لقد تم فصلي من شركة ديلويت بعد 18 شهرًا. وهذه هي الأخطاء التي ارتكبتها كخريج جديد.
يستند هذا المقال إلى محادثة مع إيدي جراماجو، وهو محاسب يبلغ من العمر 32 عامًا ومقره في سان دييغو. وقد تحقق موقع Business Insider من تاريخ عمله وتفاصيل راتبه. وقد تم تحرير ما يلي من أجل الطول والوضوح.
لم أكن طالبًا متفوقًا في المدرسة الثانوية ـ كان متوسط درجاتي التراكمي 2.4. حتى أن مستشاري التوجيه أخبرني أن الكلية المجتمعية ربما تكون الخيار الأفضل بالنسبة لي.
ومع ذلك، تمكنت من الحصول على وظيفة في شركة ديلويت بعد التخرج من الجامعة. ولكن بعد ثمانية عشر شهرًا، طُردت من وظيفتي.
لقد درست المحاسبة في الكلية من أجل حياة أفضل لنفسي
عندما كنت طفلة في كاليفورنيا، لم تكن والدتي تكسب الكثير من المال من عملها كمصممة شعر، وقامت بتربيتي أنا وأخي كأم عزباء. أتذكر أنني كنت أعود إلى المنزل من المدرسة ولا أعرف أين سننام لأننا طُرِدنا.
على الرغم من أنني لم أكن طالبًا متفوقًا، فقد تم قبولي في جامعة ريدلاندز، وهي مدرسة صغيرة في جنوب كاليفورنيا، بفضل مساعدات مالية سخية ومنح دراسية متعددة على أساس الاحتياج من منظمات غير ربحية محلية.
قررت أن أدرس إدارة الأعمال والمحاسبة لأن الأشخاص الذين أعرفهم والذين يكسبون المال ويعيشون في منازل جميلة كانوا محاسبين أو يعملون في مجال التمويل أو إدارة الأعمال. كنت أرغب في مساعدة والدتي، وتحسين نفسي، وعدم القلق بشأن إطفاء الأضواء أو كيفية تحمل تكاليف الوجبات.
لقد قيل لي أنني لا أبدو محترفًا بما فيه الكفاية
طوال فترة دراستي الجامعية، حاولت جاهدا كسب المال – كنت أقوم بإعادة بيع الكتب المدرسية المستعملة لزملائي في الدراسة، وعملت في عدة وظائف بدوام جزئي في مجال البيع بالتجزئة والخدمات.
لقد عرفت أشخاصًا آخرين حصلوا على تدريبات، لكنني لم أتمكن من الحصول على أي منها على الرغم من الذهاب إلى العديد من فعاليات Meet the Firms، وحضور العروض التقديمية، وإجراء المقابلات التجريبية، وتقديم الطلبات.
أتذكر أنني اعتقدت أنني نجحت في أول فعالية لي في “لقاء الشركات” منذ أن التقيت بالعديد من الأشخاص وحصلت على كومة من بطاقات العمل. كنت متحمسًا لمتابعة الأمر. ثم أخذني أستاذي، رئيس قسم المحاسبة، جانبًا وأخبرني أن أحد موظفي إحدى الشركات الأربع الكبرى ذكر أنني بحاجة إلى تنظيف نفسي وحلق لحيتي وتحسين مظهري.
في مناسبة أخرى، أتذكر أن أحد مسؤولي التوظيف في الشركات الأربع الكبرى قال لي: “لن ألقي حتى نظرة على سيرتك الذاتية لأن معدل نقاطك التراكمي ليس مرتفعًا بما يكفي”.
لقد كانت ردود الفعل قاسية، ولكنني بدأت العمل على إصلاح هذه الأمور. وفي سنتي الجامعية الثانية، أصبحت رئيسًا لجمعية المحاسبة وبدأت فرعًا لجمعية المحترفين اللاتينيين في التمويل والمحاسبة، مع زميل آخر في الدراسة. كما تمكنت من تحسين معدلي التراكمي، حتى أنني تخرجت بمرتبة الشرف.
في سنتي الأخيرة، ألقى أحد موظفي ديلويت عرضًا تقديميًا في الحرم الجامعي. وبعد ذلك، بدأنا في الحديث عن لعبة البيسبول، ثم تواصلت معه لاحقًا. وساعدني في إرسال سيرتي الذاتية إلى أحد مسؤولي التوظيف.
