Chatgpt واثق وتجنب الجوزاء الصراع. إليك ما يكشفه اختبار شخصية مكان العمل حول قيادة نماذج الذكاء الاصطناعي.

• نموذج القرص هو اختبار شخصية في مكان العمل يصنف السلوك إلى أربعة مجالات.
• اختبر أحد مقدمي الخطر الأكثر شعبية ، بما في ذلك chatgpt و gemini.
• يبدو أن chatbots لديها شخصيات مميزة ، والتي قد تؤثر على ديناميات مكان العمل.

إن chatgpt من Openai واثق وإيجابي ، ولكن عندما يتم دفعه إلى أقصى الحدود ، يمكن أن يكون التلاعب. تعد Google's Gemini مستمعًا جيدًا ولكنه قد يحتاج إلى بعض التشجيع لقول ما يفكر فيه حقًا.

هذا وفقًا لـ DISC ، وهو اختبار شخصية شهير في مكان العمل تستخدمه بعض الشركات الآن للمساعدة في دمج نماذج الذكاء الاصطناعى في القوى العاملة الخاصة بهم.

تم تصميم الاختبار من قبل عالم النفس الأمريكي ويليام مولتون مارستون ، الذي ، في العشرينات من القرن العشرين ، تصارع مع أسئلة أساسية حول السلوك البشري.

على عكس معاصريه ، سيغموند فرويد وكارل يونج ، الذين درسوا الأفراد الذين يعانون من اضطرابات نفسية ، درس مارستون كيف تفاعل الناس في الصحة العقلية الجيدة مع الآخرين وبيئاتهم. كما أنه يعزى إلى اختراع نسخة مبكرة من كاشف الكذب.

وخلص مارستون في النهاية إلى أن السلوك الإنساني ينقسم إلى أربع فئات ، وفي كتاب عام 1928 ، قدم نموذج شخصية القرص. يقف القرص للهيمنة والتأثير والثبات والضمير ، ورأيتهم مارستون “المشاعر الأولية” الأربعة التي تدفع السلوك البشري.

منذ ذلك الحين تم إضفاء الطابع الرسمي على نموذج مارستون في التقييمات التي تستخدمها الآن شركات Fortune 500 والوكالات الحكومية والجامعات. قد تكون الأسئلة ، التي غالباً ما تتخذ شكل بيانات ، “مدفوعة بالإنجاز والسلطة” أو “أنا على صواب معظم الوقت” ، حيث يجيب المشاركون على أساس مدى توافقهم.

تم تعيين المتقاعدين في نهاية المطاف واحدة من 12 نوعا بناء على سماتهم الأكثر هيمنة. يمكن وصف شخص يتلقى D لـ “الهيمنة” بأنه مباشر وقوي. قد يكون الشخص الذي يحصل على العاصمة لـ “الهيمنة الضميرية” أكثر دقة ويتفوق على التفكير النقدي.

مع قيام الشركات بتسريع اعتماد الذكاء الاصطناعي ، يستخدم العمال الذكاء الاصطناعى التوليدي لكتابة رسائل البريد الإلكتروني ، وأفكار العصف الذهني ، وإجراء البحوث. قد يرون chatbots مثل chatgpt كوحة السبر الكفاءة ولكن المحايدة لأفكارهم. لكن هذه النماذج قد لا تكون محايدة للغاية.

أجرى ملف تعريف القرص عبر الإنترنت ، وهو مزود لقرص ، تقييمات لأحدث دردشة الذكاء الاصطناعى. لقد وجد أن chatgpt من Openai و Microsoft Copilot كلاهما DI ، أو “تأثير الهيمنة”. هذه الأنواع معروفة بأنها حازمة ، مدفوعة بالنتائج ، ولديها شعور بالإلحاح. في أسوأ حالاتها ، على الرغم من ذلك ، يمكن أن تكون التلاعب.

تعد Gews's Gemini و Deepseek من Google مزيجًا من S و C و I ويمكن تصنيفها على أنها أنواع “الثبات” ، وهي نادرة. هذه الأنواع أكثر استقرارًا واتساقًا وتميل إلى أن تكون مستمعين جيدين. يتفوقون على جعل الآخرين يشعرون بالدعم ، لكنهم يميلون أيضًا إلى الابتعاد عن الصراع.

قد ترغب بعض الشركات في التفكير في كيفية تغير ديناميات مكان العمل عندما يقضي الموظفون عدة ساعات في الأسبوع في التحدث مع chatbot داعمة ولكن ينفقون إلى جانب زملائهم في الفريق.

أصبحت إدارة الفرق فجأة مثل إدارة مجموعة الشخصيات من Star Wars ، وفقًا لسارة فرانكلين ، الرئيس التنفيذي لشركة Lattice ، وهي منصة لإدارة أداء الموظفين والمشاركة.

وقالت لـ Business Insider: “لديك الأميرة ليا التي تقود قيادة المتمردين ، وعليها أن تحصل على Luke Skywalker ، إلى جانب R2-D2 ، والروبوت ، إلى جانب هان سولو ، إلى جانب Chewbacca ، ثم لديك C-3PO ، روبوت آخر ، ومثل ، كلهم ​​يتعين عليهم التنسيق”. “هذا ما نقوم به كثيرًا الآن. يجب أن نكون قادرين على التعاون معًا ، لكنك تحتاج إلى التحكم في المهمة.”

تعتمد Lattice على القرص كتقييم داخلي “للحد من الصراع وتحسين علاقات العمل”. قام بعض الموظفين بالفعل بتدريب chatbots على أسلوب القرص ، مولي ويست دوفي ، مدير التعلم والتطوير في Lattice ، أخبرت BI عبر البريد الإلكتروني.

قال دوفي إن الموظفين يمكنهم بعد ذلك طرح أسئلة برامج الروبوت هذه ، “أنا نمط C ، أعمل بأسلوب D في مشروع متعدد الوظائف. كيف يجب أن أعطي تعليق الشخص الآخر بطريقة فعالة ، بالنظر إلى أسلوبه؟”

لا تستفيد المنصة من بيانات تقييم العمل عبر 5000 من عملائها ، والتي تشمل Openai ، و Nothropic ، و E3 ، لكن Duffy قال إنه شيء تدرسه شعرية في المستقبل. قد يحصل المديرون في النهاية على نصائح ملاحظات مصممة بناءً على ملامح قرص تقاريرهم المباشرة. أو قد تقترح النظام الأساسي مجالات نمو مخصصة للمستخدمين.

وقال فرانكلين: “يجب أن يكون لدينا النظام الذي يوجد فيه الذكاء الاصطناعى كموظف لديه الشفافية والمساءلة والإدارة”.