وفي ظل صعود مبادلة المنازل، يقدم اتجاه السفر بديلاً ميسور التكلفة للفنادق وإيجارات العطلات

عندما كانت بريا سادهواني المقيمة في لندن وزوجها في إجازة أبوة، قررا القيام برحلة طويلة إلى مدينة نيويورك لزيارة العائلة. وبعد البحث عن خيارات للإيجار لقضاء العطلات، أدركت أنه من غير الممكن القيام برحلة مدتها شهر واحد.

وقالت: “نيويورك لا تستطيع تحمل تكلفة القيام بذلك على Airbnb”، مضيفة أنهم يريدون مكانًا بنفس حجم منزلهم. “أردت فقط أن أشعر بنفس الشعور مع الطفل وأيضًا أن يأتي والدي ويقيموا معنا في المدينة.”

وذلك عندما اكتشفت Kindred، وهي شبكة تبادل المنازل القائمة على العضوية والتي تسمح للمستخدمين بالبقاء في منازل بعضهم البعض حول العالم. لا يتم تبادل الأموال بين المضيفين والضيوف. بدلاً من ذلك، يدفع الضيوف لشركة Kindred رسوم تنظيف قياسية ورسوم خدمة تتراوح في المتوسط ​​بين 15 و30 دولارًا في الليلة. انتهى الأمر بريا وزوجها بالقدوم إلى نيويورك لمدة ستة أسابيع والبقاء في ثلاثة منازل مختلفة من نوع كيندريد. في المجمل، دفعوا حوالي 1800 دولار مقابل إقامتهم.

وقالت إن تجربة تبادل المنزل لم تكن أقل تكلفة فحسب، بل كانت أيضًا أكثر شخصية من إقامات السفر التقليدية. حتى أن إحدى المضيفات تركت حفاضات بحجم ابنتها وكعكة الجبن في الثلاجة لأن المالكين كانوا يبدأون عملاً تجاريًا لكعكة الجبن.

وقالت: “أشعر وكأنني أقيم في منزل أحد الأصدقاء أثناء غيابهم”.

تعد سادهواني وزوجها جزءًا من مجموعة متزايدة من المسافرين الذين يتجهون إلى مبادلة المنازل بدلاً من الفنادق أو الإيجارات قصيرة الأجل، حيث أن تكاليف السفر آخذة في الارتفاع ويوفر العمل عن بعد المزيد من المرونة.

وقالت جوستين باليفسكي، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Kindred، لموقع Business Insider: “هناك حاجة هائلة ورغبة هائلة في إيجاد طريقة جديدة للسفر تكون أكثر إنسانية وبأسعار معقولة وأكثر مسؤولية أيضًا عن مدننا”.

منذ تأسيسها في عام 2021، نمت Kindred إلى أكثر من 200000 عضو. بعض الوجهات الأكثر شهرة هي نيويورك ولندن ولوس أنجلوس وباريس وأمستردام، وأكثر من 90% من العقارات في كيندريد هي مساكن رئيسية. في عام 2023، جمعت Kindred 15 مليون دولار من التمويل من السلسلة A بقيادة New Enterprise Associates.

وقال باليفسكي إن المنازل بجميع أنواعها مقبولة على التطبيق، من شقق الاستوديو إلى القصور متعددة غرف النوم، ولكن يجب أن تستوفي جميعها الحد الأدنى من معايير كونها آمنة وعملية وجذابة.

وقالت: “ليس من الضروري أن تكون مجلة Architectural Digest، ولكنها تحتاج إلى قدر من الروح والشخصية”.

إن مبادلة المنزل هي “عقد اجتماعي” وليس عقدًا ماليًا

Kindred هو سوق العطاء للحصول عليه. الانضمام مجاني ولا يتم تبادل أي أموال بين المضيف والضيف، ولكن من أجل البقاء في منزل شخص آخر، يحتاج الأعضاء إلى تقديم منزل خاص بهم.

