لماذا يطالب الرؤساء بالمزيد، وما الذي قد يكلفهم ذلك؟

يحب جوناثان توبياس عمله في مجال التكنولوجيا، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه يسمح له بالعمل عن بعد.

تسجيل الدخول من المنزل يعني أنه لا يبعد سوى خمس دقائق سيرًا على الأقدام من شقته في بروكلين إلى مركز الرعاية النهارية.

وقال لموقع Business Insider: “أنا محظوظ بالتأكيد”.

يعرف توبياس، 39 عامًا، أن البدلات التي يحصل عليها صاحب العمل أصبحت نادرة بشكل متزايد. بعد سنوات من الحديث عن المرونة والتوازن بين العمل والحياة، يتخذ القادة في مختلف الصناعات نهجًا أكثر صرامة – مثل فرض الحضور إلى المكاتب، وتشديد مقاييس الأداء، وتعزيز الإنتاجية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

قال أليكس بوعزيز، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لمنصة الموارد البشرية وكشوف المرتبات Deel، “إنه سوق يحركه أصحاب العمل إلى حد كبير، مما يسمح للشركات بالتصرف على هذا النحو”، في إشارة إلى إجراءات مثل أوامر العودة إلى المكتب.

ومع ذلك، يحذر مراقبو الشركات من أن قيام الرؤساء التنفيذيين بإعادة تأكيد سيطرتهم قد يخاطرون بالتجاوز. ويقولون إن العمال ربما يحتضنون وظائفهم الآن، لكن إعطاء الأولوية للسيطرة على الثقة يمكن أن يأتي بنتائج عكسية من خلال الإضرار بالمعنويات والمشاركة، وفي نهاية المطاف، الاحتفاظ بالموظفين.

“هذا هو الوضع الطبيعي الجديد”

قال راجيش نامبوثيري، نائب الرئيس الأول في شركة التوظيف ManpowerGroup، لموقع Business Insider، إن العديد من الرؤساء التنفيذيين “يطالبون بالمزيد” من الموظفين هذه الأيام. قد يعني ذلك مطالبة الأشخاص بالعمل لساعات أطول أو العمل خلال عطلة نهاية الأسبوع.

وقال عن الرؤساء التنفيذيين: “إنهم يعتبرون تعزيز الكفاءة هذا بمثابة اتجاه واحد”.

وقال إن القادة يدركون أن بإمكانهم “تجاوز الحدود” أكثر قليلاً، لأن سوق العمل أصبح أكثر إحكاماً مما كان عليه قبل بضع سنوات فقط، عندما كان بإمكان كل من الموظفين المخضرمين في الشركات والباحثين عن عمل أن يفوزوا بزيادات كبيرة في الأجور. وقال نامبوثيري إن بعض الرؤساء التنفيذيين يقولون الآن: “حسناً، هذا هو الوضع الطبيعي الجديد”.

ومن المنطقي أنه في سوق العمل الأكثر إحكاما، يستطيع الرؤساء التنفيذيون سن قواعد أكثر صرامة. حتى الآن وقال نامبوثيري إن القيادة بقوة أكثر من اللازم قد تؤدي إلى مزيد من تآكل مشاركة العمال، والتي وصلت إلى أدنى مستوى لها منذ أكثر من عقد من الزمن في الولايات المتحدة، وفقًا لتقارير غالوب. وأضاف أنه علاوة على ذلك، هناك قلق بشأن استقالة العمال عندما يصبح سوق العمل أقوى في نهاية المطاف.

استعادة القدرة على التنبؤ

قال مارلو ليونز، مدرب تنفيذي ومضيف برنامج “Work Unscripted”، إنه بالنظر إلى حالة عدم اليقين الاقتصادي واسعة النطاق وتأثير الذكاء الاصطناعي، قد يجادل بعض القادة بأنه من المعقول أن يمارس الرؤساء التنفيذيون مزيدًا من السيطرة على القوى العاملة لديهم.

وقالت لموقع Business Insider: “يحاول أصحاب العمل ببساطة استعادة القدرة على التنبؤ في عالم لا يمكن التنبؤ به، وذلك باستخدام الهيكل والتكنولوجيا كأدوات للتحكم”.

