ما هو حجم الصفقة جون جروبر ، المدون الذي يكون موقعه الجريء الذي يجب قراءته لأي شخص يهتم بـ Apple؟
فيما يلي طريقة واحدة لقياس الولادة الكبيرة لـ Gruber: كل عام على مدار العقد الماضي ، في أعقاب مؤتمر Apple السنوي للمطورين العالميين ، ظهر كبار المسؤولين التنفيذيين في Apple على خشبة المسرح مع Gruber لإجراء مقابلة ممتدة.
ولكن ليس هذا العام.
السبب الأكثر ترجيحًا: في شهر مارس ، كتب Gruber مقالًا هائلًا عن عدم قدرة Apple على تقديم ترقية منظمة العفو الدولية لمساعدتها الصوتية في سيري – وهو شيء كان يروج له والإعلان منذ شهور.
في رواية Gruber ، لم يكن هذا مجرد موعد فقدان الشحن ، ولكن علامة على أن شيئًا ما كان خاطئًا للغاية مع قيادة Apple. إذا لم يتم إصلاحه ، فقد كتب “الرحلة قد انتهت”.
لا تزال شركة Apple لم تسلم سيري الجديد – على الرغم من أنها تصر على أنها لا تزال في الأعمال. وأصبح هذا الغياب أحد أكبر الروايات التي خرجت من مؤتمر المطورين الذي استضافته في يونيو.
كانت القصة الأصغر بكثير-ولكن رائعة لوسائل الإعلام والمهكاة التقنية مثلي-هي Apple التي تعطي Gruber الفرشاة. ماذا يقول ذلك ، إن وجد ، عن عقلية آبل الآن؟
يقول جروبر: “أشعر أنهم يقررون عدم تقديم عرضي هذا العام هو فوز كامل بالنسبة لي وكان خسارة كبيرة لهم”.
تحدثت إلى Gruber عن كل ذلك ، بالإضافة إلى علاقة Apple الصخرية مع بعض المطورين على الأقل حول الطريقة التي تدير بها متجر التطبيقات الخاص بها ، في أحدث حلقة من Podcast القنوات الخاصة بي.
يمكنك قراءة مقتطفات تم تحريرها من حديثنا أدناه:
بيتر كافكا: هناك حكمة تقليدية في التكنولوجيا Apple في ورطة لأنها متأخرة في الذكاء الاصطناعي. هل تشتري ذلك؟
جون جروبر: أعتقد أن هناك فرصة لتمكنهم من ذلك ، بالنظر إلى السرعة المذهلة تقريبًا التي تتحرك بها الذكاء الاصطناعي. أعتقد أن هناك فرصة لأن تؤدي التكنولوجيا إلى فئات جديدة من الأجهزة التي لا هي الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة – والتي نحمل شيئًا معنا فقط ونتحدث إلى شيء أو شيء ما.
ولكن حتى في هذه السرعة ، نحن على بعد سنوات من استبدال الأجهزة التي نعرفها بنوع من أشكال الأجهزة الجديدة.
و يعمل Openai الآن مع معلم Apple Design السابق جوني لتطوير نوع من منتج عجب جديد – لكن الرسائل منهم حتى الآن هي “،”هذا لن يحل محل هاتفك. لا يزال لديك هاتف. “
أعتقد أنها طريقة مثيرة للاهتمام للغاية لتأطيرها – أنها لن تحل محل هاتفك ، بنفس الطريقة التي لم يحل فيها هاتفك باستبدال الكمبيوتر المحمول.
من السهل جدًا الانخراط عندما يأتي شيء جديد. من الواضح أن الهاتف هو أكبر شيء حدث حتى الذكاء الاصطناعي. وكان الهاتف مجرد تغيير كبير في البحر. كل شخص لديه هاتف. لقد جعلت شركة Apple أغنى شركة في العالم. لكن Apple لا تزال تجعل GOBS OF MONIOR تبيع أجهزة الكمبيوتر المحمولة. أنا أسجل هذا العرض معك الآن على جهاز كمبيوتر محمول. لا أعرف كيف سأقوم بعملي بدون كمبيوتر محمول.
يبدو أن مسرحية Apple هي: نصنع هواتف يستخدمها المليارات من الناس. ربما سيكون لديهم بعض ميزات الذكاء الاصطناعي. لكن الفكرة الرئيسية هي: إذا كنت ترغب في استخدام chatgpt أو أي شيء آخر ، فستستخدم هاتفنا لاستخدامه.
أعتقد أن مؤتمر المطورين في العام الماضي ، حيث أمضوا 40 من أصل مائة دقيقة يتحدثون عن ذكاء Apple – أعتقد أن هذا هو المكان الذي وقعت فيه شركة Apple نفسها في ضجيج ، “مرحبًا ، نحن بحاجة إلى تقديم أنفسنا كما لو أننا في طليعة هذا الأمر كله” ، بدلاً من ذلك ، “لا ، الشيء الرئيسي الذي تقوم به Apple هو أن هذه الأجهزة وهذه المنصات ،” فقط تظهر أن هذه المنصات الموجودة هي أفضل طريقة لاستخدامها.
فعلت Apple ذلك على مر السنين عدة مرات.
لكن الشيء الأكثر إثارة للإعجاب التي أظهرتها شركة Apple قبل عام كان سيري أكثر ذكاءً – واحد يمكن أن يخضع لرسائل البريد الإلكتروني والنصوص الخاصة بك ويخبرك متى كانت رحلة والدتك تصل. لكن لم يتحقق ذلك أبدًا ، على الرغم من أنهم كانوا يديرون إعلانات لذلك. ثم في شهر مارس ، كتبت منشورًا مدونة حول هذا المسمى شيء ما فاسد في ولاية كوبرتينو.
