وفقًا لمسح، فإن شركة X التابعة لإيلون ماسك هي شركة التكنولوجيا الكبرى الأقل ثقة – على قدم المساواة مع الحكومة الأمريكية
يعتقد الأميركيون أن شركة إكس التابعة لإيلون ماسك جديرة بالثقة مثل الحكومة الأميركية. وهذا ليس إطراءً.
في مايو/أيار، نشرت شركة All About Cookies، وهي شركة تعمل على تعزيز الأمن الرقمي والخصوصية عبر الإنترنت، استطلاع رأي شمل 1000 شخص بالغ في الولايات المتحدة حول مدى ثقتهم في شركات التكنولوجيا الكبرى وشركات الإعلام مقارنة بحكومتهم. ونشرت شركة EMARKETER، وهي شركة أبحاث سوقية مملوكة للشركة الأم لـ Business Insider، بيانات الاستطلاع يوم الجمعة.
وفي حين تصدرت شركات مثل أمازون وجوجل القائمة، جاءت منصة ماسك في المركز الأخير.
وأظهرت بيانات الاستطلاع أن 70% من المشاركين يثقون في أمازون، و65% يثقون في جوجل، و64% يثقون في نتفليكس. و29% فقط يثقون في تيك توك، الذي تملكه شركة بايت دانس الصينية. ويخشى المسؤولون الأميركيون من أن تشارك بايت دانس البيانات مع الحكومة الصينية وطالبوها بالتخلي عن تيك توك لشركة مملوكة لأميركيين أو مواجهة حظر على مستوى البلاد.
ومع ذلك، فإن عدداً أقل من المشاركين ـ 28% فقط ـ يثقون في “إكس”، وهي نفس النسبة التي تثق في الحكومة الأميركية. وأظهر الاستطلاع أن 43% من المشاركين لا يثقون في الحكومة الأميركية، في حين لا يثق 44% في “إكس”.
على الرغم من أن الاستطلاع لم يوضح سبب تصنيف المشاركين لشركة X في المرتبة الأخيرة في القائمة، فقد كانت المنصة بمثابة نقطة جذب للجدل منذ أن اشترى ماسك تويتر في عام 2022 مقابل 44 مليار دولار، وأعاد تسميتها، وأصلح كيفية إدارتها للمحتوى.
نهج ماسك في إدارة المحتوى
أجرى ماسك عمليات تسريح جماعي للعمال بعد توليه السيطرة على تويتر، وخاصة بين فريق الثقة والسلامة، الذي انخفض عدده من حوالي 230 موظفًا إلى حوالي 20. وتم تسريح المزيد من موظفي الثقة والسلامة في العام التالي.
واستقال يوئيل روث، الذي كان رئيسًا لفريق الثقة والسلامة، من الشركة بعد وقت قصير من وصول ماسك.
تزايدت المخاوف بشأن المعلومات المضللة على تطبيق التواصل الاجتماعي بسرعة بعد شراء ماسك، لذلك أطلق Community Notes في عام 2022. وذكر تقرير بلومبرج لعام 2023 أنه حلل ما يقرب من 400 منشور X تحتوي على معلومات كاذبة حول الصراع المستمر بين إسرائيل وغزة، ومع ذلك، وجد أن الأمر يستغرق عادة أكثر من سبع ساعات لظهور Community Note، واستغرق بعضها 70 ساعة.
واجه ماسك نفسه ردود فعل عنيفة بسبب منشوراته المشكوك فيها، بما في ذلك في عام 2023 عندما انتقده قادة الأعمال لتضخيم منشور معاد للسامية على X. وتراجع في يناير خلال مؤتمر استضافته الجمعية اليهودية الأوروبية، قائلاً إنه كان “ساذجًا” بشأن معاداة السامية و”يهودي بالتبعية”.
ويتعامل ماسك الآن مع تداعيات منشور آخر على X هذا الشهر بعد نجاة الرئيس السابق دونالد ترامب من محاولة اغتيال ثانية على ما يبدو. وتساءل ماسك في المنشور لماذا لم يواجه الرئيس جو بايدن ونائبة الرئيس كامالا هاريس تهديدات مماثلة أيضًا.
أثار منشور ماسك على الفور ردود فعل عنيفة بسبب الترويج للعنف السياسي، مما دفعه إلى حذفه والدفاع عن نفسه، ووصفه بأنه “مزحة”. وقالت الخدمة السرية الأمريكية لوكالة بلومبرج نيوز إنها “على علم” بمنشور ماسك وتحقق في الأمر.
كما واجهت شركة X التابعة لإيلون موسك العديد من المشاكل مع حكومات أجنبية، كان آخرها في البرازيل، حيث استسلم محامو X أخيرًا يوم الجمعة لمطالبات بتعديل المحتوى بشكل أكثر صرامة بعد أشهر من أمر المحكمة العليا في البلاد بحظر المنصة على مستوى البلاد.
ولم يستجب ممثلو شركة X لطلب التعليق من موقع Business Insider.