يستعد بنك “سيتي غروب” لتنفيذ جولة جديدة من تسريح الموظفين في شهر مارس المقبل، وذلك في إطار خطة تحول شاملة تهدف إلى إعادة هيكلة العمليات وتحسين الأداء المالي. تأتي هذه الخطوة بعد موجة تسريحات سابقة شملت حوالي ألف موظف خلال الشهر الجاري، مما يعكس التزام البنك بخفض التكاليف وزيادة الكفاءة في مواجهة التحديات الاقتصادية المتزايدة. وتعد عمليات التسريح جزءًا من استراتيجية أوسع نطاقًا لتحسين ربحية البنك وتعزيز مكانته التنافسية.
خطة تحول سيتي غروب وتأثيرها على الموظفين
أكدت مصادر مطلعة لوكالة رويترز أن الموجة الجديدة من التسريحات ستستهدف بشكل خاص المديرين التنفيذيين وكبار الموظفين في مختلف قطاعات الأعمال. وقد بدأت بالفعل بعض الإدارات في نقل الموظفين إلى أقسام أخرى في محاولة لحماية وظائفهم قبل الإعلان عن التخفيضات. لم يتم الكشف عن الحجم الدقيق لهذه التسريحات أو المواقع الجغرافية التي ستتأثر بها، ولكن من المتوقع أن تكون كبيرة.
تخفيضات سابقة وتوقعات مستقبلية
لم يصدر عن “سيتي غروب” أي تعليق رسمي حول خطط التسريح الجديدة، لكنه أحال إلى تصريحات مارك ماسون، المدير المالي للبنك، الذي ذكر سابقًا أنه “يتوقع انخفاضًا في عدد الموظفين خلال عام 2026”. وقد انخفض عدد العاملين في البنك بالفعل من 240 ألف موظف في عام 2022 إلى 226 ألف موظف في نهاية العام الماضي، مما يدل على أن عملية خفض القوى العاملة مستمرة.
وأضاف ماسون أن البنك أنفق 800 مليون دولار على مدفوعات إنهاء الخدمة خلال العام الماضي، مشيرًا إلى أن هذه النفقات ستستمر مع استمرار عملية إعادة تقييم هيكل التكاليف. وتأتي هذه الخطوات في سياق جهود جين فريزر، الرئيسة التنفيذية للبنك، لتنفيذ خطة تحول شاملة منذ توليها المنصب في عام 2021.
حصلت فريزر على مكافأة أسهم بقيمة 25 مليون دولار تقديرًا لتقدمها في تنفيذ خطة التحول، كما تم انتخابها رئيسة لمجلس الإدارة في أكتوبر الماضي. وتشمل استراتيجيتها تقليص طبقات الإدارة وبيع بعض الأصول غير الأساسية، بالإضافة إلى تحسين الكفاءة التشغيلية.
تخفيف القيود التنظيمية وأداء السهم
بالتزامن مع هذه التحولات، يشهد “سيتي غروب” تخفيفًا في الضغوط التنظيمية. فقد أغلق مجلس الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي ملفات كانت تتطلب من البنك معالجة أوجه قصور في إدارة مخاطر التداول. كما قام مكتب المراقب المالي للعملة بسحب تعديل لأمر رقابي سابق يعود إلى عام 2020.
وقد انعكس هذا التطور إيجابًا على أداء سهم “سيتي غروب”، حيث قفز بنسبة 65.8% خلال عام 2025، متفوقًا على منافسيه وعلى مؤشر أسهم البنوك بشكل عام. وقام البنك بإعادة شراء أسهم بقيمة 13.25 مليار دولار خلال العام الماضي، مما يعكس ثقته في مستقبله المالي. ومع ذلك، تراجع سعر السهم بنسبة 0.8% منذ بداية العام الجاري.
تعتبر عمليات التسريح جزءًا من اتجاه أوسع في القطاع المصرفي، حيث تواجه البنوك ضغوطًا متزايدة لخفض التكاليف وزيادة الكفاءة في ظل ارتفاع أسعار الفائدة وتزايد المنافسة من الشركات التكنولوجية المالية (الفينتك). كما أن التطورات التكنولوجية المتسارعة تتطلب من البنوك إعادة هيكلة قواها العاملة وتطوير مهارات موظفيها.
من المتوقع أن يستمر “سيتي غروب” في تنفيذ خطة التحول الخاصة به خلال الأشهر والسنوات القادمة، مع التركيز على تبسيط العمليات وتحسين الربحية. وسيكون من المهم مراقبة تأثير هذه التحولات على أداء البنك وعلى معنويات الموظفين. كما يجب متابعة التطورات التنظيمية والاقتصادية التي قد تؤثر على استراتيجية البنك في المستقبل.