في ذلك الخريف، تلقيت عرض عمل من شركة ديلويت. كنت أعلم أن العمل في إحدى شركات الأربع الكبرى سيوفر لي العديد من الفرص وسيسمح لي بإعداد نفسي لمهنة سريعة، لذا قبلت الوظيفة.
في ديلويت، ركزت على المظهر والشخصية بدلاً من العمل
فكرت لساعات في ما سأرتديه في يومي الأول. اخترت ربطة عنق وقميصًا رسميًا وبنطالًا، وأتذكر أنني دخلت وأدركت أنني الوحيد الذي يرتدي ربطة عنق. بعد أن قيل لي في الماضي أنني لا أبدو لائقًا بما يكفي، قمت بتقييم عرضي بشكل مبالغ فيه.
في صفي الذي بدأ بـ 13 طالبًا، كنت واحدًا من شخصين فقط من ذوي البشرة الملونة. لم أكن أريد أن يعتقد الناس أنني لا أعرف ما أفعله أو أن يسلطوا الضوء على حقيقة أنني مختلف.
لقد شعرت أن الآخرين في دفعتي المبتدئة يعرفون كيفية التحرك في عالم الشركات بشكل أفضل مني، لذلك حاولت فقط الملاحظة والتعلم.
لقد كنت أركز بشدة على فهم ثقافة الشركات لدرجة أنني لم أركز كثيرًا على العمل المحاسبي الفعلي – وكان هذا خطأي. لقد ركزت على أن أصبح صديقًا مقربًا للمسؤولين الأعلى لأنني اعتقدت أن هذا هو ما أحتاج إلى القيام به للتقدم وتسريع مسيرتي المهنية.
عندما وصلت إلى ديلويت، كنت محاطًا بأشخاص من جامعة ييل، وجامعة كاليفورنيا في سان دييغو، وجميع هذه المدارس التي لم ألتحق بها، لذلك تمسكت بما اعتقدت أنه قوتي – مهاراتي في بناء العلاقات – لأنها كانت تقودني دائمًا إلى أماكن لم تستطع ذكائي الوصول إليها.
لقد واجهت بعض مشاكل الأداء وتم طردي
لقد تمت ترقيتي بعد حوالي 12 شهرًا. ولكن بين ذلك الوقت ودورة المراجعة التالية، أصبح من الواضح أن الأمر لم يكن ناجحًا.
لقد فاتني موعد نهائي أو موعدان وتلقيت ملاحظات مراجعة أكثر مما كنت أتوقع بشأن دفاتر عمل Excel التي سلمتها. لم أقدم المشاريع بسرعة كافية لأنني كنت خائفًا من طرح الأسئلة.
سألتني مديرتي الرئيسية عما كان يحدث قبل بضعة أشهر من إقالتي. أخبرتها بشكل عام عن بعض الأمور الشخصية التي كنت أعاني منها لأنني اعتقدت أنني أستطيع أن أكون صريحة معها. كانت في الأساس مثل، “مرحبًا، أعلم أنك تمرين بالكثير، لكن الجميع يمرون بأشياء في حياتهم، لكنهم جميعًا ينتهي بهم الأمر إلى معرفة كيفية إنجاز الأشياء في الوقت المحدد”.
بدأت في تكليفي بأعمال ذات مستوى أدنى، وبحلول الشهر الثامن عشر من عملي هناك، توقفت عن رؤية الأشياء في تقويمي. لقد اغتنمت الجدول الزمني الأخف كفرصة للدراسة لامتحان المحاسب القانوني المعتمد.
في أحد الأيام، ذهبت إلى المكتب وكان لدي جدول أعمال في ذلك الصباح. ذهبت إلى الاجتماع، الذي كان مع الشريك الرئيسي في مكتب سان دييغو وموظف الموارد البشرية، وأخبروني أنه سيتم الاستغناء عني بسبب مشكلات الأداء المستمرة.
لقد تحملت الأمر بصدر رحب. فأنا لست من النوع الذي يقدم الأعذار. لقد أدركت أنني لم أنتج عملاً جيداً، لذا فقد فهمت الأمر.
حتى عندما تم فصلي من العمل، كنت ممتنًا للغاية لهذه الفرصة. كنت أعلم مدى أهمية وجود ديلويت في سيرتي الذاتية، حتى لو كانت خبرتي لمدة 18 شهرًا فقط.
