- قام مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، بتجربة العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي.
- أحدث اهتماماته هو Google Gemini Live، وهو مساعد صوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي.
- ووصف التكنولوجيا بأنها “مستقبل الذكاء الاصطناعي للمستهلك”.
أعطى مارك بينيوف مساعد Google الصوتي، Gemini Live، ختم موافقته.
وكتب في منشور X يوم الأحد: “لقد قمت للتو بتنزيل Gemini Live، وأنا مندهش تمامًا”.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce إن المساعد الصوتي لديه “زمن انتقال صفري”، في إشارة إلى الوقت الذي يستغرقه الحصول على استجابة من الأداة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، ووصفه بأنه “مستقبل الذكاء الاصطناعي للمستهلك”.
وكتب بينيوف: “عمل مذهل، @sundarpichai”، مشيراً إلى الرئيس التنفيذي لشركة Google ساندر بيتشاي. “مبتكر حقًا. جربه على الفور.”
تحدث الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce على وسائل التواصل الاجتماعي عن تجربته مع أحدث مجموعة من أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة للشركات والمستهلكين.
في الأشهر الأخيرة، انتقد بينيوف مرارًا وتكرارًا مساعد Microsoft للذكاء الاصطناعي، Copilot، واصفًا إياه بأنه “مخيب للآمال” وشبهه بمساعد Microsoft Office الرقمي المتوقف عن العمل، Clippy.
وقال بينيوف لآشلي ستيوارت من موقع Business Insider من موقع Copilot: “لقد خيبت مايكروسوفت آمال الكثير من عملائنا حقًا”. “لقد فعلوا ذلك بالفعل من خلال تقديم مستوى من الضجيج حول حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم.”
أصدرت شركة Google تطبيقًا للهواتف الذكية لـ Gemini Live على متجر تطبيقات Apple يوم الخميس، بعد أشهر قليلة فقط من إتاحة المساعد الافتراضي مجانًا للمستخدمين. جاءت هذه الخطوة بعد أيام من إطلاق شركة Apple لجهاز iPhone 16 في سبتمبر، والذي تم تصميمه للتعامل مع ذكاء Apple.
مع Gemini Live، يمكن للمستخدمين التفاعل مع روبوت الدردشة المدعم بالذكاء الاصطناعي من خلال محادثة طبيعية: يسأل المستخدم السؤال بصوته ويجيب الذكاء الاصطناعي.
عندما سأل موقع Business Insider جيميني عن سبب كون سان فرانسيسكو ضبابية للغاية، على سبيل المثال، أجاب الذكاء الاصطناعي بشكل تحادثي: “إنها مجموعة من الأشياء – الماء البارد قبالة الساحل، والهواء الدافئ من الداخل، وشكل الخليج. في الأساس، يلتقي هواء المحيط البارد بالهواء الدافئ، ويشكل هذا الضباب الكثيف الذي يُحاصر في الخليج. يمكنك القول إنها بطاقة الاتصال الخاصة بسان فرانسيسكو – ستعرف أنك هناك عندما تراه!”
لدى Copilot وChatGPT من OpenAI أيضًا تطبيقات للهواتف المحمولة حيث يمكن للمستخدمين التفاعل مع روبوت الدردشة المدعم بالذكاء الاصطناعي.
“آه، ضباب سان فرانسيسكو الشهير،” يبدأ برنامج الدردشة الآلي الخاص بـ ChatGPT عندما يطرح BI نفس السؤال حول مناخ سان فرانسيسكو. “يرجع السبب الرئيسي في ذلك إلى الجغرافيا والمناخ الفريدين. فمياه المحيط الباردة القادمة من المحيط الهادئ تلتقي بالهواء الدافئ القادم من الأرض. وهذا يسبب التكثيف الذي يشكل الضباب. بالإضافة إلى ذلك، تشكل الجبال الساحلية والخليج الضباب وتحبسه، مما يجعله زائر منتظم، كل هذا جزء من سحر المدينة!”
يعمل كل من Copilot وChatGPT وGemini بشكل مشابه وجميعهم عرضة للقيود مثل الهلوسة أو تقديم نتائج غير دقيقة. وفقًا لـ Axios، يعمل ChatGPT في معظم المهام، ويمكن لـ Gemini الوصول إلى مزيد من المعلومات في الوقت المناسب، ويعتبر Copilot هو الأكثر ملاءمة لمهام الإنتاجية.
خلال مؤتمر Dreamforce السنوي لشركة Salesforce في سبتمبر، أخبر بينيوف الرئيس التنفيذي لشركة Nvidia Jensen Huang أنه يستخدم ChatGPT “في الغالب كمعالج لي”.
قال بينيوف في مقابلة أجريت معه في شهر سبتمبر مع صاحب رأس المال الاستثماري ديفيد ساكس، إنه يعتقد أن الذكاء الاصطناعي قد وصل إلى نقطة لا يمكن تمييزه فيها عن العاملين في خدمة العملاء من البشر.
وقال بينيوف: “لقد وصلنا بالفعل إلى هذه النقطة. لقد حصلنا على ذلك بالفعل”. “لقد وصلنا حقًا إلى مستوى آخر من القدرة، وأعتقد أن هذا أمر مثير للإعجاب.”
ولم يستجب بينيوف والمتحدث الرسمي باسم جوجل لطلب التعليق.
