كيف يتبنى العمال في الثمانينيات والتسعينيات من الذكاء الاصطناعي: “أريد أن أنتهي بقوة”

لويس باوتيستا ، 82 عامًا ، “تعلم التحدث إلى الذكاء الاصطناعي”.

إنه يدرس استراتيجيات الهندسة السريعة عبر الإنترنت ، وقراءة عن الشركات المقبولة في Y Combinator ، ومشاهدة مقاطع فيديو الذكاء الاصطناعى على YouTube.

قال باوتيستا: “عندما بلغت الثمانين من عمري ، سألت نفسي ،” كيف أريد أن أنتهي؟ ” “الجواب الأول الذي يتبادر إلى ذهني هو ،” أريد أن أنتهي بقوة “. ثم أحتاج إلى تعلم الذكاء الاصطناعي. “

كما أنه يحتاج إلى مواصلة العمل. لديه أقل من 100 دولار من المدخرات ويعيش بميزانية شهرية تبلغ حوالي 1000 دولار من الضمان الاجتماعي و 1000 دولار من العمل كمدرب الحياة ومستشار الأعمال ، بما في ذلك لبدء تشغيل التكنولوجيا الذي تم تأسيسه.

باوتيستا يدرس الذكاء الاصطناعي للمساعدة في كتابة كتاب عن الحياة الروحية. لا يستطيع تحمل دروس ، لذا فهو يستحق السرعة باستخدام مواقع الويب المجانية والتقاط النصائح من جهات الاتصال.

وقال باوتيستا: “أجد تقنيات ومنهجيات لتجاوز لحظات عدم اليقين والقلق والاكتئاب”. “إذا حدث بدء تشغيل التكنولوجيا هذه بالطريقة التي أراها يمكن أن تحدث ، فسأكون في فترة من الازدهار.”

في الأشهر الأخيرة ، أجرت شركة Business Insider مقابلة مع أكثر من 130 أمريكيًا يعملون في الثمانينيات والتسعينيات حول حياتهم المهنية والمالية والعلاقة مع التكنولوجيا والمزيد. قال الكثيرون إنهم لم يجربوا الذكاء الاصطناعى ، أو شعروا بالحاجة إلى تعلم ذلك ، أو يشتبهون في أنها قد تؤذيهم.

قال أحد العمال البالغ من العمر 94 عامًا إنه “سيأخذ أكثر من قدرة الناس على استخدام رؤوسهم” ، بينما يخشى الآخر في الثمانينات من عمره أن يلغي الوظائف لـ “كبار السن الذين لا يثقون بها”. يمكن أن يجعلهم بعض الذكاء الاصطناعى القلقون عرضة للاحتيال ، أو يقودونهم إلى الاعتقاد بالمعلومات ملفقة ، أو فحص تطبيقات الوظائف الخاصة بهم على أساس العمر.

قال أكثر من 40 أنهم يعتنقون الذكاء الاصطناعي بنشاط للعمل أو المهام اليومية. يستخدم معظمهم الإصدار المجاني من chatgpt من Openai ، وقد جربت حفنة مع مساعدين مثل كلودز أنثروبور أو جوزم Google. هناك عدد قليل أكثر تقدماً ، حيث أخذ دروس التعلم الآلي أو دمج نماذج الذكاء الاصطناعى التقنية في سير العمل. يتعلم البعض الذكاء الاصطناعي أن يظل قابلاً للتسويق ، بينما يأمل آخرون في تعزيز دخلهم على أمل التقاعد. قال عدد قليل من أنهم مفوضون لاستخدامه في العمل.

وقال هربرت دواير (84 عاما) وهو كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة بناء أجهزة استشعار حرارية لتطبيقات الفضاء الجوي: “أنا أكثر وعياً بمنظمة العفو الدولية أكثر من معظم البالغين الأكبر سناً”. هذه ضرورة أكثر من الاختيار لأن بعض البرامج التي يستخدمها تعتمد على الذكاء الاصطناعي. إنه غير متورط في استخدامات أكثر شيوعًا مثل الهندسة الفريدة ، ويصف تورطه من الذكاء الاصطناعي بأنه “على الهامش”.

