق توكلنا من أجل الوصول لحل المشكلة في أقرب وقت ممكن.
شاهد أيضًا: طريقة تعريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا للتابعين
رابط تحميل تطبيق توكلنا
أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي تطبيق توكلنا ليتوافق مع كافة أنظمة تشغيل الهواتف الذكية لكي يسهل الحصول عليه لكافة أطياف المجتمع السعودي، خاصة وأن التطبيق من التطبيقات المهمة جدا في السعودية، وتيسر على المستخدم الوصول لعدد كبير من الخدمات الحكومية، ويمكن تحميل تطبيق توكلنا من خلال ما يلي:
- يمكن تحميل تطبيقكيف اضيف ابنائي في توكلنا للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد عبر متجر جوجل بلاي “من هنا“.
- يستطيع المستخدم تحميل تطبيق توكلنا لهواتف أيفون عبر آب ستور “من هنا“.
- مستخدمو تطبيق توكلنا من حاملي هواتف هواوي يمكنهم تحميل آخر نسخة من التطبيق عبر متجر آب غاليري “من هنا“.
شاهد أيضًا: كيفية تفعيل توكلنا للاطفال والتسجيل في منصة مدرستي
وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال؛ وقد تعرفنا من خلاله على أهم المعلومات عن كيف اضيف ابنائي في توكلنا لتفعيل منصة مدرستي التعليمية، كما تعرفنا على طريقة إضافة الزوجة، وحل مشكلة عدم ظهور منصة مدرستي في توكلنا، والخطوات المطلوبة من أجل تحميل التطبيق لكافة أنواع الهواتف الذكية.
