كيف تتجنب أن يتم تصنيفها على أنها “غير مؤدية” ، وفقًا لـ Ex-VP لـ HR في Microsoft

• كريس ويليامز هو نائب رئيس سابق للموارد البشرية في Microsoft مع أكثر من 40 عامًا من الخبرة.
• يقول وليامز إن القيام بعمل جيد لا يكفي لتجنب أن يطلق عليهم “ناقل الأداء”.
• يقترح أن يعمل الموظفون على أن يصبحوا معروفين بإحدى الطرق الأربع.

تقوم العديد من الشركات بإسقاط الأشخاص الذين يسمونه “من غير أجهزة الأداء”. لقد قامت كل هذا مؤخرًا Meta و Microsoft و Amazon و Intuit.

الدرس من هذه العمال هو أن القيام بعملك بشكل جيد لا يكفي. يمكنك التخلص من عقود من الزمن القيام بعمل جيد وما زلت ننشغل في هذه العمال.

لتجنب ما يبدو وكأنه تسمية عشوائية ، فإنه يساعد على فهم كيفية حدوث ذلك.

ما هو الأداء الضعيف؟

على وجهها ، يبدو من الواضح: إذا أرادت الشركة تقليل التكاليف ، فمن المنطقي التخلص من أفقر الأشخاص.

القضية هي الطريقة العشوائية في كثير من الأحيان هذه التقييمات. العشرات من الموظفين على المدى الطويل من Meta و Microsoft وآخرون انتقلوا إلى وسائل التواصل الاجتماعي لتبادل صدمتهم. يقولون عن 10 أو 20 أو حتى 30 عامًا من مهن مع سلاسل غير منقطعة من المراجعات الممتازة ، فقط للحصول على مراجعة فظيعة واحدة تتبعها على الفور تسريح العمال.

لا يمكن لأحد أن يتحدى أن الفنانين الفقراء – الأشخاص الذين لا يستطيعون تلبية المقاييس الأساسية والذين يختصرون مرارًا وتكرارًا على الرغم من التحذيرات – هم مرشحون لإقالة. هذا هو بالضبط السبب في أن الشركات تستخدم هذه التسمية.

تعرف الشركات أن عمليات تسريح العمال شديدة ، لكن التخلص من الفنانين الفقراء يبدو رائعًا

أخبار واسعة النطاق عن العلامات التجارية لتسريح الشركة كما هو الحال في الضيق. تعرف الشركات أن المرشحين المحتملين لآلاف المناصب المفتوحة سيتجنبون الانضمام إلى شركة قامت بتسريح العمال.

من ناحية أخرى ، فإن العلامة التجارية لتسريح العمال حيث أن إعدام الفنانين الفقراء يبدو رائعًا.

تقوم الشركة بإزالة الخشب الميت ، وتعقد معايير أعلى ، وتسعى جاهدة لتكون الأفضل. بدلاً من النظر في الضيق ، يبدو عدوانيًا وصحيًا. سيبحث الأشخاص عالي الأداء عن شركات مثل هذا.

بالإضافة إلى ذلك ، يساعد إنهاء الأشخاص للأداء على تجنب مجموعة من المشكلات القانونية المحتملة. لا تنطبق العديد من قواعد الإخطار عندما يكون الأداء هو التبرير. يمكن للشركة تجنب أو تقلل من التزامات الفصل عند إطلاق النار من أجل الأداء ، ويمكن أن يتم تجنب العديد من قوانين التمييز أيضًا.

إذا كان تسريح العمال القائم على الأداء يصل إلى أقدم أو غيرهم من العمال من الفئة المحمية بشكل غير متناسب ، فقد يكون هذا العذر ، “لكن أدائهم”.

الطريقة التي تنفذها الشركات هذه هي مشكلة

هذه الشركات لديها بالفعل آليات مدمجة لتحديد وإزالة الفنانين الفقراء المزمنين. لدى العديد منهم أنظمة الحصص التي تتطلب نسبة مئوية معينة من موظفيها في المستوى السفلي للأداء. تتم إزالة هؤلاء الموظفين بشكل روتيني في ما يسمى “الاستنزاف غير المريء”.