في بعض الأحيان، يقوم التطبيق بتوصيل الأشخاص لإجراء مقايضات مباشرة – على سبيل المثال، يمكن لأحد الأعضاء في لوس أنجلوس مبادلة منزله مع عضو في نيويورك لمدة أسبوعين. يمكن للأعضاء أيضًا تكوين أرصدة من خلال عرض منازلهم عندما يكونون خارج المدينة وعدم الإقامة في Kindred آخر. يمكنهم بعد ذلك إنفاق تلك الاعتمادات في الليالي في منازل Kindred الأخرى.

وقال باليفسكي إن المبادلة “تسمح للعلاقة بأن تبدو وكأنها عقد اجتماعي وليس عقدًا ماليًا”.

وقالت ميجان سيجنولي، النحاتة المقيمة في غرب هوليود، لموقع Business Insider، إن Kindred هو الخيار الأول الذي تتحقق منه عند التخطيط لرحلة. لقد أقامت في منازل Kindred في البرتغال واليونان والمكسيك وجوشوا تري. حتى أنها استخدمته محليًا للبقاء في وسط مدينة لوس أنجلوس أو سانتا مونيكا عندما يكون لديها بضعة أيام عمل على الجانب الآخر من المدينة ولا ترغب في التعامل مع التنقل ذهابًا وإيابًا.

وقالت: “الآن، عندما أنظر إلى الفنادق أو Airbnb، أشعر بالصدمة من السعر”.

“الشيء السيئ الوحيد هو أن السعر قد أفسدني لدرجة أنه من الصعب قبول الخيارات الأخرى” عندما تسافر إلى وجهات بدون Kindred.

بدأت Cignoli في تبديل المنازل لأول مرة منذ ما يقرب من 20 عامًا، باستخدام منصات مثل Craigslist. وقالت إن الميزة الرئيسية لـ Kindred هي التنوع والمرونة. من خلال منح عضوة أخرى عطلة نهاية الأسبوع في شقتها المكونة من غرفة نوم واحدة، يمكنها كسب أرصدة للبقاء عطلة نهاية الأسبوع في منزل مكون من أربع غرف نوم مع مسبح.

ولأن كل إقامة في Kindred تخضع لرسوم تنظيف تُدفع مرة واحدة بغض النظر عن عدد الليالي التي يقيمون فيها، فإن الضيوف يحصلون على صفقة أفضل كلما طالت الرحلة. قالت Cignoli إن ذلك مكنها من قضاء إجازات أطول بكثير مما كانت ستفعله.

الثقة هي المفتاح

وقال باليفسكي إن التحدي الرئيسي الذي يواجه Kindred هو الحفاظ على نموها مع الحفاظ على الثقة.

وقالت: “هذا لن ينجح إلا إذا شعر الناس بالارتياح حقًا عند الانضمام إلى مكان إقامتهم الأساسي، وهذه قفزة كبيرة”، مضيفة أن الشركة “مهووسة” بضمان تقديم تجربة عالية الجودة.

لاستخدام التطبيق، يتقدم الراغبين في تبديل المنازل. بمجرد القبول، يتم التحقق من هويات الأعضاء عبر بطاقات الهوية الحكومية. يُطلب من الأعضاء الجدد إكمال “التحقق السريع من المنزل قبل رحلتهم الأولى”، وفقًا لموقع Kindred الإلكتروني، للتأكد من أن “المنازل الموجودة على المنصة ممثلة بدقة”.

قالت Sadhwani إنها تحرص على إجراء محادثة فيديو مع أي شخص تتبادل معه. يساعدها ذلك على الشعور براحة أكبر عند استضافة أشخاص لا تعرفهم، كما أنه يجعل تجربة سفرها أكثر خصوصية من خلال توفير فرصة للحصول على توصيات من أحد السكان المحليين.

لقد اندهشت أيضًا من مدى احترام أعضاء Kindred عند إقامتهم في منزلها، ومدى سهولة تكوين صداقات مع الأعضاء الآخرين.

تعد Kindred الآن وسيلة السفر المفضلة لدى Sadhwani، بل إنها تحدد المكان الذي تقرر عائلتها الذهاب إليه بعد ذلك.

“بدلاً من البحث عن وجهة، نحن نبحث عن منزل Kindred الممتع لزيارته.”