ومع ذلك، فإن هذه السيطرة يمكن أن تأتي مع ثمن. الموظفون الذين يرون صاحب العمل على أنه “غير متعاطف” يبلغون عن معدلات أعلى من التسمم في مكان العمل وقضايا الصحة العقلية، وفقا لتقارير Businessolver. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل الإنتاجية وزيادة حالات استدعاء العمال للمرضى، وفقًا لشركة استحقاقات الموظفين.

وقال ديون لوف، استراتيجي سوق العمل في شركة جارتنر للأبحاث، لموقع Business Insider: “نميل إلى أن تكون لدينا ذاكرة قوية للغاية للأشياء التي حدثت والطريقة التي عوملنا بها في الأوقات الصعبة”.

تقليب البرنامج النصي

وقد يتذكر العمال أيضًا ما لم يفعله أصحاب العمل، مثل المساعدة في تدريبهم على استخدام الذكاء الاصطناعي. في استطلاع أجرته شركة إي واي مؤخرا وشمل نحو 400 مدير تنفيذي أمريكي في الشركات الكبرى، قال واحد فقط من كل أربعة مشاركين إن الاستثمار في موظفيهم في السنوات القليلة المقبلة كان مصدر القلق الرئيسي.

قال دان كابلان، الشريك الإداري ورئيس ممارسات الموارد البشرية في شركة ZRG الاستشارية، إن أصحاب العمل بحاجة إلى تثقيف موظفيهم حول الذكاء الاصطناعي. بخلاف ذلك، كما قال لموقع Business Insider، فإن الموظفين الذين يشعرون بالقلق من أن الذكاء الاصطناعي سوف يستولي على وظائفهم من المرجح أن يقاوموا تبنيه. وقال كابلان: “أنت خائف من أن يكون هذا هو العدو”، حتى عندما يتبنى الرؤساء التنفيذيون أنفسهم هذه التكنولوجيا.

قال جارتنر لوف إن الرؤساء الذين يتنقلون في هذه اللحظة بمهارة لديهم فرصة “لقلب النص” في سوق أصحاب العمل من خلال الاستثمار في العمال وتقديم فرص أكبر للموظفين للتطوير الوظيفي، على سبيل المثال.

العمال الذين لا يزال لديهم السلطة

في حين أن العديد من الموظفين قد لا يكون لديهم خيار سوى قبول مطالب الرؤساء التنفيذيين المتزايدة، فإن بعض العمال لديهم فرصة أفضل لاتخاذ القرارات. قال مات مارتن، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Clockwise، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تقاويم العمال، إنه بالنسبة للمواهب المطلوبة، مثل المتخصصين في التعلم الآلي، لا تزال هناك “منافسة مشروعة”.

وقال إن الأموال المتدفقة إلى شركات الذكاء الاصطناعي قد تدفع بعض العمال غير الراضين عن مطالب رؤسائهم إلى التفكير في الانضمام إلى هذه الشركات المتنامية.

وقال بوعزيز من شركة Deel’s إن الموظفين المطلوبين هم أكثر عرضة للرفض عندما تفرض الشركات أشياء مثل RTO – ويهربون للحصول على وظائف أكثر مرونة. وقال إن هذا أفاد شركته البعيدة الأولى.

عندما ينشر توبياس، عامل التكنولوجيا في بروكلين، عن حياة الشركات على وسائل التواصل الاجتماعي، فإنه يسمع أحيانًا الناس يقولون ذلك أصبحت معايير العمل التي كانت سائدة في فترة ما قبل الوباء، مثل عدم وجود رأي يذكر في مكان عملك، شيئًا من الماضي.

مع ذلك، مع قيام المزيد من الرؤساء التنفيذيين بتشديد زمام الأمور، يتوقع أن تعود تلك الأيام – على الأقل في بعض الشركات. ويشير إلى أن العمال في بداية حياتهم المهنية قد يشعرون بالضغط أكثر من غيرهم.

وقال توبياس إن ذلك “قد يزيدهم صلابة ويجعلهم يعتادون على عالم الشركات، أو يمكن أن يأتي بنتائج عكسية في نهاية المطاف”.

هل لديك قصة لمشاركتها حول مكان عملك؟ تواصل مع تيم باراديس على [email protected] أو كاثرين تانجالاكيس ليبرت في [email protected].