ولكن بعد ذلك تأتي هذه العمال. يُطلب من المديرين على جميع المستويات تحديد الفنانين الفقراء ووضعهم. لقد فعلوا ذلك بالفعل لسنوات.

قد يتعين عليهم الآن العثور على المزيد ، وغالبًا ما يتم ذلك بطريقة ساخرة وعشوائية. “لقد كانوا هنا إلى الأبد ، ماذا عنهم؟” “لا أحد يحبهم ، يمكنهم الذهاب.” أو “ماذا فعلوا لي مؤخرًا؟”

هذه هي الطريقة العشوائية حتى يمكن للأشخاص الطيبين الحصول على العلامة التجارية على أنها ضعف الأداء.

كيفية تجنب ملصق الضعف

المديرون لا يرتبون ببساطة فريقهم ويسحبون الأشخاص السفليين – هذا جيد. ما يفعلونه هو الالتقاء مع أقرانهم لمحاولة العثور على المرشحين العمال بين صفوفهم. سوف يناقشون الأفراد وإنجازاتهم.

أسوأ شيء ممكن يمكن أن يحدث في هذا الاجتماع هو أن تتفق المجموعة عليك على الفور. قد يكون ذلك بسبب الأخطاء الواضحة التي ارتكبتها ، أو الخلافات التي أثبتت عليها ، أو الفوضى التي تسببت بها.

تجنب الملصق في تلك المرحلة أمر صعب أو مستحيل. لن يهرع أحد حول الطاولة إلى دفاعك.

لكن الأمر سيء تمامًا إذا تقول المجموعة ، “من؟” – لكي يكونوا غير مدركين لما قمت به والتأثير الذي كان لديك. قد يدافعك مديرك ، ولكن بدون دعم ، أنت في ورطة. حتى عقود من ضرب مؤشرات الأداء الرئيسية لا يمكن أن تعزلك إذا كنت تفعل ذلك بمعزل عن غيرها.

طريقة تجنب ذلك هي التأكد من أنك معروف جيدًا. لحسن الحظ ، هناك عدة طرق للقيام بذلك.

1. احصل على ملاحظة وراء فريقك.

التطوع للمشاريع المرئية. عرض أن يكون وجه العمل خارج فريقك. قدم هذا العرض التقديمي إلى نائب الرئيس. ابحث عن طرق لتسليط الضوء على عملك جيدًا خارج فريقك المباشر.

2. العمل مع فرق أخرى في الشركة.

تطوع ليكون الاتصال بين فريقك والمجموعات التي تعتمد عليها. ارفع يدك للمشاركة في تلك المبادرات العشوائية على مستوى الشركة التي تظهر دائمًا.

3. انتقل إلى فرق مختلفة في الشركة.

تمتد تأثيرك من خلال العمل مع أشخاص مختلفين ، في مجموعات مختلفة ، في أجزاء مختلفة جدًا من المؤسسة – حتى لو كانت غير عادية أو خارج المسار الوظيفي المتصور.

4. شبكة خارج فريقك.

إذا لم تتمكن من الانتقال فعليًا إلى فرق أخرى ، فقم بإجراء اتصالات هناك. ابحث عن طرق للتواصل مع أقرانك في رئيسك والأشخاص الذين يعملون معهم. ابحث عن أشخاص آخرين خارج نطاق الانضباط والتواصل. تناول قهوة أو تكبير وتواصل – أي اتصال.

أفضل دفاع هو جريمة جيدة

إذا قمت بذلك بشكل جيد ، فسوف ينتقل المديرون إلى شخص آخر ، وسوف تنجو من هذه الجولة من تسريح العمال.

لسوء الحظ ، بمجرد استلام هذه التسمية ، غالبًا ما يكون الوقت قد فات. حتى لو كان يبدو أنك تم تعيين الملصق بشكل عشوائي ، فمن الصعب التخلص منها.

العمل بشكل استباقي على أن يصبح معروفًا جيدًا. ابحث عن وصلة مع الأشخاص الذين من المحتمل أن يكونوا حول هذا الجدول. بأي ثمن ، تجنب أن تكون “من؟”

كريس ويليامز هو نائب الرئيس السابق للموارد البشرية في Microsoft. إنه مستشار ومستشار على المستوى التنفيذي ولديه أكثر من 40 عامًا من الخبرة في مجال القيادة وبناء الفرق.