يقول باحث في جامعة ستانفورد إن واحداً من كل 10 مبرمجين هم “مهندسون أشباح” يتربصون عبر الإنترنت ولا يقومون بأي عمل
- يقول أحد الباحثين في جامعة ستانفورد إن خوارزميته تحدد بدقة الموظفين الذين يقومون بالحد الأدنى.
- ما يقرب من 9.5% من المبرمجين هم “مهندسون أشباح” وفقًا لأبحاثه، التي لم تخضع لمراجعة النظراء.
- يسلط البحث الضوء على هوس التكنولوجيا الجديد المتمثل في استئصال أصحاب الأداء المنخفض.
الإقلاع عن التدخين بهدوء. وظائف الفتاة الكسولة. الحد الأدنى أيام الاثنين.
على مدى العامين الماضيين، أعرب الموظفون مرارا وتكرارا عن أنهم سئموا من الطلب منهم القيام بالكثير.
حظ صعب. أحدث عبارة لوصف العمل بشكل أقل هي “المهندس الشبح” – وهي لا تأتي من موظفين منهكين ولكن من باحث في جامعة ستانفورد قام فريقه بتطوير خوارزمية لمساعدة شركات التكنولوجيا على تحديد المبرمجين المستقلين.
قام الباحث في جامعة ستانفورد ورافع الأثقال الأولمبي السابق إيجور دينيسوف بلانش بتشغيل الخوارزمية، التي تصنف جودة وكمية مستودعات الأكواد الخاصة بالموظفين على GitHub، على عمل أكثر من 50000 موظف عبر مئات الشركات.
ووجد أن ما يقرب من 9.5% “لا يفعلون شيئًا تقريبًا”.
قياس الناتج أمر صعب
ويطلق دينيسوف بلانش على هؤلاء العمال اسم “المهندسين الأشباح”، الذين يُعرّفون بأنهم مهندسو برمجيات تقل إنتاجيتهم عن زملائهم المتوسطين بنسبة 10% فقط أو أقل.
بدأ بحثه كمحاولة لإيجاد طريقة أفضل لتقييم أداء مهندسي البرمجيات، كما قال في مقابلة مع Business Insider.
وقال دينيسوف بلانش: “هندسة البرمجيات هي صندوق أسود”. “لا أحد يعرف كيفية قياس أداء مهندسي البرمجيات. المقاييس الحالية لا يمكن الاعتماد عليها لأنها تقيم العمل المتساوي بشكل مختلف.”
وتابع: “ليس من العدل أن يقوم شخص ما بإجراء تغيير معقد للغاية يتكون من سطر واحد فقط من التعليمات البرمجية. والشخص الذي يقوم بتغيير بسيط للغاية يتكون من 1000 سطر يحصل على مكافأة”.
تحاول خوارزميته حل هذا التوتر، من خلال إعطاء تقييمات عالية للمهندسين الذين يكتبون العديد من أسطر التعليمات البرمجية فقط طالما أن هذه التعليمات البرمجية قابلة للصيانة، وتحل المشكلات المعقدة، وسهلة التنفيذ.
لم تتم مراجعة أبحاث دينيسوف بلانش من قبل النظراء.
هناك محاذير أخرى. على مستوى الصناعة، قد يكون الرقم 9.5% مبالغًا فيه، لأن فريق البحث التابع لدينيسوف بلانش أجرى الخوارزمية فقط على الشركات التي تطوعت للمشاركة في الدراسة، مما أدى إلى تحيز الاختيار.
على العكس من ذلك، في حين أن فريق دينيسوف بلانش لم يصنف الموظفين الذين يبلغ إنتاجهم 11% أو 12% فقط من متوسط المهندسين على أنهم “مهندسون أشباح”، إلا أن هناك حجة قوية مفادها أن هؤلاء الموظفين لا يساهمون كثيرًا أيضًا، وهو ما قد يعني 9.5 الرقم٪ هو بخس.
لماذا يهم هذا؟
من الجنون أن 9.5% من مهندسي البرمجيات لا يفعلون شيئًا تقريبًا أثناء تحصيل الرواتب.
وهذا يثقل كاهل الفرق بشكل غير عادل، ويهدر موارد الشركة، ويمنع فرص العمل للآخرين، ويحد من تقدم البشرية.
يجب أن تتوقف.
– إيجور دينيسوف بلانش (@ yegordb) 20 نوفمبر 2024
البحث عن ذوي الأداء الضعيف
لقد أصبح استئصال أصحاب الأداء الضعيف في الآونة الأخيرة أشبه بالهوس بين البعض في وادي السيليكون.
في شهر سبتمبر/أيلول، نشر بول جراهام، المؤسس المشارك لشركة Y Combinator، مقالاً يشيد بأسلوب الإدارة الذي أطلق عليه “وضع المؤسس”، والذي ميزه عن الحكمة التقليدية، على حد تعبيره، “توظيف الأشخاص الجيدين ومنحهم المجال للقيام بوظائفهم”. “
كتب جراهام: “من الناحية العملية، انطلاقًا من تقرير المؤسس تلو الآخر، فإن ما يعنيه هذا غالبًا هو: توظيف مزيفين محترفين والسماح لهم بدفع الشركة إلى الانهيار”.
كان إيلون ماسك هو المسؤول عن هذا الأمر، والذي تحدث بفخر عن طرد 80٪ من موظفي تويتر بعد شراء الشركة في عام 2022. ولا يبدو أن تويتر، الذي أصبح الآن X، قد تعرض لانقطاعات كبيرة أو انقطاع في الخدمة بعد تخفيض عدد الموظفين.
وقال لشبكة CNN: “هل كانت هناك أخطاء كثيرة على طول الطريق؟ بالطبع. لكن كل شيء على ما يرام إذا انتهى بشكل جيد”. “هذا ليس موقفًا من الرعاية وعدم الاهتمام. إنه مثل، إذا غرقت السفينة بأكملها، فلن يحصل أحد على وظيفة.”
المزيد من العاملين عن بعد كانوا من المبرمجين المتميزين
ويهدف ” ماسك ” الآن إلى تطبيق نفس الكفاءة القاسية على الحكومة الفيدرالية. وبصفته رئيسًا مشاركًا لإدارة جديدة للكفاءة الحكومية، تعهد في مقال افتتاحي لصحيفة وول ستريت جورنال بخفض عدد الموظفين الفيدراليين، بما في ذلك عن طريق إنهاء العمل عن بعد لتحفيز الاستقالات.
وكتب ماسك: “إذا كان الموظفون الفيدراليون لا يريدون الحضور، فلا ينبغي لدافعي الضرائب الأمريكيين أن يدفعوا لهم مقابل امتياز البقاء في المنزل في عصر كوفيد”.
أظهر بحث دينيسوف بلانش نتائج مختلطة للعمل عن بعد. فمن ناحية، وجد أن انتشار “المهندسين الوهميين” بين العاملين عن بعد كان أكثر من ضعف انتشاره بين العاملين شخصيًا.
لكنه وجد أيضًا أن عددًا أكبر بكثير من المهندسين الأكثر فعالية – الموظفين الذين كان أداؤهم أفضل بخمس مرات على الأقل من زملائهم المتوسطين – كانوا يعملون عن بعد مقارنة بأدائهم الشخصي.