فيليس سكالتر ، من ناحية أخرى ، يقفز مع كلا القدمين. ستحقق 80 أكتوبر وتدير شركة تعليمية واستشارية لمنظمة العفو الدولية التي تمكن العملاء ، بما في ذلك كبار السن ، من تحسين عمليات العمل والأداء والإنتاجية. يستخدم Scalettar ، الذي حصل على درجة الدكتوراه ، الحيرة والكلود ، ويعتمد على انتشار مستقر لتوليد الصور و infogram للمخططات. وهي توظف أيضًا اعتدال Hive و Winston AI للكشف عن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعى.

قالت: “العالم مثير حقًا ، وقد تبنت التكنولوجيا لأن هذه هي الطريقة التي نعيش بها”.

“أنا متأكد من أنه عندما خرجت السيارات ، كان الناس خائفين حتى الموت أيضًا.”

وقال كاثرين كولينسون ، الرئيس التنفيذي ورئيس معهد ترانسامريكا غير الربحي ، إن الأميركيين الأكبر سناً يمكن أن يكونوا في طليعة تنفيذ الذكاء الاصطناعي. لقد عاشوا من خلال التطورات التكنولوجية الضخمة – عندما دخل أصغر الجيل الصامت إلى القوى العاملة ، كانت أجهزة الكمبيوتر المبكرة تخرج للتو.

وقال كولينسون: “تخيل قوة عاملة تجلب ثمانية عقود من الخبرة في الحياة ، ثم خمسة أو ستة عقود أو أكثر من الخبرة في العمل”.

تستخدم Scalettar تجربتها في القطاع الخاص في شركة دون وبرادستريت والقوى العاملة في القطاع العام ، بما في ذلك في مصلحة الضرائب ومجلس السلامة الكيميائية ، لجعل الذكاء الاصطناعى في متناول عملائها من خلال شركتها ، Aidology ، LLC. أصبحت مستشارة معتمدة من الذكاء الاصطناعى بعد الانتهاء من دورة التعلم الآلي في عام 2023 وتدريب إضافي على أدوات AI بدون رمز. إنها لا تعتقد أن العمال الأكبر سنا يجب أن يخافوا من التكنولوجيا الجديدة.

وقالت “أنا متأكد من أنه عندما خرجت السيارات ، كان الناس خائفين حتى الموت أيضًا”.

في حين ركزت الكثير من النقاش حول الذكاء الاصطناعى على قدرتها على استبدال وظائف المبتدئين ، أخبر الباحثون BI أن العمال الأكبر سنا قد يشعرون بتأثير أكبر لهذه التقنيات من زملائهم الأصغر سنا. وقال كارلو بيتزنيلي ومررنا مينديز تافاريس ، هذا لأنهم أقل جوالًا عبر أصحاب العمل أو المهن ويواجهون فرصًا أقل من إعادة التوظيف.

العمال الأكبر سناً أيضًا معرضين للخطر لأنهم لا يتبنون الذكاء الاصطناعي بأسرع الأجيال الأخرى ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى نقص التدريب. وجد استطلاع عام 2024 الذي أجرته جيل العمالة غير الربحية أن 13 ٪ من العمال الذين تزيد أعمارهم عن 45 عامًا يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي في العمل. كان معظم هؤلاء العمال يدرسون أنفسهم وأبلغوا عن تحسينات في الإنتاجية وجودة العمل. من بين أولئك الذين لا يستخدمون الذكاء الاصطناعي ، كان 24 ٪ مهتمين بالتعلم.

ومع ذلك ، من بين مديري التوظيف في الولايات المتحدة ، قال 7 ٪ في استطلاع الجيل إنه من المحتمل جدًا أن يعتبروا المرشحين 65 عامًا أو أكبر للوظائف التي تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعى بانتظام ، مقارنةً بـ 57 ٪ للمتقدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا. قال أكثر من نصفهم أنهم لم يكونوا على الأرجح أو لا يفكرون على الإطلاق في طالب مقدم الطلب 65 وما فوق.

