وقال الرئيس التنفيذي لشركة Duolingo إن الذكاء الاصطناعى لا يتسبب في اختفاء وظائف في شركته – لكن العمال سيحتاجون إلى التكيف.
في أعقاب بعض الردود السلبية على إعلان “AI-First” الأخير ، قال لويس فون آهن إن البعض قد أسيء فهم القصد وأن Duolingo لم يكن يحل محل قوتها العاملة بالآلات.
وقال لصحيفة فاينانشال تايمز في مقابلة نشرت يوم الأحد “كل شركة تقنية تقوم بأشياء مماثلة” ، لكن “كنا منفتحين بشأنها”. “كان ينبغي أن أكون أكثر وضوحا للعالم الخارجي.”
في أبريل ، شارك Duolingo بريدًا إلكترونيًا على مستوى الشركة على LinkedIn يحدد دفعه نحو المزيد من العمليات التي تحركها الذكاء الاصطناعي.
اتهم بعض المستخدمين تطبيق تعلم اللغة بموظفي إطلاق النار بشكل جماعي. وقد دفع ذلك Von Ahn إلى التوضيح في منشور LinkedIn الشهر الماضي إلى أنه لم ير AI يحل محل الموظفين وأن Duolingo كان “يواصل توظيفه بنفس السرعة كما كان من قبل”.
وقال لـ FT أن البعض يسيء قراءة الرسالة على أنها “لقد أطلقنا الجميع ويتم التحكم في كل شيء من قبل الذكاء الاصطناعى الضخم”.
في حين أن “عدد صغير جدًا من المقاولين بالساعة” الذين يقومون بعمل متكرر لن تكون هناك حاجة بعد الآن ، قال فون آهن إن ردود الفعل الداخلية كانت أقل دراماتيكية. وقال إن الموظفين سألوا بشكل رئيسي كيف تعكس مراجعات الأداء استخدام الذكاء الاصطناعي.
بدلاً من القضاء على الوظائف ، قال فون آهن إن التحول كان حول إعادة التفكير في كيفية القيام بالعمل.
إنه يشجع الموظفين على تقييم ما إذا كان يمكن القيام بعملهم جزئيًا أو كاملًا من قبل الذكاء الاصطناعي: “إنه مجرد تحول عقل يجرب الناس أولاً منظمة العفو الدولية. قد يكون منظمة العفو الدولية لا تحل المشكلة التي تحاول حلها بالفعل – هذا جيد.”
وأوضح فون آهن أن السماح لمنظمة العفو الدولية بتولي المهام الروتينية سيسمح للموظفين بالتركيز على المزيد من العمل الاستراتيجي والإبداعي.
بالنسبة للمهندسين ، قد يعني هذا كتابة كود أقل وقضاء المزيد من الوقت في توجيه التطوير الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. في هذه الأثناء ، قد يصبح المصممون مثل “المخرجين المبدعين” ، باستخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء الرسوم التوضيحية بأسلوب توقيع Duolingo.
كانت إضافة لغات إلى المنصة كثيفة العمالة ، لكنه يعتقد أن الذكاء الاصطناعى سيساعد في تسريع هذه العملية.
على الرغم من عدم اليقين ، كان هناك شيء واحد مؤكد.