من المقرر أن تقوم شركة Meta بتقديم روبوتات محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي ستدعم أصوات المشاهير مثل جون سينا، وأوكوافينا، وكيجان مايكل كي، وكريستين بيل، ودام جودي دينش.
وهذا بالطبع خبر ضخم بالنسبة للسوق غير المخدومة في دينشبنش(أفترض أن هذا هو اسم مؤيدي جودي دينش) الذين لم يجدوا بعد السبب الصحيح لتجربة روبوت الدردشة الصوتية بالذكاء الاصطناعي.
بالنسبة لبقية منا، فإن المنطق وراء تعاون ميتا مع المشاهير هو أكثر حيرة بعض الشيء.
في مثل هذا الوقت من العام الماضي، قدمت شركة Meta جولة مختلفة من مساعدي الذكاء الاصطناعي المشاهير كجزء من Messenger. كانت هذه الروبوتات الدردشة تحمل وجوه المشاهير مثل كيندال جينر، ومستر بيست، وتوم برادي، وسنوب دوج، وغيرهم. ومن الغريب أن هذه الروبوتات الدردشة استخدمت صور المشاهير، ولكن ليس أسماءهم الحقيقية. على سبيل المثال، تحدثت مع “بيلي”، الشخصية التي تم تصويرها مع صورة كيندال جينر، والتي كانت شخصيتها الدردشة عبارة عن صديقة مفيدة تشبه الأخت.
وبحسب التقارير، دفعت شركة Meta ما يصل إلى 5 ملايين دولار على مدار عامين لمساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يتمتعون بوجه المشاهير – مقابل ست ساعات من العمل في الاستوديو. ولم تنجح الصفقة على ما يبدو لصالح شركة Meta. وتم إيقاف تشغيل برامج الدردشة الآلية بحلول شهر أغسطس، بعد أقل من عام من إطلاقها.
إذن لماذا تستخدم Meta دليل الذكاء الاصطناعي للمشاهير مرة أخرى إذا كان قد فشل وانهار في المرة الأخيرة؟
قد يساعد المشاهير في جعل الذكاء الاصطناعي أقل تهديدًا
ربما لم تكن برامج المحادثة الآلية في العام الماضي فاشلة وفقًا لبعض المقاييس. بالتأكيد، لم يكن الناس مهتمين بالبقاء والتحدث إلى توم برادي المزيف، ولكن ربما كان الهدف هو حث عدد كافٍ من الأشخاص على تجربة استخدام برنامج محادثة آلي يعمل بالذكاء الاصطناعي مرة واحدة فقط – وقد نجحت حيلة المشاهير في تحقيق ذلك.
ربما تكون علاقة ميتا بمفهوم المشاهير غريبة حقًا: فهي ليست علامة تجارية مثل دوريتوس تستخدم المشاهير في إعلانات سوبر بول أو دار أزياء حيث تكون الممثلة وجهًا لعطر. لقد أصبح إنستغرام جزءًا لا يتجزأ من مفهوم الشهرة والمشاهير على مدى العقد الماضي لدرجة أنه من المستحيل تخيل وجود ميتا والمشاهير بدون بعضهم البعض (بينما أستطيع أن أتخيل أن دوريتوس يتعايشان بشكل جيد).
عندما أطلقت Meta's Threads في صيف عام 2023، ظهر توتر حقيقي: فقد تدفق المشاهير الكبار من الدرجة الأولى – من النوع الذي لم يستخدم تويتر منذ سنوات – فجأة إلى المنصة الجديدة، جالبين معهم أعدادًا كبيرة من المتابعين. لكن معظم هؤلاء المشاهير صمتوا بعد يوم أو يومين، ربما لإدراكهم أن الوسيلة القائمة على النص ليست حقًا ما يفضلونه. بعد بضعة أشهر، طرحت Meta برنامجًا لمنح مكافآت نقدية لنجوم تلفزيون الواقع مقابل النشر على Threads.
عندما أصدرت تايلور سويفت ألبومها الأخير، نشرت على Threads، حيث نشر مارك زوكربيرج بحماس للترحيب بها. حتى أنه تم إنشاء تأثير بريق مخصص للمستخدمين عندما يكتبون اسم ألبومها. ولكن بعد أن قامت Meta بطرح بساط الترحيب للنجمة، لم تنشر أي منشور مرة أخرى على Threads.
ومؤخرا، عندما أعلنت سويفت دعمها لكامالا هاريس، فعلت ذلك على إنستغرام فقط – ولم تنشر حتى مشاركة متبادلة على تطبيق النصوص الأصلي للمنصة (لأسباب وجيهة، كما يشرح زميلي بيتر كافكا).
كانت هناك إخفاقات أخرى في عالم الإعلانات التجارية للمشاهير. في عام 2019، قامت كيم كارداشيان وجينيفر لوبيز، وهما من المشاهير الذين لا تكون ترويجاتهم رخيصة عادةً، ببطولة ثلاثة إعلانات تلفزيونية للترويج لبوابة فيسبوك. تم إيقاف البوابة في أواخر عام 2022.
كيف يمكن للمشاهير مساعدة ميتا
لذا، فإن اعتماد Meta على أصوات المشاهير في منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها يبدو أمرًا غير منطقي إلى حد ما غريب بالنسبة لي، منتجات Meta جيدة جدًا في بيع نفسها لأن الناس يحبون استخدامها. حتى المشاهير يستخدمونها – دون الحصول على أجر!
لكن إعادة توحيد طاقم مسلسل “Modern Family” من أجل إعلان على تطبيق WhatsApp يشير إلى أن Meta ربما تستخدم المشاهير للوصول إلى الأشخاص العاديين الذين قد لا يستخدمون عادةً الذكاء الاصطناعي أو تطبيق WhatsApp. ومع أصوات المساعدين بالذكاء الاصطناعي الحديثة هذه، فإن Meta لا تتعاون مع أكثر المؤثرين شهرة من جيل Z؛ بل إنها تستخدم جودي دينش، بعد كل شيء.
أعني، على الأقل لم تقم Meta “عن طريق الخطأ” بتعيين شخص يشبه صوت أحد المشاهير المعروفين ليكون صوت رفيق الذكاء الاصطناعي مثل بعض منافسي الذكاء الاصطناعي الآخرين. قد يكون الأمر أسوأ!
ربما يرجع ذلك إلى أن الذكاء الاصطناعي لا يزال مخيفًا وغير شخصي بعض الشيء، ويعتقد المسؤولون التنفيذيون في Meta أن إضافة وجه أو صوت أحد المشاهير إليه سيساعد في جعله أكثر سهولة في الوصول إليه. ومن الغريب أن قدرة الذكاء الاصطناعي على انتحال شخصيات المشاهير هي أحد الأشياء التي أعتقد أن العديد من الناس يخشونها بشأن هذه التكنولوجيا. ولكن، حسنًا.
إن تخميني النهائي فيما يتصل بلعبة ميتا هنا هو أن هذه القرارات تأتي من مكان عميق داخل الشركة، وربما قرار يستند إلى غريزة أحد المديرين التنفيذيين حول ما سوف يحدث، مخلوطًا ببعض البيانات من فريق التسويق. وأنا متأكد من أن العديد من الاجتماعات قد عقدت!
لا أزال متمسكًا بنظريتي الشخصية: يان لوكان هو من المعجبين المتحمسين لسلسلة أفلام “أفضل فندق مارغولد الغريب” وطالب بالسيدة.