وقالت الرئيس التنفيذي لشركة الجيل ، المدير التنفيذي لشركة الجيل ، “هناك هشاشة مالية يعاني منها الكثيرون ، مما يجبرهم على مواصلة العمل ، لكن مستوى التحيز في مكان العمل يرتفع بشكل كبير بمجرد أن تصل إلى سن 45 عامًا” ، مضيفًا أن الشركات لا تزال تكتشف كيف ستكون الذكاء الاصطناعي مفيدًا.

يبدو أن Scalettar لديها رؤية واضحة لمجموعة المهارات الجديدة. تشمل طلبات عميلها الأخيرة شركة تتطلع إلى توسيع نطاق وصولها إلى الخارج وممارسة بيطرية تتساءل عن كيفية توسيع نطاق أعمالها. لقد طورت مواد تدريبية على الهندسة الفورية والعمل مع مساعد AI. كما علمت زوجها ، 96 عامًا ، كيف تكون أكثر إنتاجية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعى كمساعد باحث ومحرر للكتاب.

وقال سكاليتار: “أفضل هدية يمكنك تقديمها لشخص ما هي منظور واسع حول حياته وقدراتهم وما يمكنهم المساهمة”. “إذا كان بإمكاني مشاركة ذلك مع الآخرين من خلال منظمة العفو الدولية ، إذا كان بإمكاني إظهار الناس أنه هناك الكثير مما يجب تعلمه ، فهذه هي الهدية التي يمكنني تقديمها”.

طالب الذكاء الاصطناعى البالغ من العمر 80 عامًا

تنتشر فصول الذكاء الاصطناعى عبر الإنترنت والشخصية حيث تصبح الذكاء الاصطناعى أكثر دمجًا في القوى العاملة. تركز بعض الفصول على الأساسيات ، مثل اكتشاف المعلومات المزيفة ، في حين أن البعض الآخر يركز على المهنة.

وقالت ماريسا جيورجي ، مديرة تطوير المناهج الدراسية في خدمات تكنولوجيا كبار السن ، وهي شركة تابعة لـ AARP ، إن العمال الأكبر سناً كانوا يتوقون إلى المزيد من الموارد لتحسين فطنة الذكاء الاصطناعي. تقدم OATS 11 من دورات كوكب من الذكاء الاصطناعى ، بما في ذلك واحدة مصممة للشركات الصغيرة التي تغطي باستخدام الذكاء الاصطناعي لصياغة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو تحديد اتجاهات الشراء.

وقال جيورجي “لا نعتقد أن هناك أي وقت ، وأن هناك أي نقطة في الحياة ، حيث يجب أن تتوقف عن التعلم أو أن تكون فضوليًا”.

في فصل كوكب كبير في أغسطس في مدينة نيويورك بعنوان مقدمة للدردشة مع الذكاء الاصطناعى ، علم ما يقرب من عشرين طلابًا 60 عامًا وما فوق عن ChatGpt و Gemini و Microsoft's Copilot. أخبر أربعة طلاب في الستينيات والسبعينيات من عمومهم أن شركة Business Insider يأملون في استخدام الذكاء الاصطناعي للتقدم للوظائف أو البحث عن منزل جديد أو إنشاء فن.

وقالت مارغريت ساس ، التي تدرس منظمة العفو الدولية لصف كبار السن في جامعة ولاية بويز ، إن معظم المشاركين يستخدمون ما يتعلمونه للمهام الشخصية ، مثل التخطيط للإجازات. عدد قليل ، بما في ذلك المعالج ، يستخدمونه بنشاط في العمل. معظمهم لا يدركون مقدار استخدامهم بالفعل – مثل أي وقت يبحثون فيه على Google. قالت ساس إنها قامت بتدريس الطلاب مؤخرًا عن AI Aldabling وأدخلت الأشخاص الذكاء الاصطناعي إلى الفصل.

