يمكن أن يجعل وكلاء الذكاء الاصطناعى مخطط ORG قديمًا. يشرح رائد منتج Microsoft AI ما قد يحل محله.

مخطط ORG – تلك الصناديق والسهام التي لا نهاية لها والتي تظهر من تقارير إلى من – قد يتجه إلى التقطيع.

وقال آشا شارما ، إن ظهور صعود وكلاء الذكاء الاصطناعى يمكن أن يؤدي إلى تجريد طبقات من الإدارة وتغيير كيفية تشغيل الشركات.

قال نائب رئيس الشركة لمنصة AI من Microsoft في حلقة من “ليني بودكاست” يوم الخميس أن “النوع الكامل من البناء التنظيمي قد يبدأ في أن يبدو مختلفًا في غضون بضع سنوات”.

وقال شارما: “يبدأ مخطط ORG في أن يصبح مخطط العمل” ، مضيفًا أن “المهام والإنتاجية تصبح أكثر أهمية مما كانت عليه من قبل”.

وقالت شركة Microsoft Exec: “أنت فقط لا تحتاج إلى العديد من الطبقات”.

بمعنى آخر ، عندما يتم تضمين وكلاء الذكاء الاصطناعى عبر كل سير عمل ، قد تقوم الشركات بتنظيم المهام التي توجه تلقائيًا إلى مزيج الوكيل البشري المناسب ، بدلاً من سؤال “من الذي يتقدم إليه” في الشركة.

وقال شارما: “لن تبدأ في التفكير في التسلسل الهرمي والتواصل إلى الأعلى”. “ستبدأ في معرفة نوع الفرص القائمة على المهام الخارجي.”

وأضافت أن التحول الكبير هو أيضًا في الأسئلة التي ستواجهها الشركات: كيف تقرر تلقائيًا مكان توجيه المهمة؟ من يجب أن يأخذها؟ كيف تراقب ما إذا كان الوكيل يقوم بذلك بشكل صحيح-وضبطه إذا لم يكن كذلك؟

وقال شارما أيضًا إن العمال يمكنهم ذات يوم إحضار “كومة” شخصية شخصية إلى المكتب ، مثل كيفية إحضار الموظفين أجهزتهم الخاصة.

وقالت: “يمكنك البدء في الوصول إلى مجموعة من المهارات التي لم تكن لديك من قبل”.

يمكن أن يغير كيفية تشغيل الاجتماعات. وأضافت “سيكونون غريبين ، لكنني أعتقد أنهم سيكونون أفضل قليلاً”.

لم تستجب شارما وميكروسوفت لطلب التعليق من Business Insider.

التسطيح العظيم

كانت التكنولوجيا الكبرى تتخلص من طبقات الإدارة في محاولة للحد من البيروقراطية.

قامت Microsoft بقطع حوالي 6000 موظف في مايو ، وأبلغ المسؤولون التنفيذيون Business Insider أن أحد الدافع وراء التخفيضات هو زيادة “نطاق السيطرة” للمديرين ، أو عدد التقارير لكل مدير.

قام عمالقة التكنولوجيا الآخرين مثل Intel و Amazon و Google بتحركات مماثلة. صرح الرئيس التنفيذي لشركة Google Sundar Pichai للموظفين في أواخر العام الماضي أن الشركة خفضت نائب الرئيس ومدير الأدوار بنسبة 10 ٪ كجزء من دفعة الكفاءة. وقد اقترح الرئيس التنفيذي لشركة أمازون آندي جاس ، الذي قال إنه يريد أن تعمل الشركة مثل “أكبر شركة ناشئة في العالم” ، إلى أن إزالة طبقات الإدارة يمكن أن تقطع البيروقراطية.

الآن ، مع وكلاء الذكاء الاصطناعى في هذا المزيج ، يواجه المديرون المتوسطون تهديدًا أكبر.

أخبر ديفيد هسو الرئيس التنفيذي لشركة Rebool Business Insider أن عملائه – والتي تشمل مجموعة Boston Consulting Group و Amazon Web Services و Databricks – يسألون بصراحة: “كيف نحصل على LLMS لاستبدال حزب العمل بالفعل؟”

تقوم بعض الشركات بالفعل بتجربة الوكلاء باعتبارها قائمة بذاتها للإدارة الوسطى. وقال HSU إن العملاء يستخدمونها لتحليل الاجتماعات وتقديم ملاحظات الأداء إلى الموظفين.

وأضاف أن إحدى الشركات تفكر حتى في إلغاء مديري المبيعات لأن “مدير الوكيل” يوفر المزيد من التعليقات الموضوعية.