أنت تحب Apple ، فأنت تحب منتجات Apple. ولكن بحلول نهاية القطعة ، أنت تقول إن هذا ليس فقط أنهم قد فاتتهم الموعد النهائي للشحن – هذا هو التعفن الثقافي.
هل هذه مشكلة حقيقية؟ أم أنها مجرد إعلانهم في وقت مبكر ، وإذا كانوا ينتظرون سنة ، وتم تسليمهم على الإطار الزمني الذي تنبأوا به ، فسيكون هذا جيدًا؟
أعتقد أنها علامة على وجود مشكلة حقيقية في منطقة سيري بأكملها.
الفرضية الأساسية للشركة هي أنه إذا قاموا بتوظيف أفضل المهندسين والمصممين الذين يهتمون بالمنتج – الذي سببها الأول لرغبة في العمل هناك هو أنهم يريدون صنع فن رائع – فعليهم في النهاية أن يصنعوا منتجات أفضل من منافستهم.
لقد كان سيري هذا الاستثناء الصارم. بحلول منتصف عام 2010 ، سيري مجرد نوع من الناس المحبطين. والكثير من الأشياء تزداد سوءًا على مر السنين. هناك أوامر يمكنك تقديمها إلى سيري التي اعتادت العمل التي توقفت عن العمل.
ثم بمجرد حدوث انفجار LLM ، فجأة هناك هذا الشيء الآخر (الذي يمكن أن يكون) محادثة حقيقية. ثم تعود إلى سيري وهو أمر مثير للسخرية.
إنه حقًا يبدو وكأنه أكثر من عقد من الزمان. لقد كان لغزا منذ فترة طويلة داخل الشركة. لأن كل من يعمل هناك يعرف أن الشريط هو التميز – أو لوضعه على مدار فترة ستيف جوبز ، وهو رائع بجنون.
ثم تنظر وفريق Siri هناك يدور حول عجلاتهم لمدة 10 سنوات مع منتج Subpar. وليس هذه التقنية الغامضة التي لا يستخدمها أحد تقريبًا – إنها تحتوي على زر مخصص على الهاتف.
لذا ، تكتب هذه القطعة القوية – وهي قادمة منك بشكل خاص. ماذا كان رد فعل Apple بعد أن كتبت ذلك؟ هل وصلوا؟
تواصلوا. لكن اتصالاتي أكثر من ذلك كانت خاصة. لم يكونوا سعداء ، ولا يعتقدون أنه كان عادلاً.
عادة ما تقابل Apple SVP كريج فيدريجي أو بعض المسؤولين التنفيذيين الآخرين في Apple بعد مؤتمر المطورين ، كل عام في عرض مباشر. لم يكونوا على خشبة المسرح معك هذا العام. نيلاي باتيل من Verge و Joanna Stern من The Wall Street Journal كانت معك بدلاً من ذلك.
هل تتخيل أن هذا كل شيء بالنسبة لك و Apple – أنهم لن يأتيوا في عروضك بعد الآن؟
لقد قيل لي بالنقطة أنه مجرد قرار لهذا العام ، ولا يعني أي شيء عن المستقبل. وكان لدي إحاطات خارجية مع المسؤولين التنفيذيين في شركة Apple. لذلك لا أعتقد ذلك.
إذا كنت مقطوعًا بشكل دائم عن مواهبهم العليا ولا يمكنك إجراء محادثات أثناء السجل ، فهل هذا يغير عملك؟
ليس حقيقيًا. لقد قمت دائمًا بإعداد الأمور بهذه الطريقة. لطالما كنت غير مريح بشكل لا يصدق وحذر من الوصول ، وأحتاجه.
لطالما قمت بإعداد الأشياء حتى لا أحتاج إليها ، وإذا قطعوني تمامًا ، سأكون بخير.
وربما أفضل؟ هذا هو الشيء في هذا الأمر – أنا لا أحاول أن أفتقر إلى التواضع هنا – لكنني أشعر أنهم يقررون عدم تقديم عرضي هذا العام هو فوز كامل بالنسبة لي وكان خسارة كبيرة لهم.
لماذا هو فوز لك؟
ويؤكد استقلالي.
حقيقة أن لدي عرضًا وكانت محققة جيدًا-التعليقات الساحقة للعرض هي ، “مهلا ، أنا أحب هذا أفضل من العروض في العامين الماضيين مع المديرين التنفيذيين Apple …”
إذا كنت قد حصلت على المقابلة المعتادة مع أفضل المديرين التنفيذيين في Apple ، فقد تلقيت أسئلة ، كنت سأطلب أنها لا تبدو مثل أي شخص آخر.
لكن بشكل عام – أعتقد أنه يؤكد استقلالي. وأعتقد أكثر من جعلني أبدو جيدًا ، وأعتقد أنه يجعلها تبدو سيئة.
لم يكن عرضي أبداً ، على الإطلاق. إنه أمر جذاب لجمهور متخصص. وإذا رأت Apple الحاجة إلى التواصل والحصول على فرصة للتحدث أكثر كبشر ، بدلاً من الآلات المليئة بنقاط الحديث ، فإن عرضي هو مكان فريد من نوعه.
كانت حجتي: بالنظر إلى كل ما يجري ، بما في ذلك بيني وبين Apple ، فإن حقيقة أن Apple كان على تأخير ذلك ، كل شيء يحدث الآن من أجل Apple … كنت مثل: “لا أعتقد ، من أجلك ، هذه هي السنة لتخطي عرضي”.
لكنهم فعلوا.