يعرف Lululemon أنه فقد عامله المفاجئ.
في مكالمة أرباح يوم الخميس ، قال الرئيس التنفيذي كالفن ماكدونالد إن العملاء لا يستجيبون جيدًا للألوان الجديدة وبعض المنتجات قد قطعت.
وقال ماكدونالد: “أعتقد الآن أننا سمحنا لدورات حياة منتجاتنا لفترة طويلة في العديد من فئاتنا الأساسية ، وخاصة في الصالة والاجتماعية”. “لقد أصبحنا متوقعين للغاية ضمن عروضنا غير الرسمية وفرص ضائعة لإنشاء اتجاهات جديدة.”
وأضاف ماكدونالد: “لم يكن لدينا التوازن المناسب بين الأساليب الحالية والجديدة عبر عروضنا غير الرسمية ، وتوقف الضيوف عن الاستجابة كما كانوا في الماضي.”
تصدرت العلامة التجارية الكندية Activewear تقديرات الأرباح في الربع الثاني ، لكنها ضاعت قليلاً من توقعات الإيرادات. نمت صافي الإيرادات للربع الثاني بنسبة 7 ٪ على أساس سنوي إلى 2.5 مليار دولار ، في حين انخفض الربح بنسبة 5.6 ٪ إلى 370 مليون دولار.
إلى جانب الأساليب التي يمكن التنبؤ بها ، أدرج الرئيس التنفيذي مجموعة كبيرة من المشكلات الأخرى التي تعاني من الشركة.
وقال “المستهلكون ينفقون أقل على الملابس بشكل عام ، ويقومون بإنفاق أقل في الأداء النشط ، ويكونون أكثر انتقائية في مشترياتهم ، ويبحثون عن أنماط جديدة حقًا”.
وأضاف أن التعريفة الجمركية الأمريكية وإزالة الحكم الحد الأدنى لعبت أيضًا دورًا كبيرًا في تخفيض التوجيه العام بأكمله. وقال Lululemon إنه يتوقع أن تحقق التعريفات أرباحًا كاملة من العام بأكملها بمقدار 240 مليون دولار.
غرقت أسهم Lululemon أكثر من 15 ٪ بعد ساعات يوم الخميس. انخفضت الشركة أكثر من 46 ٪ هذا العام.
في مذكرة في يوليو ، قال محللو جيفريز إن Lululemon أصبحت علامة تجارية في السوق الجماهيرية مثل الفجوة التي تقدم أكثر بكثير من ملابس اليوغا ، والتي يمكن أن تؤذي أعمالها.
قصص ذات صلة
يروي Business Insider القصص المبتكرة التي تريد معرفتها
يروي Business Insider القصص المبتكرة التي تريد معرفتها
قال المحللون ، الذين درسوا موقعين أمريكيين ، إن المجموعات تباهت “ألوانًا صاخبة وشعارات كبيرة في محاولة للبيع إلى ما وراء عملائهم الأساسيين” ولوحة ألوان “Sesame Street” ، في إشارة إلى البرنامج التلفزيوني للأطفال.
وقال المحللون إن مشكلة كبيرة أخرى كانت العدد المفرط من المبيعات التي كان يقدمها Lululemon ، مشيرة إلى أنهم عثروا على أكثر من 1000 عنصر للبيع في المتجر الرقمي للعلامة التجارية.
وكتب المحللون: “لقد أصبح من الواضح أن الشركة تكافح مع البيع وتتجه إلى عمليات التخفيضات لتطهير المخزون”.
في مكالمة يوم الخميس ، حدد ماكدونالد خطط تحول الشركة.
وقال إن الشركة تزيد من عدد الأنماط الجديدة من 23 ٪ إلى حوالي 35 ٪ من إجمالي التشكيلة بحلول الربيع المقبل. وأضاف الرئيس التنفيذي أن Lululemon يعمل على إعطاء بعض العناصر المميزة “منظورًا جديدًا” وقال إن العناصر الجديدة ستطلق بشكل أسرع.
وقال “لدينا علامة تجارية يحب الناس مع الضيوف المخلصين للغاية الذين يستجيبون بشكل جيد لأنماطنا وابتكارنا الجديد”. “نحن واضحون على الطريق إلى الأمام للقاء وربما يتجاوز توقعات ضيوفنا.”