وقال ساس: “آمل أن يساعد ذلك أيضًا إبداعهم مع تقدمهم في السن ، لأنني أعتقد أن هذا أمر جيد للصحة العقلية”. “لقد كنت أبحث في كيف يمكنهم كتابة أغانيهم الخاصة. هناك أيضًا جولات ومؤتمرات وموسيقية افتراضية وموسيقية يمكنهم القيام بها من منزلهم باستخدام الذكاء الاصطناعي.”

الذكاء الاصطناعي ضروري في بعض الأحيان لدفع الفواتير

تتعلم كاثرين كافانو ، 83 عامًا ، استخدام الذكاء الاصطناعى للشركة الاستشارية التي أنشأتها ، والتي تعرض عقود تصميم المناهج الدراسية مع المستشفيات والمؤسسات الأكاديمية. يبلغ دخلها حوالي 42000 دولار سنويًا ، وبين مدخراتها وحقوق الأسهم المنزلية ، فإن ثروتها الصافية أقل من 100000 دولار. تقول كافانو إنها متوترة مالياً ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى فترة متوسطة الولادة من العقود قصيرة الأجل والبطالة.

وقال كافانو إن منظمة العفو الدولية تفتقر غالبًا إلى الذكاء العاطفي ، على الرغم من أنها مفيدة للتخطيط للدروس أو إعداد المشورة البحثية للطلاب الذين يعملون على أطروحات. وتتوقع أن تأتي الذكاء الاصطناعي في متناول يدي لتطوير مناهج الدورة التدريبية ، وهي تستخدم بالفعل الحيرة و Deepseek لعملها.

وقالت كافانو: “كان هناك خوف من أننا سنفقد مواقعنا التعليمية لأنهم كانوا يعتمدون على معلمي الذكاء الاصطناعي فقط” ، مضيفًا أنها لا تعتقد أن التكنولوجيا جاهزة لذلك.

قال ستيف بريستون ، الرئيس التنفيذي لشركة Goodwill Industries International والمسؤول السابق لإدارة الأعمال الصغيرة ، إن الآلاف من الأميركيين الأكبر سناً في المواقف المالية غير المستقرة تلقوا تدريبًا من الذكاء الاصطناعي من شراكة جيدة مع Google ، والتي يأمل أن تكون “فتحة الباب”. الهدف من المشاركين في البرنامج ، الذي يمنح التدريب على العمل للبالغين ذوي الدخل المنخفض والعاطلين عن العمل الذين تتراوح أعمارهم بين 55 عامًا أو أكبر ، هو كسب شهادات الذكاء الاصطناعى من أجل الحصول على وظائف أفضل.

وقال بريستون: “يمكن أن تكون التكنولوجيا التقليدية عائقًا أمام كبار السن الذي يتطلب القليل من التدريب اعتمادًا على المستوى الذي تريد الوصول إليه”. “يمكن أن تقفز منظمة العفو الدولية الكثير من هذا التدريب” لأنه من الأسهل استخدامه.

تعمل Jacqueline Steubbel ، 81 عامًا ، على دفع مصاريف المعيشة الأساسية وتستخدم الذكاء الاصطناعي لزيادة إنتاجيتها.

عملت Steubbel ، التي تعيش في ولاية تينيسي ، كمحرر نسخ لصحيفة أثناء تربية أطفالها الأربعة. قبل عامين ، حصلت على وظيفة كمستشارة لإدمان المخدرات والكحول في الطب النفسي ، وفخرت بمساعدة الكثيرين على العودة إلى المسار الصحيح.

قالت Steubbel إنها شاهدت مقاطع فيديو حول كيفية استخدام ChatGPT وغيرها من الأدوات في العمل. إنها توظفها للبحث عن تاريخ حالة لمرضاها ونسخ كتابًا قصصيًا تكتبه. تشتبه في أن الذكاء الاصطناعى سيكون أمرًا بالغ الأهمية لتطوير الطب في مجالها ، لكنها لن تحل محل الجانب البشري من الاستشارة.

وقال ستيبل: “لقد مررت بالكثير من التجارب الجيدة”. “سيكون من العار عدم ترك بعض هذه المخلفات وأنا أواصل ما أسميه رحلتي عبر الأرض المتقطعة.”