لقد صنعت لنفسي مهنة
بعد العمل في ديلويت، قمت بإنشاء تطبيق مع زميل سابق في ديلويت لتعليم الثقافة المالية للأسر والطلاب من ذوي الدخل المنخفض. لم ينجح المشروع في النهاية، ولكن في مرحلة ما، وصلنا إلى 5000 مستخدم نشط شهريًا.
انتقلت مرة أخرى إلى منطقة الخليج ونمت على أريكة أخي لعدة أشهر بينما كنت أتقدم بطلبات للحصول على وظائف في شركات التكنولوجيا، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنني كنت أعلم أن المال موجود هناك. أجريت مقابلات في 25 مكانًا وحصلت على عرض عمل في Pandora في مجال المحاسبة الإيرادات.
بعد Pandora، عملت في Glassdoor، وبدأت شركتي الاستشارية، Gramajo Consulting، وانضممت إلى Calm كأول موظف في فريق الإيرادات لديهم، وعملت في Dropbox منذ يونيو 2022.
هذه هي أطول فترة قضيتها في شركة، وDropbox هي واحدة من أفضل الأماكن التي عملت بها على الإطلاق. ثقافة العمل رائعة، والعمل عن بعد بالكامل. يبلغ إجمالي تعويضاتي ما يقرب من 300 ألف دولار، وتقدم Dropbox مزايا رائعة – فهي توفر ستة أشهر من إجازة الأبوة مدفوعة الأجر، لذا فقد قضيت ستة أشهر متواصلة مع طفلي عندما ولد.
لا أنظر إلى الوراء وأفكر في الأشياء التي كنت أتمنى لو فعلتها بشكل مختلف. أشعر أن كل شيء يحدث لسبب. ربما لو لم يتم تسريحي، لما كنت قد بدأت تطبيق الثقافة المالية أو حصلت على وظيفة في Pandora.
الآن، 10 سنوات لاحقًا، أركز على التأكد من أن فريقي واضحة بشأن الأهداف لقد قررنا ذلك. لا أريد لأحد أن يشعر بالطريقة لقد شعرت في ديلويت بأنني دائمًا أقدم قدرًا كبيرًا من الشفافية لفريقي من حيث تقديم الملاحظات ومناقشة النمو الوظيفي.
أركز حقًا على السلامة النفسية لفريقي لأنني أعتقد أن هذا مهم لمجموعات مثل الموظفين ذوي الياقات البيضاء من الجيل الأول والنساء والأشخاص الملونين في مكان العمل. اثنتان من فريقي المكون من ثلاثة أفراد من النساء الملونات، وأحاول ترقيتهن ومنحهن التقدير.
لقد دعمني المرشدون على طول الطريق، وأريد أن أرد لهم ذلك
لم أكن لأصل إلى هنا لولا دعم بعض المرشدين العظماء على طول الطريق، بما في ذلك نانسي، المرأة التي أدارت برنامجًا يسمى فريق أحلام الكلية والتي كانت أول شخص أخبرني أنه يمكنني الذهاب إلى الكلية؛ وبيكي مانجاردى، أمينة مكتبة مدرستي الثانوية، التي كانت دائمًا أذنًا صاغية ودفعت أحد رسوم التقديم للجامعة البالغة 75 دولارًا عندما كنت أحاول التفكير في طرق لتوفير المال؛ ولوري ميتشل، أستاذة المحاسبة الخاصة بي، التي أقرضتني 1200 دولار حتى أتمكن من الانتقال إلى سان دييغو للعمل في ديلويت لأنها كانت تعلم مدى أهمية ذلك لبدء مسيرتي المهنية.
أشارك قصتي على TikTok وأحاول أن أكون أكثر شفافية مع فريقي لأنني أريد أن أنقل المعرفة التي اكتسبتها طوال مسيرتي المهنية إلى الآخرين.
أريد أن لا يعاني الآخرون بالطريقة التي عانيت بها وأن يتعلموا من أخطائي حتى لا يضطروا إلى ارتكاب نفس الأخطاء.
ولم يستجب ممثلو ديلويت لطلبات التعليق.
إذا كنت تعمل في إحدى شركات Big 4 وترغب في مشاركة قصتك، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Jane Zhang على جانزهانج@businessinsider.com.