ما تعلمناه من شهادة آدم موسيري ،

تولى آدم موسيري ، رئيس Instagram ، موقف الشهود يوم الخميس في محاكمة Meta Landmark لمكافحة الاحتكار في واشنطن العاصمة ، المحكمة الفيدرالية.

يعد Mosseri ، الذي كان على رأس Instagram منذ عام 2018 ، من بين أكثر من عشرين شهودًا اتصلت به لجنة التجارة الفيدرالية للشهادة في القضية.

تجادل FTC في قضيتها ضد Meta بأن الشركة انتهكت قوانين مكافحة الاحتكار عندما “ساعدت” على ترسيخ “احتكار غير قانوني في سوق التواصل الاجتماعي من خلال عمليات استحواذها على Instagram في عام 2012 وتطبيق المراسلة WhatsApp بعد ذلك بعامين.

يمكن أن تكون القضية ، التي يقررها القاضي جيمس باسبرغ ، واحدة من أكثر المحاكمات التبعية لمكافحة الاحتكار منذ سنوات. إذا كان منظمي FTC طريقهم ، فيمكن إجبار Meta على بيع WhatsApp و Instagram.

بدأ موسيري فترة ولايته في Meta ، التي كانت تسمى سابقًا Facebook ، في عام 2008. فيما يلي خمس رؤى وكشف تعلمناه من أكثر من ست ساعات من الشهادة:

علاقة مارك زوكربيرج “متوترة” مع مؤسسي Instagram

استدعى موسيري رسالة بريد إلكتروني لعام 2018 أرسلها إلى الرئيس التنفيذي لشركة Meta والمؤسس Mark Zuckerberg أثناء إجازة الأبوة ، محذراً من أن Kevin Systrom و Mike Krieger شعروا بالإحباط بشكل متزايد من تغييرات الاستراتيجية.

لقد كتب أنه “من الصعب بالنسبة لي الحصول على قراءة حول ما يجري مع توتر العلاقة”.

استشهد Mosseri بتوترات أساسية: اعتقاد Zuckerberg بأن إبطاء نمو Instagram سيفيد Meta بشكل عام.

تصرف Mosseri كوسيط ، حيث نقل المخاوف بين المؤسسين وقيادة Facebook.

تنبأت هذه التوترات بتصدع أعمق توجت في رحيل المؤسسين في وقت لاحق من ذلك العام ، وهي نقطة تحول شهدت موسيري تتولى زمام الأمور في Instagram.

تقلق على تقطيع Tiktok إلى نمو Instagram

جادل Meta بأن صعود Tiktok كان تهديدًا هائلاً لـ Instagram.

“من المحتمل أن يكون تيخوك منافسة شرسة واجهناها خلال فترة ولايتي في الشركة” ، شهد موسيري يوم الخميس.

وفقًا لوثائق META الداخلية المقدمة في المحكمة ، كان Tiktok “مصدر قلق كبير” في عام 2019 ، تمامًا كما كان التطبيق المملوكة للبلد. قدم علماء بيانات Instagram “تقديرًا محافظًا” مفاده أن 40 ٪ من انخفاض Instagram على أساس سنوي في الوقت الذي يقضيه يرجع إلى Tiktok. على وجه التحديد في الولايات المتحدة ، قدرت Instagram انخفاض 23 ٪ في الوقت الذي يقضيه.

ستستمر Instagram في إطلاق منتجات الفيديو الخاصة به ، Reels ، في عام 2020.

شهد موسيري أيضًا أنه أطلع Zuckerberg “في كثير من الأحيان” حول المنافسة مع Tiktok ، مضيفًا أن هناك عشاءًا شهريًا مع كبار المديرين التنفيذيين في Meta حيث سيظهر هذا.

وقال موسيري “لقد أصبح نوعًا من الطقوس المزعجة بالنسبة لي لإعطاء تحديث على بكرات”.

“أكبر خطأ في موسيري

على المنصة ، شهد Mosseri أن الإصدار الأول من Instagram من Reels كان “أكبر خطأ له” ، مبني على “Not a Sound Foundation” من القصص ، والتي تم دمجها في البداية.

انقلبت الميزة وتم إلغاء في نهاية المطاف بعد ما يقرب من عام. قال موسيري قبل انضمامه إلى Instagram إنه حاول مشروعًا آخر للتنافس مع Tiktok يسمى IGTV – فشل ذلك أيضًا.

تم محور Instagram من خلال إعادة إطلاق بكرات كميزة مخصصة في التغذية الرئيسية ، وهي إعادة تشغيل اكتسبت أخيرًا جرًا وسط الوباء والارتفاع السريع في Tiktok. قال موسيري إن الشركة “كان يمكن أن تكون وكان ينبغي أن تكون أكثر عدوانية” في الرد على ما أسماه منافس Meta الأكثر شهرة.

مئات الملايين على منشئي المحتوى

لقد بدأت معركة Instagram مع Tiktok وغيرها من التطبيقات.
قال موسيري إن واحدة من أكبر المعارك في الوقت الحالي هي المبدعين في المستقبل ، أولئك الذين بدأوا للتو في صنع المحتوى أو لم يبدأوا حتى. وقال إن Tiktok قام بعمل أفضل للسماح للمبدعين الصغار بتوسيع نطاق وصولهم بسرعة ، وهو ما يحاول Meta النشاط.

من حيث الاستثمار الكلي ، قال موسيري ذلك أمضى ميتا “مئات الملايين، ربما مليار أو اثنين “خلال فترة وجوده في الشركة لدعم النظام الإيكولوجي الإبداعي الأوسع.

يلمس كل شيء من مدفوعات الحوافز إلى البنية التحتية المادية اللازمة لتوصيات Power Instagram المدعومة من الذكاء الاصطناعي.

“إننا نرى المزيد والمزيد من تحول الطاقة من المؤسسات إلى الأفراد في جميع أنحاء الصناعة” ، شهد موسيري.

تكافح Instagram حول سلامة المحتوى

سوزان موسر ، محامية FTC التي قادت استجواب موسيري ، تساءلت مرارًا وتكرارًا عن رئيس Instagram حول مخاوفه الأولية بشأن كيفية ضمان سلامة محتوىه.

أشار Mosser إلى رسالة بريد إلكتروني من 19 أكتوبر 2018 ، بعد أقل من شهر من أن أصبح Mosseri رئيسًا للتطبيق ، والذي قال فيه إن Facebook لا يستثمر بما يكفي في فريق الرفاه في Instagram.

وكتب موسيري إلى شخص تم تنقيح اسمه الكامل: “أعتقد أننا غير مهتمين بالرفاهية ، وكنا ، حتى وقت قريب ، الموارد التي نمتلكها”. البريد الإلكتروني الأولي الذي كتبه الشخص بعنوان “بحاجة إلى إعطاء الأولوية لجهود النزاهة على النمو – يجب أن نحارب المزيفة”.

أظهرت وثيقة على Facebook الداخلية أيضًا أن Instagram كان لديه عدد أقل بكثير من المهندسين المكرسون للرفاهية من التطبيق الرئيسي. وفقًا لملخص 2018 ، كان لدى Instagram 40 مهندسًا مكرسًا للقيام بهذا العمل. وكان الفيسبوك 900.

سأل محامي Meta Aaron Panner لاحقًا Mosseri عما إذا كان موظفو Meta يتلقون عادة كل ما طلبوه.

“أبدا” ، قال موسيري.