يقول سام ألتمان إن باحثي OpenAI لا يعطونه “شيئًا سوى عدم الاحترام” – وهذا أمر جيد
- يقول سام ألتمان إن باحثيه ما زالوا يعارضون الاجتماعات، وهو أمر إيجابي بالنسبة له.
- كتب ألتمان سابقًا أنه ضد البيروقراطية ويدعم تعزيز التواصل المفتوح.
- يؤكد الخبراء على أهمية الخلاف المهذب للحفاظ على ثقة الفريق وكفاءته.
قال سام التمان ذلك كونه رئيسًا تنفيذيًا معروفًا، خلق مسافة بينه وبين بعض أصدقائه وزملائه – مع استثناء رئيسي واحد.
وقال ألتمان في مقابلة مع بلومبرج بيزنس ويك: “أقضي معظم وقتي مع الباحثين، وأعدك، تعال معي إلى اجتماع البحث مباشرة بعد ذلك، ولن ترى سوى عدم الاحترام. وهو أمر عظيم”. نشرت يوم الأحد.
تعكس تعليقاته كيف تحدث الرئيس التنفيذي للشركة الناشئة سابقًا عن أسلوب قيادته.
وكتب في منشور على مدونة عام 2023: “حارب الهراء والبيروقراطية في كل مرة تراها واجعل الآخرين يحاربونها أيضًا”. وأضاف: “لا تدع المخطط التنظيمي يعيق عمل الأشخاص معًا بشكل منتج.”
في منشور عام 2019 على مدونته، قبل أشهر من توليه منصب الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، كتب ألتمان: “إحدى أفضل الطرق لبناء شبكة هي تطوير سمعة طيبة من حيث الاهتمام الحقيقي بالأشخاص الذين يعملون معك”. وقال إن القادة يجب أن يدفعوا الموظفين إلى “إنجاز أكثر مما كانوا يعتقدون أنهم يستطيعون” دون الإرهاق.
وفي مقابلة مع بلومبرج، تحدث ألتمان أيضًا عن البيروقراطية الحكومية التي تعيق تطوير الذكاء الاصطناعي، وعاد بعد أن تم فصله لفترة وجيزة من قبل مجلس الإدارة في عام 2023، وجدول عمله.
وقال إن فريقه التنفيذي يجتمع لمدة ثلاث ساعات يوم الاثنين. خلال الأسبوع الذي تحدث فيه مع بلومبرج، قال إنه أجرى أيضًا ستة اجتماعات فردية مع المهندسين على مدار يومين، واجتماعًا بحثيًا، والعديد من الاجتماعات لمناقشة “بناء الحوسبة” وتبادل الأفكار حول المنتجات.
وقال إنه تواصل داخليًا أكثر بكثير من تواصله مع أشخاص خارج الشركة.
قال ألتمان: “أنا لست كاتب بريد إلكتروني ملهمًا، ولكن لدي الكثير من الاجتماعات الفردية والجماعية الصغيرة ثم الكثير من الأشياء عبر Slack”.
قوة الخلافات المهذبة
يقول الخبراء في مكان العمل إن الخلاف المهذب مع أقرانهم – وحتى مع كبار الرؤساء – ضروري للحفاظ على سير عمل الفرق بسلاسة.
وقد سلط الرؤساء التنفيذيون في مجال التكنولوجيا، بما في ذلك مؤسس أمازون جيف بيزوس، والرئيس التنفيذي السابق لشركة جوجل إريك شميدت، والمؤسس المشارك لـ LinkedIn ريد هوفمان، الضوء على أهمية تعزيز ثقافة الخلاف من الأعلى.
في رسالته إلى المساهمين عام 2016، كتب بيزوس عن كيفية تبني الموظفين لاستراتيجيته “لا أوافق والتزم”، وهي طريقة للقول: “انظر، أعلم أننا نختلف حول هذا الأمر ولكن هل ستقامرون معي عليه؟ لا أوافق وألتزم”. ؟”
وأضاف بيزوس: “هذه ليست طريقة واحدة”. “إذا كنت الرئيس، فيجب عليك أن تفعل ذلك أيضًا. أنا لا أوافق على ذلك وألتزم به طوال الوقت.”
قال جوزيف جريني، مدرب الشركات والمؤلف المشارك لكتاب استراتيجية مكان العمل “محادثات حاسمة”، إن الصمت يمكن أن يحمل مخاطره الخاصة.
وفي مقابلة أجريت عام 2016 مع مجلة هارفارد بيزنس ريفيو، اقترح النظر في “مخاطر عدم التحدث” – والتي يمكن أن تؤدي إلى انهيار المشروع أو فقدان ثقة الفريق – وموازنة تلك المخاطر مع عواقب قول شيء ما.
قال غريني إن إحدى الطرق للقيام بذلك هي أن تطلب من مديرك الإذن بالاختلاف، وذلك بقول شيء مثل: “أعلم أننا يبدو أننا نتحرك نحو التزام الربع الأول هنا. لدي أسباب للاعتقاد بأن ذلك لن ينجح. أود أن أعرض أسبابي، هل سيكون ذلك جيدًا؟”
كتبت سابينا نواز، مدربة الرئيس التنفيذي والتي كانت مديرة أولى للموارد البشرية في Microsoft لمدة 15 عامًا، في منشور على LinkedIn عام 2023 أن تجنب الخلاف يضر بالعلاقات أكثر من التحدث علنًا. وأوصت بإيجاد حلفاء للاجتماعات والسؤال عن رأي الآخرين.
وكتب نواز: “عندما يدرك زملائك في العمل أنك سمحت لهم بالمضي قدماً في خطة خاطئة، أو انتظرت حتى اللحظة الأخيرة لإثارة الاعتراضات، فمن المحتمل أن يفقدوا الثقة فيك”.
